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采购人员是公司与供应商之间相互合作的桥梁与纽带，所以：➤公司与供应商相互之间的合作能否走向战略合作关系；➤公司与供应商相互之间的合作能否取得相互支持、合作共赢的局面；这些都取决于采购人员在中间的工作策略，策略运用得当，就会实现上述目标，既维护了公司的利益，又维护了供应商的利益；既赢得了公司领导的认可，又获得了供应商的尊重。所以，一名优秀的采购人员在工作中，不只是根据公司的要求及时下达采购需求，而是在与供应商的合作过程中，始终保持利他的心态，善于为他人着想，站在他人的工作立场出发，不但为自己的工作业绩持续提升做好各种各样的前期铺垫，更能随着供应商的情况变化做出及时的应对策略，既满足了公司各相关部门的需求，又提升了自己在公司的价值与分量，同时与供应商打好合作关系，所以不仅赢得了公司的认可与满意，还赢得了供应商的尊重。那么，优秀的采购人员是如何实现上述的工作目标呢？具体表现在哪些方面呢？根据笔者的工作经验，优秀的采购人员通常都善于在以下八个方面进行积极主动跟进，确保自己的工作永远处于主动状态而不是被动挨打状态，具体如下： 1-跟供货进度作为优秀的采购人员，通常都是具有高度的责任心，不仅为自己负责，更是为相关部门的需求负责，所以会在下达采购需求后，在适当的时间跟踪供应商的供货进度，其目的：以便能根据供应商的供货能力与进度变化情况及时做出相应的对策，不至于让自己的采购工作处于被动状态。一般的采购人员通常会在下达采购需求后，就很少过问或跟进供应商的供货进度了，抱着“反正我按照需求部门的请购要求下达采购订单了，至于供应商能不能准时供货，我又决定不了“心态对待，往往会出现供应商的供货能力或进度突然满足不了时，或被需求部门催促时才紧张，搞得自己的工作处于被动状态。2—跟供货质量作为优秀的采购人员，不仅能确保公司采购需求的材料及时供货到位，而且也能积极主动与质量部门、使用部门保持后续的沟通跟进，主动询问采购的材料质量验收情况和使用情况，以便把采购材料的质量情况及时反馈与供应商，帮助供应商起到预警的作用，防止发生被公司质量部门或其他部门投诉，从而保持了与供应商友好的合作关系。一般的采购人员从来不会主动询问采购的材料质量情况，为什么呢？只要质量部门没有下达“采购质量整改通知书“，在一般的采购人员心目中认为自己采购回来的材料都是合格的；其实不然，质量部门通常对不合格的材料会做出”拒收“或“让步“，对于让步的情况，有些公司的质量部门就很少反馈给采购部门，不反馈不代表采购的材料100%合格。3-跟产能变化作为任何一个企业在经营发展过程中，都会遇到各种各样的问题，或大或小的管理问题，这些问题的发生，有可能会影响到日产能的变化。日产能的变化对公司来说：必然会涉及到公司的材料日用量；对供应商来说：涉及到供应商的供货能力与进度。所以，优秀的采购人员不仅关注供应商的产能变化，也会关注公司的产能变化。作为采购人员，只有掌握了供应商的日产能，才会确保采购订单下达的准时性，一是给供应商充裕的备货时间，二是根据公司的交期需求合理、适时下达采购订单。所以作为优秀的采购人员，在和供应商合作过程中，适时跟进了解供应商日产能的变化情况，关注供应商的日产能，以便自己能根据供应商的日产能动态变化情况，做出及时的响应对策，确保自己的采购工作处于主动状态，而不是等到出现紧急情况，满脸无奈地推责和责怪供应商。尤其是紧急采购或临时加量采购，必然会导致供应商的生产安排出现同步的变化，作为供应商要将自身的变化情况反馈给采购人员，以有效减轻采购人员的压力；同样，作为采购人员，也应将公司涉及到供应商的变化情况及时反馈给供应商，以有效减轻供应商的供货压力，便于供应商在备货计划安排方面做出适时的合理调整；这才是真正的彼此尊重、互惠互利、共赢共享的合作关系。
4.跟突发情况一家公司的供应商分布在各个不同的城市，不同城市的天气状况、突发情况都会因所在地不同而有所变化比如错峰用电、洪涝灾害、台风、地震、汛情等等，所以作为优秀的采购人员也会关注各个供应商所在地的不可控的突发情况，以便能据此在第一时间和供应商保持联络沟通，做出合适的应对之策比如启用备用供应商或临时开发新的供应商，以确保材料的供应商满足公司的需求进度。优秀的采购人员之所以能赢得供应商的尊重，是因为能随时为供应商的利益着想，尤其是当公司所在地发生不可控的突发情况，优秀的采购人员都会第一时间与相应的供应商保持联络，及时告知供应商，以便供应商能随着公司的突发情况在备货计划安排方面做出应对之策，不仅有效保护了公司的利益，也有效维护了供应商的利益。5-跟供货价格任何一个行业的市场价格都是动态变化的，不可能是一成不变的，作为优秀的采购人员，都会通过各种适宜的方式了解每一种材料的市场价格，及时和供应商协调沟通合作价格，为保护公司的利益和有效降低公司采购成本做出合适的对策。6-跟售后服务虽然说没有售后服务的产品才是好产品，但这是一种非常理想化的状态，没有一个公司能真正做到。所以任何一家公司都希望与具备售后服务保障能力的供应商合作，这是我们每个人在寻找合作伙伴过程中的心理暗示与自我保护的意识，宁可备而不用，也不愿意出现用而无备的情况。优秀的采购人员都善于跟进供应商的售后服务，一是严格履行双方的承诺与合约，二是积极维护公司的利益，三是促进与供应商的合作感情7-跟异常处理任何一家公司在与供应商合作过程中，都免除不了会遇到异常的情况发生比如供货数量异常、质量异常、付款异常、履约异常等等，正是会有这些异常情况的出现，需要采购人员及时与供应商沟通协调，督促异常的整改落实，维护公司与供应商的利益，实现双赢的合作局面。所以，优秀的采购人员不仅会站在公司的角度跟进处理异常情况，也会站在供应商的角度跟进处理异常情况，只有同时维护双方的利益，才会确保采购工作的顺利开展，才是一名真正优秀的采购人员。8-跟备货情况不同的行业所面临的市场不同，通常分为淡季与旺季，如何确保在旺季来临之前供应商的供货能力满足公司的需求，更是采购人员的核心职责。优秀的采购人员通常也会关注公司的淡旺季，随时保持与销售部门、计划部门的沟通，提前掌握淡旺季的情况，以便采购的工作质量、效率能跟上公司的淡旺季变化，尤其是在销售旺季到来之前，做出相应的采购计划，提前通知供应商做出备货计划，应对公司的生产需求。
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