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优秀管理者的十二项特征

2021-10-03  管理简单...

优秀管理者的十二项特征

多年的企业管理咨询、辅导与培训工作经验,发现一个规律:凡是管理走上坡路的企业,其内部的管理者一定是善于研究人性、琢磨人性、满足人性的管理者,不仅提升了管理者的魅力与威严,更是提升了团队的凝聚力与战斗力,让优秀的下属更优秀,不优秀的下属也不好意思不优秀,从而实现了公司、股东、老板、团队、员工多方共赢的局面。

所以,优秀的管理者通常都具备以下十二项特征:

01


善于发现团队的优点

凡是优秀的管理者,不是一天到晚盯着下属的缺点或不足,而是积极发现下属的优点,给予及时的表扬与肯定,同时将此优点放大作为团队学习和效仿的榜样,实现由点带面,带领团队逐渐走向优秀、卓越。

02


常常关注团队的进步
凡是优秀的管理者,通常都是非常注重工作总结与分析,通过总结与分析发现团队在工作中的进步,即使有时并没有实现理想的结果,但相对以往有所进步,也会给予及时地鼓励与肯定,增强团队的自信心、自尊心,以充分发挥团队更大更多的潜力。

03


善于引导下属的思想

凡是优秀的管理者,一定是一位非常善于做思想工作的管理者,聆听下属的心声、意见,通过自身的经历消除下属心中的困惑、迷茫或牢骚、抱怨,让下属的心情恢复正常状态,实现多赢的结果。



04


善于激励团队的潜力

凡是优秀的管理者,一定是一位善于通过各种方式激励团队潜力的工作者,不仅在物质方面给予适时地激励,更重要的是善于在精神方面给予团队适时地激励,让团队永远保持一种积极向上、乐观进取、好学上进、迎头赶上、不畏艰难的工作精神状态。

05


善于制造欢快的工作氛围

我们都知道,工作氛围的好坏直接决定了工作的效率、质量、安全、效益……,因为工作氛围对工作人员的心情有非常大的影响,甚至不良的工作氛围会让小小的不良情绪不断蔓延与扩大,由点及面,由个体影响到整个团队,让身在其中的工作人员感到压抑、郁闷……,即使好心情的人员也会因为不良的工作氛围渐渐变得心情急躁、暴躁……
 
所以,欢快的工作氛围不仅能有效提升工作效率与质量,更能吸引到更多合适的人才加入团队;反之,沉闷的工作氛围不仅留不住人才,而且留下来的人也是心猿意马,不仅没有工作效率与质量,管理者每天就像消防队员一样,到处救急,整个团队从上到下很少见到笑脸、很少听到笑声,能听到的就是彼此的指责、相互的扯皮、抱怨声、牢骚音……,能看到的就是彼此的不满表情、抵触情绪……。

凡是优秀的管理者,非常善于通过各种适宜的方式在团队中制造欢快的工作氛围,让团队在快乐中、在愉悦中工作,即使偶尔出现不良的情绪,管理者也会通过及时地劝导让不良情绪化解于无形。

06


常常亲临一线

优秀的管理者深知坐在办公室永远发现不了任何问题,永远体会不到团队执行中的困难,永远感受不到目标实现过程中的难受,所以,优秀的管理者,通常会亲临一线,通过感受一线的工作氛围、通过敏锐的洞察力、通过与一线人员共同的奋斗……躬身入局,亲自体验,及时发现团队执行中的困难,并与团队一起探讨寻找改善的思路或方法,克服困难,确保目标的实现。


07


具有较强的自我调节能力

能成为优秀的管理者,首先都具有一颗比较大的心脏,虽然做不到不以物喜、不以己悲,但绝对非常善于调节自我,不会让自己的不良情绪、不满表情、不好言语影响到团队的其他人员。

优秀的管理者,一定是团队工作过程中的环保者,绝对不会成为工作过程中的污染者。

当然,优秀的管理者也是人,不是神,也会遇到不顺心的人和事,但之所以优秀,是因为其善于自我调节,正所谓“处理事情前先处理好自己的情绪”,这正是每一位优秀管理者所具备的非常突出的优点与睿智。

08


善于与团队分享成功的果实

我们都知道,优秀的管理者一定是一位善于造势的工作者。

其中一种非常好的造势方法就是与团队一起分享工作中的成绩,通过分享成绩,营造欢快的工作氛围,通过分享成绩,利用正能量驱逐负能量,借正能量的嘴巴化解负能量的心情,在造势中创造借势的机会,在借势中扩大造势的效果


09


具有良好的洞察力

凡是优秀的管理者,一定是具有良好的洞察能力,通过自身的七勤(眼勤、鼻勤、耳勤、手勤、腿勤、嘴勤、脑勤)不断提升自己的洞察力,善于发现团队奋斗前行过程中的负面因素,并给予及时地引导、扶正,及时消除负面因素。

当然,作为优秀的管理者,并不是事事都精明,也深知“难得糊涂”的管理精髓,更深知“水之清无鱼,人之察无徒”的管理真理,但在需要管理者亲自出面处理的事项上,一定会保持着非常的洞察力。

10


关心团队的成长与进步

只有团队的成长与进步,才会有管理者的成长与进步。

所以,凡是优秀的管理者,都是非常关心团队的成长与进步,而不是自己一个人成为英雄,更不是一个人在前行的道路孤独奋进,会通过各种不同的方式给予团队学习的机会、成长的机会,更重要的是带领团队一起学习与进步。

管理者学习,而团队不学习,最终会导致心有余力不足,带不动团队。
管理者不学,而团队学习,最终会导致团队抛弃管理者,让管理者成为孤家寡人,欲哭无泪。

11


善于启发团队的思路

凡是优秀的管理者,一定是一位善于提问的管理者,绝不会轻易就将答案告知下属。

凡是优秀的管理者,一定是一位善于与下属共同思考的管理者,而不是直接告知这样做、那样做的管理者。

通过引导式地提问、逼迫式地提问、启发式地提问,彻底打开下属的思路、激活下属的脑细胞,提升下属分析问题与解决问题的能力,提升下属自我学习与思考的动力。


12


具有高度的自律能力

我们会发现,凡是优秀的管理者,一定是一位具有高度自律能力的工作者。

在工作中非常注意直接的一言一行,非常注意自己的穿着装扮,因为其深知“在其位谋其政”的道理,政包括自己的言语、行动、形象,尤其是在制度流程的维护与遵守方面,一定是表率者,一定是一面旗帜,一定是制度流程的护窗者。

因为,团队的工作风格、行为、素质、形象、质量就是管理者的工作风格、行为、素质、形象、质量的复印件,原件都不符合要求,复印件岂能符合要求


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