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想“单场卖书破亿”的刘媛媛,是出版业的“罪人”吗?

 新华书店好书榜 2021-09-30

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一场“喊来了中国出版社的半壁江山”的直播仿佛一石激起千层浪,至今余波未息,震动未平。打着“振兴图书行业,直播共筑繁荣”旗号的刘媛媛被指是图书业的“罪人”,再一次突破行业的价格底线,将其进一步拖入折扣深渊。参加直播的出版商俨然整个行业的“叛徒”,自己“饮鸩止渴”不算,还以低价倾销扰乱了市场秩序。更有媒体第N+1次呼吁新书销售的限价政策,以阻止此类的“行业自杀”行为。

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面对出版行业及爱书人的口诛笔伐,刘媛媛发文回应称自己担不起挑战出版业底线”“摧毁出版业”的罪名,觉得这种指责是对其粉丝的一种“道德绑架”,更在最新视频中表示“忍无可忍”,质问攻击她的出版商“那么有勇气有骨气,为什么不把炮火对准电商大平台,而是对准我刘媛媛一个人?”而被指“叛徒”的出版商则无奈表示“不合作,还依托此前的老渠道,生存都是问题

虽然直播卖书早已成为常态,但这场直播还是以其声势浩大的低价力度(50万册书“破价”到10元以下,10万册1元的书)以及最终7000万的单场销售记录,成为引发风雷激荡的标志性事件,将出版业长期深陷的渠道困境、折扣陷阱暴露无遗,也显现出行业各方在面临新渠道冲击时的共识瓦解,囚徒困境。

这篇文章试图通过梳理这场直播背后的各利益相关方,来呈现图书直播流量爆发对于图书行业的“撕裂效应”,厘清以下几个问题:

1、刘媛媛是图书行业的“罪人”吗?

2、参加这场直播的出版商是行业“叛徒”吗?

3、在短视频平台上,出版商除了在刘媛媛们的直播间门口排队,还有没有其它生存出路?

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刘媛媛是出版业的“罪人”吗?

从近几天来各路行业人士的群情激愤来看,刘媛媛俨然成了众矢之的,众人列出的罪名主要有以下几条:

1、突破价格底线,无疑是在绞杀出版业;

2、图书贱卖,扭曲了粉丝对于知识的价值认知;

3、挟流量以绑架出版商,临场改价违反契约精神。

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面对上述看似证据确凿的指责,刘媛媛自己却觉得分外委屈,写了一篇《开了场直播,我成了图书行业的“罪人”》来为自己鸣不平。她回应称,所谓的“一块钱抢书”,并非是压榨出版社倒贴供货,而是自己补贴的,甚至还“在开播之前因为花钱太多,压力太大哭了。

不仅如此,她没有要出版商一分钱的坑位费。之所以“自降佣金”“一元图书自己补贴了一万多册”,只是为了“证明它(图书)也可以像化妆品、食品一样产生销售额,才能让平台去重视,进而给予图书行业更大的补贴和支持。”所以,在她看来,她不但不是行业罪人,反而是掏钱为图书在短视频平台争得生存空间的“活雷锋”。

然而,只要我们留心过去几个月抖音图书头部主播的“暗战”,就可明白刘媛媛这场“事先张扬”的图书大场的真正用意。

有媒体注意到,今年6月之前,刘媛媛、王芳的单场直播销售额只有几万到几十万不等,但不到一个月之后,她们的单场带货销售额开始稳定在百万级左右。这当然并非因为她们的销售能力突飞猛进 ,而是抖音对于图书直播的流量扶持,这背后又是与快手的正面PK。

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7月,刘媛媛、王芳分别以1.18亿元、1.10亿元登上抖音主播月度带货榜单TOP20。8月,刘媛媛以1.68亿元登上抖音主播月度带货第10位。在这场“抖音卖书一姐”争夺战中,官方的流量天平正在向刘媛媛倾斜。在回应文章中,她也“重点提了一句”——“抖音官方给了很大的补贴和投入。

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由此可见,刘媛媛和抖音意在把这场直播打造成为一场“封王之战”,一场图书直播领域的标志性事件,行业的强烈反弹或许正是他们计划的一部分。虽然单场亿元销售额目标未能实现,但7000万相比数百万已经上了一个新的台阶,也豁然打开了直播卖书的想象空间。

我们的目光不仅要盯着刘媛媛,更要看到她背后抖音、快手的图书渠道争夺战,它们正磨刀霍霍地直指当当、京东这样的电商平台。

02

参加直播的出版商是行业“叛徒”吗?

“看那么多同行大骂刘媛媛,图书无底线低价当然是不好的,但其实行业里真正最可悲的是,大家出的大部分书,想交给刘媛媛低价卖,她还选不上。”《中国出版传媒商报》的报道也证实了这位从业者的感叹——“当晚上10点,二十一世纪出版社集团的负责人离开刘媛媛直播间,还有不少出版机构相关负责人等在那里,希望在最后几个小时能上品。”

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相比于可能引发的同行侧目,这些主动跳进漩涡中心的出版商更关心能不能挤上这趟“顺风车”。它们何尝不知道同行愤怒的焦点——“单册不足1折,印制成本都覆盖不了”“低价倾销扰乱市场”“饮鸩止渴无异于长期自杀”,然而在即将化为纸浆的库存面前,在“新书在其他渠道都推不动”的现实面前,生存问题远远比外界的议论更重要。

实际上,除了“10万册一元书”这样的清库存图书之外,所谓“50万册书破价到10元以下”听上去虽然非常“唬人”,但由于童书的特殊性质,这样的折扣并未比电商双十一低到哪里。正如一位观众的对比,“其实她的价格并没有很低,我对比过的,京东自营做活动时力度更大。”一位参与的出版方也告诉媒体,“刘媛媛直播低价只是拉流量的一部分,很多品还是京东等平台大促时的正常价格。”

在刘媛媛直播间“激情下单”的受众并非是会在电商平台比价的读者,因此出版商并不用真的一再突破价格底线,只需让直播间观众听上去很便宜就可以了。

当然,从同行的角度来看,这些出版商无异于偷偷“抢跑”,没有与行业共进退,与短视频KOL博弈新渠道的利益分配,反而早早地缴械投降,争相内卷,彻底失去了未来的话语权。

然而,在出版业这样一个极度分散、互相倾轧的行业中,本来就不曾有过什么行业同盟、统一战线(共同体意识更多来自做书人之间的“同病相怜”),不然也不会在图书电商面前毫无还手之力了。甚至刘媛媛都抓住了这一点进行反击:“如果出版行业的底线被一个人就这样挑战了,那我们的底线,是不是有点太脆弱了?”

出版业之所以始终无法获得话语权,一直被渠道牵着鼻子走,乃是因为这是一个弱品牌甚至无品牌市场。除了寥寥几家品牌之外,读者在选购时几乎没有品牌意识,只能认准KOL推荐和折扣。之所以童书是图书直播的主力军,正由于童书市场更是毫无品牌可言,跟风书、流量书大行其道,早已陷入低价倾销、争相贱卖的死循环中出不来了。

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出版商只能在KOL的直播间门口乖乖排队吗?

如果说去年是图书直播元年,今年将成为直播卖书的爆发之年。抖音平台图书主播冲进月度带货榜前10就是一个信号,快手官方数据也显示,截止至6月20日的一个月内,快手图书教育GMV、动销卖家、买家数量分别同比增长317%、307%、516%。这意味着图书行业正在面临着一场新的渠道革命。

而在这个新渠道对于出版商来说既是机遇,也是挑战。

机遇在于他们有机会直接面向数亿潜在读者打造品牌,树立人设,聚拢自己的私域流量。挑战在于,它们可能会沦为头部KOL的打工者,赔本卖书结果是为他人做嫁衣裳。目前看来,只有少数出版机构在短视频平台实现了突破,其它则只能在刘媛媛们的直播间门口乖乖排队。

根据《出版人杂志》的统计,截止9月14日,出版机构的抖音官方账号中,仅有磨铁的@铁铁的书架 粉丝数超过了百万。而在书业KOL前20强中,也只有果麦文化运营的@小嘉啊 上榜。可见出版机构在这里也只能“入乡随俗”地打造读书达人的人设,而非图书品牌。

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