最近不知道是哪家把我的手机号码泄露了,骚扰电话倍增,其中以房子销售和幼儿课程推销为主。 通常接到这样的电话,一开头,要么说,咱们这里有个新楼盘销售……要么说,我们这里有个新的体验课程……我直接挂掉!! 不是我太粗鲁,而是这样的电话太多了,我都无语了,懒得说话了…… 开篇直奔主题是没错,可我没说我要买房子,也没想给孩子报个辅导班,这样的需求从何而来呢? 换位思考下,如果我是销售人员,我该怎么说,怎么才能让别人愿意听我讲下去呢? 推荐一种方法---桑德拉销售体系 首先,试着用自然、放松的语气去说。 然后,要把主动权交给客户,可以这么说:
也许还是会被拒绝,但有些客户还是会愿意听你讲下去,听下去意味着可能会成功,挂断则是没戏。 其实说白了,这是一种换位思考的方法。 假如你是客户,在你忙着工作的时候,有人给你推荐你不需要的或者不会考虑的东西时,估计没有几个人会心平气和地说,我不需要,谢谢你! 销售人员很辛苦,希望也体谅我们这些并不是目标客户的被频繁骚扰的苦恼心情! |
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