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职场顾问曹将:让我受益匪浅的25条职场好习惯

 汕头能率 2021-11-08
作者丨曹将

大家好,我是小星探。


今天的文章是「职场好习惯」的第三期,曹将老师将为我们分享 25 条关于「向上汇报「向下管理」的职场好习惯。

     曹将,10 万册畅销书《PPT 炼成记》作者;公众号「曹将」主理人,职场领域优质内容创作者。



向上汇报类

1. 做汇报时,多准备一个 Plan B ,他人不用做解答题,而是做选择题。

2. 每周给领导汇报工作,说明本周完成了什么下周要做什么,让老板心中有数。

3. 向领导请示希望做某项工作前,问自己三件事:① 为什么做这件事(项目);② 这件事对领导或部门有什么好处;③ 有没有 Plan B。

4. 需要请示领导的,一定要请示。不要想着他应该知道,大概率他应该不知道。

5. 在让领导做决策前,自己要有结论和理由。比如「我觉得可以……因为……」,否则你就只是一个收集信息的工具。

6. 接到任务后,建议加上你会什么时候交付,比如「好的,下午三点前给您」。

7. 成果的包装就像礼盒,第一印象好不好,决定了他人觉得你好不好。最简单的方法,就是报告的封面一定要好看。

8. 汇报之前准备两个方案,一个是完整版,另一个是简略版。因为你不知道对方是不是会临时有事,只给你 5 分钟把事情说清楚。

9. 重要的汇报,提前排练四次。第一次拿着稿子,逐字逐句排练;第二次把稿子放在一边,对着 PPT 排练;第三次在一个没人的地方(比如家里的厕所),对着镜子排练;第四次演练时,设想别人会怎么提问,然后模拟回答。

10. 如果是汇报修改后的方案,一开始就说清楚修改点在哪里。

11. 如果是汇报年度计划,第一页就说清楚今年的重点是什么。

12. 报告写完后,建议找个同事帮忙检查,自己总是很难发现错别字。

13. 经典的汇报策略 A:领导,占用您 5 分钟时间,关于 XXX,第一……第二……第三……您觉得呢?

14. 经典的汇报策略 B:领导,下周三邀请您……,背景是……,参与人员是……,希望您讲话强调……,您觉得呢?

15. 经典的演讲开场:我想分享一个故事……从这个故事里,我发现(我们可以看到)……

16. 给数据时,不要只给平均数,建议也附上最高最低值,比如「这个活动一共 30 人参加,平均年龄 24 岁,最小 12 岁,最大 30 岁」。

17. 发给领导的材料,如果他改了,注意他修改了哪些内容——这些都是自己以后的提升点。

18. 汇报工作时,把团队成员的姓名都写在首页上,并有意识地强调大家的功劳。

19. 领导提的疑惑要解答。因为他提出来的时候,总是假设你已经听到了。不解答,只会让他觉得你不在意他的想法,信任便因此崩塌。

20. 不要越级汇报。

21. 每次领导发言时,记录下他的表达习惯和核心观点,说不定哪天你要给他写讲话稿。

向下管理类

1. 不要用命令去要求他人,用共识去驱动他人。比如对待下属,他的目标多是成长、金钱,或者好的工作关系。那就让他意识到,这份任务与他目标的关联。只有在动机层面达成一致,人的主观能动性便能激发起来。

2. 对下属有不舒服的地方,一定要说出来。一方面,你的沉默,向他人传递的是默许;另一方面,你不说出来,只会持续影响你们的关系,未来很可能演变成「算旧账」。 

3. 在和下属沟通时,少说「你」,多说「我们」,距离马上就拉进了。

4. 资源总是有限的,需要区别使用在不同的地方,以及给到不同的人。没有公平,只有合理。

以上就是曹将老师精心整理、总结的 25 条关于「向上汇报」、「向下管理」的职场好习惯。

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