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太多的成功故事和心灵鸡汤，或许让你认为领导力是天生的，是需要依靠天赋的。但事实上，领导力是可以复制的，普通人完全可以通过学习获得领导力。 为了解答大家的上述困惑，使每个普通人都能够在工作中更好地进行沟通反馈，从而不断提升自身的领导能力。嘉观第68期披萨日联合海淀区图书馆，特别邀请了樊登读书会华章分会会长、中国可复制的领导力研究院认证导师周忠老师，为大家分享如何通过学习获得领导力。根据周忠老师的分享内容，我们总结了提升领导力的以下四种方法，希望能够对大家有所帮助。 第一：建立信任。当你还是一个普通员工时，最重要的工作就是保质保量完成领导分配的任务，赢得领导的信任。工作中与同事友好相处，赢得同事的喜爱；为客户提供优质的服务，赢得客户的肯定。只有脚踏实地，把本职工作做得足够出色，才能为自己争取到更多的机会。 同时，虽然本职工作是升迁的必要条件，但是想要成为一个优秀的管理者，拥有管理者的意识和觉悟也是非常重要的。一般而言，可以将刚上任的管理者分为两类：一类感觉很棒，有很强的成就感；一类感觉很痛苦，工作还不如原来做普通员工时顺利。以上两种心理变化，区别在于第二类还沉浸在执行者的角色中，头脑中对于管理者定位“通过别人”的核心精髓并没有深刻理解。 第二：建立团队。到了这个阶段，团队管理者的角色定位开始显现。我们的很多工作需要尽可能通过员工完成，为员工能力提升创造一切便利，而不是越俎代庖，事事参与。如果管理者一直用自己的意志管理团队，团队就会对其产生很强的依赖感。因此，一个优秀的管理者，一定要学会放手，让团队自我进化，让成员自己成长，哪怕开始时出现一些损失、错误，也要容忍。 第三：建立体系。管理者要制定清晰的规则，让员工有规可循、有章可守，这些规则包括团队激励机制、财务结算方式以及授权方式、沟通反馈机制等等。尤其是沟通反馈，务必要警惕“推理阶梯”，不要轻易对员工做推理。一些错误的推理如果不能及时澄清，会激起员工的反感，从而影响团队的整体氛围。要知道，大量团队矛盾的根源就在于管理者习惯自我推理而非沟通来解决问题。 第四：建立文化。企业文化是企业价值观、信念等精神因素的结合。建立企业文化，是在精神上将企业员工凝聚在一起，是一个企业区别于其他企业最高级的状态。企业文化的创建是一个需要用心的漫长过程，一旦建立，对于企业长期持续健康发展将会有事半功倍的效果。 企业文化的特征在于独特，与众不同，这一点西方企业显然更加精通。在中国，我们不太习惯拿自己的名字做公司名，但是西方很多公司都是用创始人自己的名字命名，例如戴尔、福特等。这样做的目的就是打造具有强烈个人风格的企业文化。 |
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