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自第一场《SPACE人力资源3.0》系列公开课间隔三周后，今天我们又开课了！按照惯例课程开始前先由外滩商学院院长叶阿次博士给本次课程的导师颁发外滩商学院定制的聘书。看看大咖谢坚老师接着那证书的神情就知道他内心是很认可了。 美国管理大师德鲁克认为：“所谓企业管理最终就是人力管理；人力管理师企业的代名词。作为本次系列课的导师红星美凯龙总裁谢坚用一句：经营的本质是搞定客户，管理的本质是搞定员工。既简单又深刻的开场，一下就抓住了核心，很接地气。 01 谢老师先抛出三个问题让大家来思考： 看到这么劲爆尖锐的问题，学员们一下斐然了，直击敏感区，学员们踊跃发言，各持己见。“同意的请拍桌，不同意的请拍桌，没有拍的请拍桌。为什么？”这是后面谢老师常用的提问形式。 人力资源的核心是对人性的经营 第一单元：企业基因与人力资源的核心价值（你在公司的排位） HR说人话吗？排位由什么决定，是你自己还是组织？谢老师举了几个例子，用极其生动的肢体语言和犀利的观点，让场内传来阵阵笑声和掌声。排位决定了组织中由价值的人发挥多大的价值。 数据证明，全世界最牛逼的公司里的员工敬业度也只有17%，如果要统计全部不管好坏的公司那员工敬业度的比例就更低了，只有8%。 我们的出发点是以人为本，终点是效率至上，而往往CEO关心的是你们下了多少个蛋。谢老师分析了蛋和鹅的故事，前瞻是鹅，滞后是蛋。 人性管理的特征： 因为人的社会属性关系，对人的管理赋予了极强的年代感和文化性及组织特性。 敬业的人的特质是取悦主题型，是事物敏感的人是专业主题型。什么时期用和坤和纪晓岚引发了大家激励的讨论。（BY THE WAY,不知道和坤和纪晓岚是谁的请去腾讯视频补补剧，一猜肯定是90后） 不知不觉茶歇时间到了，院长和学员们还在津津有味地讨论着课堂中的问题，似乎已经忘了时间。这是以往课程中很少见的场景。哈哈，美女和帅哥的合影怎能错过这个瞬间？ 第二单元：中国人文环境中的人才经营特征 人的行为产生的业绩，行为受思维控制，源于员工工作的动机。你看到的（SEE），和你所需的（DO），和你得到的（GET），形成一个闭环。  第三单元：新时代特征与后喻文明 谈后喻文明先看看泛90后的社会背景，这些90后在14岁以下社会发生的大事就知道了他们的主要特征了： 1、93年中国取消了粮票，不再计划经济。 2、双独政策，421家庭形态让90后幸福感降低。 3、信息获取便捷，不再敬畏权威。 4、二次元，相信虚实不分。 这些特征导致着他们在工作上的差异和思维的不同。 第四单元：HR如何走进核心决策层 谢老师又抛出三个问题： 业务领导找你越多说明你越牛逼，你占用业务领导多少时间说明你的重要性；你比老板更懂人；人是变革的先行者。 人力资源从业者应具备的关键能力：懂业务、通专业、能创新 谢老师以红星美凯龙的真实案例说明，凝聚的方式要多样，事实证明物质凝聚只能停留最多一晚上。 时间都去哪儿了？学员们在意犹未尽的档口课程结束了，中途没有一个学员去外面接手机，没有一个提前离场，谢老师牢牢地把握了学员的兴趣点和全场的气氛，连外滩商学院院长叶阿次博士也在认真地记笔记和参与互动。这就是大咖老师的魅力所在，一个优质的产品内容需要有优秀的讲师呈现出来让学员融会贯通才是真实的物超所值。《SPACE人力资源3.0》系列课程第二次场圆满结束。班级集体照依然是必备的节目。 11月17日系列公开课第三场《组织能力》我们依然等待你的到来。 学员感言 作者简介：周卿（Jessie），外滩商学院副总裁。曾任职复星集团互联网媒体集团HRD，华谊嘉信集团控股数字广告公司全国人力资源总监。 |
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