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2017年元月17号，工作不是很繁忙，原本想继续宅家半天后出去工作。 小姑说要给我送过年大公鸡来，每到过年，我就像是她心心牵挂的女儿，总是要为我备点年货，心里突然就升起一股歉意，她说还要去石厂开票，顺便把公鸡送来，我连忙说：那么冷的天，你自己不要开电瓶车了，我开车来带你！ 路过镇上时，突然想把去电信门店把座机注销掉，半年前，我们已经注销了宽带事宜，改用移动宽带了。而且这半年以来，座机号码因为欠费一直处于停机状态，也劳烦电信工作人员催了几次费用，中间有一次，我直接用微信转了工作人员20元付掉月租费后，就一直没有去办理。就这样糊里糊涂的搁置了有半年之久。 说起座机还是有一段辛酸往事的，1999年准备结婚时，夫家家徒四壁，带机的电器家里更是没有的，我因为过早失去父亲，也是没有人可以依靠，不像同村的女孩子都有父母备好嫁妆，只要把自己准备好就可以出嫁了。 结婚日子临近，算算自己工资也是不够买嫁妆，于是小姑处借了3000元，脑子里筹划了一下，买了几样生活里必备电器，比如摩托车，电视机，VCD之类，而电话机更是我筹划中必备，必须要买的。 装机时因为算作嫁妆，所以用户名是用我名字的。这么多年以来，电话机历经了闲话家常，亲戚联络，其间办厂七年，度过了这十八年来最重要，最辉煌的七年之重。之后移动通讯渐渐取而代之，话机由曾经的每个房间都有，到现在只有电脑前一个话机，也只是摆设之作。打开抽屉时，还可以看到一部新的没有开拆的话机。 半年前改装移动宽带时，本想一起拆了座机，注销座机号码，不知怎的一犹豫，感觉那么多年了，拆机后会不会有失落感，我是一个怀旧的人，于人于事，我都是怀旧的！于是当时就没有拆，想着一月也就12元的月租费，先放着吧。 时光荏苒，原本以为这种小事不会烦心到自己，也是自己不好，中间一直没有续上月租费，使得电信工作人员再三催费，本人可能觉得这不是什么重要的事，想着到时候一并付清就可以。 事实上很多事情不是你想象的那么简单，正如有人说的，你在这世间生存，就要遵守这世间种种规矩，法则以及条条款款！ 就像他们在说：写作尽量写一些正能量的文字。 当时因为他们都是前辈，我只是默默无闻之辈，心里却有声音在嘀咕：难道写作就不是为展现真实而存在的吗？ 所谓各抒己见，百家争鸣！是非黑白自有公道！ 我常常会产生负能量，这应该也是底层公民的一种共通性！ 继续说拆机，我和姑妈到电信门店时，前面有客户在办理业务，我们等了很久，开始她帮我查了说六月份开始欠费，到现在欠费85元，应付85元，我说好的，你给我注销吧。之后她又说：你应该付费115元！ 我问道为什么？她说：因为有滞纳金。 我常常脑子不会算数字，反正想想也就115元，只想赶紧付钱，把事情处理掉，还要送姑去办事。 等到她再让我付100元光猫费时，我心里突然就生气了。我让她查清楚，我到底什么时候欠费，因为之前就有情况电信多收我费用，我申诉之后，当时工作人员就返还了费用，而且我付20元的时候，她这边居然查不到这笔费用，想来这种单位的费用着实让人怀疑！那么 我现在把自己当做小学生来算一下我自六月份以来该付的费用，现在是2017年元月17号，一共算它七个月，应付月租费84元。115减去84元，那么它收取我每月4.42元的滞纳金。这种费用我是完全不懂的，这也罢了。 再收取我光猫费100元，据我家先生举证，半年前注销宽带时，已经把光猫归还，他们这边也是无记录可查！ 我一生气就有点控制不住情绪：你们当初推销业务的时候，一个个态度和蔼可亲，把客户当上帝，这会我要拆机你们无利可图的时候，就把我们当屁民（事实上也真是屁民！），一个个不受尊重，只管要钱！ 这样说着的时候，心里其实很同情工作人员，可是就是有点控制不住情绪！ 后来来了一个领导模样的人，和气的指示为我办理业务的工作人员：你先把她的号码拆机吧，光猫的事，以后让师傅去看看，到底还在不在？ 事情的结果是我付掉115元的月租费及滞纳金，没有付那100元光猫费！事情处理好的时候，我心里想说谢谢。可心里还是别扭着，所以没有说。为什么明明可以和气解决的事，非得搞到双方都不开心，而且只是一件小事！ 也是我自己修养不够，但是我突然觉得这世间还是需要一些“暴力”！比如语言，比如观点！ |
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