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“调解”，意思是调和、解劝，使之（双方或多方）消除矛盾从而和好。在当今大力倡导构建和谐社会的新形势下，人民调解可谓意义重大，作用甚巨。 中国人口众多，从家庭到社会，由于人们思想性格有别，观点看法各异，以及其他原因，在相处或交往中、难免会发生分歧和矛盾。要解决这类问题，不可能也没有必要都去打官司，这时，调解便大有用场。 我们中华民族几千年来素有崇尚并奉行“以和为贵”的优良传统和美德，这就为我们调解工作者奠定了良好的社会根基。旧社会，家庭邻里闹矛盾，多在宗族内部由族长主持协调解决，如今族权渐微，但其调解的权力与功能犹存。若遇重大问题调解不了的，则可以由乡治调解、村治调解、民间调解帮助解决。调解，在化解矛盾、消除隔阂、促进和谐、维护稳定方面，可以说是用心良苦，贡献殊多。 把矛盾化解在萌芽状态，是人民调解工作的核心 价值和特殊职能，正是由于他们做到了“一针及时补”，才避免了许多“十针也难缝”的损失。 调解员在调解过程中，对被调解方晓之以法，明之以理，动之以情，经过一番“河道清障”般的疏导，终于使随时可能溃堤泛滥成灾的“怨塞湖”，得以水畅其流，相安无事。经过调解，将大事化小，小事化了，在公正平等中，达成互谅，心情舒畅地重拾和谐关系。 人民调解遵循法律政策、社会公德，基础是被调解方自愿。他们和风细雨般的工作方式，息事宁人的仁善之举，对解决家庭、婚姻、经济等问题和邻里纠纷，都很适用而且效果甚佳。 人民调解契合了村规民约及坊间善良习俗，尊重人们家事不外扬的心理意愿，因而更容易被人们接受。 人民调解与司法调解、行政调解共同构成国家“大调解”格局，这种非诉讼方式化解矛盾的机制，关乎和谐，利于稳定，其作用日益凸显。如今，调解工作网络已遍布城乡，扎根基层，而且，人民调解法草案也已提交立法部门审议通过，足见国家对调解工作的逐步完善和高度重视。 构建和谐，人人有责。愿我们每个公民都能对人民调解多一份关注，积极参与，密切配合，做减少人民群众摩擦的润滑剂，做促进和谐的助推器。 |
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