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智能家居、医疗AI、花样娱乐……科技适老的1000亿级市场。 2021年国庆期间，北京潘家园一耄耋老人独自在家时不慎摔倒，直至次日才被发现，且当时家门被反锁，情况危急。 虽说居家养老是当前主流、普遍的养老方式，但诸如此类的新闻仍屡见不鲜，养老现状令人担忧。 老龄化是我国的长期重要国情。 根据2021年5月11日公布的第7次全国人口普查数据，我国 2021 年60岁及以上人口达2.6亿，占比18.7%。 老龄人口增速超过全国人口增速，且在未来30年内将持续较快增长，新中国成立后首个生育高峰群体将退休进入养老。
随着老龄化形式的加剧，针对老年群体的适老化政策，以及面向老年市场的科技产品也在持续发展中。 例如微信近日推出关怀版，以更大字体、更简界面，引起一阵好评。 但这仅仅是老年科技的冰山一角，科技适老背后是怎样的风口与机遇？又面临着怎样的挑战？老年人拥有享受科技的权利吗？
跨越数字鸿沟，科技适老成为新风口 在科技赋能的时代，养老产业也赶上了步伐，一系列科技适老化产品应运而生。 2020年中国科技适老化产品行业目前的市场规模大概为3431亿元，预计到2023年其市场规模可达到4500亿元。 科技适老化产品行业伴随着产业规模的变化逐步走向成熟、规范。
针对老年人常用的电子产品手机、电视，相关协会已经制定了一系列“适老化”标准，针对手机屏幕字体大小、软件图标大小、电视遥控器语音功能等进行了人性化改良。 在该标准的号召下，华为、小米、OPPO等厂商的电子产品都专门为老年人设计了简易操作模式，字体、图标等元素被放大，功能布局也变得更加简单明了，满足老人们的使用需求。 也开始出现专为老年人设计的智能手机，如小达人X1等产品。 设计者更是创造性地开发了电子围栏功能，当老人走出了设定的活动区域后，子女们能立即收到实时定位提醒信息，有效预防老人走失。
但如今的科技适老总会倾向于“照顾”老年群体而推出产品，而针对该群体的科技产业尚在起步当中。 这种忧虑并非空穴来风，随着年龄的增长，人们对新事物的接受能力会随之下降，60岁花甲老太太凌晨打王者荣耀还拿“五杀”只是个例，大部分老年人并不能像年轻人一样轻松上手科技电子产品。 需要注意的是，“适老”并非“弑老”。 “科技适老”的目标是跨越数字鸿沟，从老人的角度提供适合老人的产品和服务，使科技适应老人而非老人适应科技，从而使老人们轻松享受幸福生活。
科技适老产品，鸡肋or名副其实？ 科技发展与养老需求的结合造就了“科技适老产品”的广阔市场。 从功能角度来看产品主要分为三大类，包括：生活娱乐、智能家居以及智能医疗。 根据天眼查数据，中国科技适老化产品领域的上市企业主要集中在医疗健康方面。
中国上市企业布局科技适老化产品领域情况（来源：华经产业研究院） 智能医疗产品品类丰富，功能强大，逐渐进入老人生活。 常用的如智能药盒，可以通过语音或者灯光信号提醒老人服药，还可以通过互联网监护用药情况，避免老人忘记吃药；还有语音起身靠背器、语音起身沙发等，通过语音控制升降，帮助行为不便的老人起身…… 而在智能穿戴风潮的影响下，老人款智能手环因兼顾健康监测和定位等多项功能，成为科技适老产品的搜索关键词。 与常规智能手环不同，智能养老手环的设计与高龄人群的特征高度匹配。首先考虑到老人视力退化，手环采用纯语音方式告知心率、血压等，便于使用。 其次，配备了一键呼救/定位功能，当老人迷路或者出现身体不便等异常情况时，按下按钮可直接联系到家人，有利于及时救援；此外，还可以监测老人的睡眠状况，并据此提供饮食、运动等方面建议。
但在当前，智能养老手环市场规模较小。 根据天眼查数据，智能手环市场的年增长率小于30%，增长缓慢。 不少消费者就其功能仍保持怀疑态度，认为依靠智能手环进行的体征监测精度有限，纯属“智商税”，需要使用专业仪器设备测量才能获得真实健康情况。 在实际使用过程中，手环可以产生大量数据，若基于“垃圾数据”进行分析，其结果准确性将大大降低。 基于此，各厂商不断进行优化，如75派将影响健康数据的因素分为运动、环境及身体体质三类，并相应建立模型，在处理数据时对号入座，准确整合数据，提高可信度。 从另一方面来看，说明老年智能手环等科技产品市场空缺较大，具备极大发展潜力。 如果能够从硬件、软件等方面攻克数据采集、数据分析及预测等难关，真正满足消费群体对健康的需求，一举撕掉“鸡肋”标签，那么未来发展前景值得期待。
科技适老产品有多少可能？ 美国在早在1960年就进入老龄化社会，历经60余年的发展，养老产业已成体系，更有甚者如McKesson公司涵盖产品、服务、技术等多个维度业务，综合性高，产业链成熟。 相比之下，目前国内养老产业才刚刚起步，稚嫩但充满朝气。 在国家和地方出台的养老政策指引下，各地积极扶持培育并发展老龄产业。 2020 年，北京提出了老年人康复辅助器具配置、租赁、回收和融资租赁办法。 截至 2020 年底，共33919 名老年残疾人有机会使用新型智能辅具、智能助力多模态轮椅等科技适老产品。
尽管养老产业需求大，市场广阔，但个别板块供需失衡。 就智能养老家居而言，家居卖场内有数百个品牌，但要想找到适合老年人的产品如大海捞针。事实上，由于装修的主体为年轻人，且老年人的购买意向不强烈，产品侧反馈不精准，适老家居一度遇冷。 另一方面，当下老年群体在使用适老产品时，多为“被选择”即被赡养人选择，要想平衡这种形式，需要在产品本身着重发力。 厂商需要明确老年人的需求，从使用便捷性、功能稳定性、价格、审美等多个方面与年轻人使用的产品区分开来，打造专门为老龄人服务的产品。
当前国内尚且没有出现类似美国McKesson的综合性养老型企业，适老技术、适老产品、适老建筑与环境等都在各自领域出彩，并没有形成良性闭环。 老年科始终会成为时代刚需命题，希望科技企业不仅仅出于行政侧的关注，更多能够从中发现整个老年经济生态的新增长。 参考资料： 数据来源：亿欧智库、天眼查、北京老龄协会、华经产业研究院 图片来源：网络 OFweek可穿戴设备网：智能养老手环能够防止老年人出现安全意外 向雪：[科技医疗100+]健康智能不能是“偶像派”，从数据精准采集开始 庞玉斌：七普数据背后：老龄化势不可挡，科技适老化产品或将引领新风向 |
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