如何培养同理心？这两句话非常受用

了解我的读者，知道我曾是一名血癌患者（现在已移植3年半），这样的经历让我对生命有了更加深刻的感悟——能够健康地活着是一件非常幸福的事情，一定要好好活着，不负此生。

同时，正因为遭遇大不幸，我对同理心也有了深层的理解。

以前，我认为感同身受很容易，就是学会换位思考，但在生病的那段时间，亲人朋友对我的安慰，有时我会有种莫名的落寞感和距离感，比如，有朋友劝慰我说“想开点儿，不要想那么多了”、“其实你没必要这么想的”等等，我知道他们都是出于好心，但在那一刻我感受到的是不被理解，甚至感到孤独，看来，学会换位思考不是一件容易的事。

另外，当我去安慰其他战友（病友）时，也会觉得无力，经常努力换位思考，但还是不太明白对方的心理和反应。

正是这些困扰，让我对同理心产生了浓厚的兴趣。

今天的文章，我就来说说，如何培养同理心。

01

有些安慰的话，

其实是一种“否定”

有时，我们对亲友说出自己内心的不快乐、悲伤、难过，得不到相应的安慰和满足，其实是因为他们看似鼓励的话语背后，有种“否定”的意味。

比如，我和一个朋友说起自己患病的痛苦经历，她和我说“你不要那么担心，我认识一个阿姨，和你一样的病，现在好好的”，这么一番话，应该是在鼓励我，但我内心有种距离感，因为我觉得她不懂我。

我需要的是她能够感受到我的恐惧，而她却在否定我的感受，觉得我不该担心和害怕。

现实情况是，生了这么大的病，谁能不忧虑呢？有时连我们自己也认为，自己不该想不开，不该那么焦虑不安，可问题就在这里，因为这些都是在否定自己的真实感受。

被否定，然后我们选择压抑这种情绪，而这就是一种强迫，于是我们感觉到不被理解，有种距离感。

说到底就是，我们无法走进他人（包括自己）的心里，即没有同理心。

02

培养同理心，

这两句话很受用

走进他人的内心，自然是一件美好的事情，因为那意味着“我懂得了他”，我们之间的关系就会微妙地亲近起来，但这是一种技能，不是谁都会的。

培养同理心，需要记住这两句话：

第一句话：己所不欲，勿施于人。

这是孔夫子的一句名言，意思是自己不希望的事情，推己及人，也不要强加在他人身上。比如，我们不喜欢别人言而无信，那么自己就要做到言而有信；我们不喜欢被否定，也不要轻易否定别人。

第二句话：己所欲，也勿施于人。

自己不想要的东西，不强加给别人，这个很好理解，但我们还要明白，人和人是不同的，我们喜欢的东西，别人未必喜欢，所以培养同理心，还要做到“己所欲，也勿施于人”。

就像我朋友对我安慰的那番话，她可能没有想过如果自己遇到这样的事情，会有怎样的感受，亦或即使自己也遭遇过不幸，会觉得自己能够“积极”应对，别人也“应该”如此应对，而这就是没有理解上述两句话的内涵。

同理心，不仅是想象自己站在对方的立场，借此了解对方的感受和看法，还是用来发现自己与他人的不同，进而走进对方的心，拉近彼此心的距离。

03

学会同理心，

关键是“态度大于内容”

前面说了，培养同理心，我们要记住“己所不欲，勿施于人”和“己所欲，也勿施于人”这两句话，但在现实生活中好像还是很难做到，怎么办呢？

丛非从老师把其归结为一句话，即态度大于内容。

态度是针对人的情感部分，一个好的态度，会让人在情绪情感上感觉到舒服，体验流畅积极，这个体验就会反过来影响人的理性思考；内容则是人的大脑所处理的信息部分，经过逻辑判断、权衡、抉择等过程，做出理性思考。

比如，买衣服的时候，我们认为，衣服质量是关键，不会在意服务员的态度，这就是理性思考，而当我们真正去买的时候，如果遇到态度好的服务员，衣服质量也很好，自然会再次购买，反之，就极有可能不再购买，而这就是好态度对理性思考的影响，即态度大于内容。

我们在与他人谈话时，同时是在两个层面上发生着互动，包括内容信息层面和情绪情感层面。

如果想要走进对方的心里，就要注重情绪情感层面，即不能忽视对方的情绪和感受，这样交流才会畅通，那么我们该怎样识别对方的情绪情感呢？

首先，我们要有这个意识，即在听对方说话时，能够分出一部分精力去感受对方可能隐藏的情绪情感；

其次，把对方当作我们自己，想想自己如果在对方的境遇下，会有什么样的感觉。

简单来说就是把对方当成自己去感受，而不是仅仅把对方当成一个和自己对话的人。

做到这一点很难。因为那取决于我们自己是否有感受自己的能力。

再次，少讲故事，多谈感受。

多谈感受，不仅可以增强自己感受自己的能力，还会更好地共情他人，而这就是在培养同理心。

以我自己的经历来说，那些能够让我敞开心扉的人，都在关注我的情绪情感，他们会设身处地地为我着想，而我们之间的关系自然更加亲切；对于战友，我会告诉自己多听，因为倾听也是在培养同理心。

更重要的是，谈感受，会容易让对方有种被理解的感觉，如果一味谈理性，应该怎样，不应该怎样，就有种好为人师的感觉，要知道，我们用什么样的态度去回应对方，远远重要于我们具体回应了些什么。

写在最后

同理心，是一种令人感到关爱和温暖的情感，每个人都该拥有。

它让我们从他人的眼光看待世界，进而超越自我局限，从而有助于从崭新的角度检视自己的人生。

另外，同理心的未来并不局限于我们如何借此改变自己的人生，还有可能激起社会变革，因为它会大幅改变文化，让大众习惯用他人眼光看待世界，就像我们习惯在过马路时左右查看那样，他人的经验和感受对自己是有益的。

同理心研究专家罗曼·克兹纳里奇在《同理心》一书中介绍的高同理心人士的6个习惯，值得我们借鉴：

习惯1 打开你的同理心开关

• 你的童年与青少年经历如何影响到你发挥同理心的能力？

• 你认为从以自我为中心转变为将心比心的关键是什么？原因为何？

习惯2 进行想象的跳跃

• 回想你确实试着为他人设身处地考虑的一段经验。你因此发生什么改变？

• 你对哪种人难以拿出同理心，原因又是什么？你该如何靠同理心跨越你们之间的鸿沟？

习惯3 探索与实践同理心

• 你打算如何善用假期，好好接触来自不同文化或社会经历背景的他人？

• 想一下哪个人的政治或宗教立场与你截然相左，你该展开何种实验型冒险好让自己更理解那个人的观点？

习惯4 锻炼对话艺术

• 你跟陌生人的哪次谈话最出乎意料与发人深省？

• 你家中最大的压力与误解来源是什么？你该怎么促成谈话，让彼此更了解对方的感受与需求？

习惯5 坐着椅子旅行

• 哪部电影、小说或其他作品特别激发了你的同理心，改变了你为人处世的方式？

• 数字文化如何影响到你的心境、个性与人际关系？减少上网时间会让你更能发挥同理心，还是适得其反？

习惯6 激起同理心革命

• 想出一个你非常关心的社会或政治议题，思考该如何诉诸同理心，唤起更多民众关注那个议题并采取实际行动。

• 你该对生活做出哪一种改变，借以加深你对自然界的同理心？

最后一个问题：

你未来最可能培养这6个习惯之中的哪一个，而在接下来的48小时以内，你会如何踏出第一步？

文：学乃身之宝

责任编辑：殷水