《可复制的领导力》感悟

1、给员工布置的任务，布置完让他复述一遍，你觉得做这个事目的是什么，做这个事会出现什么意外什么情况需要汇报什么情况自己决定，如果你自己做你有更好的建议和想法吗？

• 第1遍，交代清楚事项；
• 第2遍，要求员工复述；
• 第3遍，和员工探讨此事项的目的；
• 第4遍，做应急预案；
• 第5遍，要求员工提出个人见解。

2、和日本人的这种做法恰恰相反，许多中国管理者的口头禅是“不要让我说第二遍”，这样就会造成员工理解上的偏差，做出来的成果可能与你的期待南辕北辙。这就是领导力高低的区别。

3、员工的执行力＝老板的领导力

4、“领导”和“管理”是不同的。二者之间的区别之一就是核心驱动力不同，管理是和核心内驱力是怕，领导的核心驱动力是尊敬和信任

5、盲点象限:“知识的诅咒”。在与人交流的过程中，我们经常会陷入这种困局。我们自己会觉得自己说的话、做的事没问题，但是会让他人迷惑不解

6、想拉进团队距离就是刻意扩大公开象限，让所有人讲出自己的人生等各种经历，尊敬和信任的来源。

7、管理者:管理者是通过别人来完成工作的人;老板应该是承担者，衡量一个管理者的标准培养出来一个什么样的队伍，不要凡事亲力亲为，给员工空间让他成长。

8、领导者:领导者是通过营造氛围来提升绩效的人。管理团队时，团队的氛围非常重要。氛围好了，团队的凝聚力强，工作效果就好。反之，如果团队氛围不佳，工作产出也不会好。

9、执行者:优秀的执行者需要认真执行，给出结果，同时及时对工作内容本身进行反馈，形成自己的认识和见解

10、做一个好的倾听者不要总问:对不对、是不是、好不好，而是问:你觉得怎么样，你有什么建议，然后即时给予反馈，一级反馈只是肯定员工表现，二级反馈是肯定具体的细节，

BIC工具就是为解决这一问题的工具。

B代表（行为）:谈及对方行为的时候，要说事实而不是说观点

I（影响）:这种影响是短期的、局部的，比如员工没有按时完成任务，导致项目延期，整个团队受到了损失，要一起加班

C（后果）:后果指的是长期后果，比第二部分的影响更为深远，不能只谈公司（团队）的深远影响，而要尽量和员工本人的长期发展挂钩，让对方清楚这些失误、错漏关系到他自身的核心利益。只有这样才能真正引起对方的重视

11、领导力四个特征:

• 特征一：共同目标
• 要给团队设置一个宏大的目标，使得大家集体向目标前进，形成凝聚力；
• 特征二：及时反馈
• 要对员工的行为作出灵活、准确的有效反馈，让员工有参与感，进而产生价值感；
• 特征三：清晰明确的规则
• 要为工作设置明确的规则，让所有人有规可循、有章可售，打造公平环境；
• 特征四：自愿参与
• 要尊重员工的意愿，培养员工参与工作的自觉意识，推动工作进程