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让别人尊敬你，不是因为你的武器，而是因为你的思想 ------张鹏 昨天晚上，我收到了一封来自英国的电子邮件（见下图）。我翻译如下： “亲爱的鹏， 随信附上本公司总经理的任命公告。 我想感谢你对我事业的支持。自从我们多年前在上海第一次见面以来，我从你的管理风格中学到了很多东西。在我的新岗位上，我正在实施你从经验中分享的许多经验。 感谢您保持开放的心态，并渴望获得您的分享。 顺致敬意 康纳” 寥寥几行字，让我产生了深深的感触。康纳是在英国工作的爱尔兰人（题图是作者与康纳的合影）。他多年前和我在同一家英国跨国公司工作。他作为一个理工科的博士生，刚进入公司时就派到我管理的中国分公司来实习三个月。当时他是在研发岗位做工程师。后来，在与我进行了大量的交流中，他对我的管理理念与方法产生了极大的兴趣，并认为这是中国分公司能做到增长率与利润率都排在集团全球第一的原因。我俩都认为，欧洲的许多企业走向衰落，是因为管理理念出现了倒退。 通过与他的交流，我对他的知识面、能力、个性、思维方式等进行了分析，然后我向他提出了一个改变他职业生涯的建议：放弃研发道路，转向企业管理。他欣然接受了我的建议，认为我对他的分析超过了他对自己的认知。 他将我的管理理念带回英国的一个分公司后，公司领导并不认可他的观点（其实是我的观点）。结果他辞职跳槽到了另一家公司。在后来的职业中，他继续和我保持沟通，我每次去英国出差，他都来机场接我，并系统地从我这里学习管理。我也无私地向他传授了我的具体管理方法，并鼓励他谋取更高的职位。在我的帮助和鼓励下，他在五年内完成了三级跳，首先是从研发工程师跳到项目经理，然后，经过一年的努力，他刚刚被任命为一家英国私人公司的总经理，接替退休的公司创始人。 可以说，他与我见面后，整个人生轨迹就改变了。 而这只是被我改变人生轨迹的许多人（包括中国人和外国人）之一。其实，我的人生轨迹，也是在1996年在日本东京与一个英国教授的10分钟谈话后改变的。当然，我认为这是运气加努力相结合的结果。 向外国人输出我的管理理念是我最近几年来一直在践行的，其目的是希望在不同的环境中检验我的理念。其中，首战告捷的是我对印度分公司的管理案例。我于2017年接手了连续亏损5年的印度分公司，我接手后一年就扭亏为盈。现在，我又在新的公司（新的行业）向我管理的以色列、美国、台湾等地的分部输出我的管理理念。 当然，你输出的理念是好是差，我觉得检验标准有三个，并且必须同时满足。第一，公司赚钱：公司盈利高于市场平均增长率。第二，员工有钱：员工收入增长高于市场增长率。第三，员工身心健康，我并不主张以牺牲身体、心情来换取金钱。 我经常思考这个问题：你去管别人（不论是个人、公司还是国家），如果并不能实现上述三个目标，那么，你很有可能是在伤害对方。如果是这样，你为什么要去管理他们？不如让他们独自管理自己。对吗？ 我反对用强权和武力去管理别人（包括国家），特别是你的管理能力并不比别人更好时。如果你能给对方增值，让对方更成功、更幸福，那么，对方才有可能欢迎你去管理。而要达到这一境界，关键是你有没有先进的管理思想。如果你的思想比对方还落后，你连自己的人都管不好，那么，还是别去管别人吧。 |
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