   做企业，质量为先，质量是企业生存之本，企业的发展要顺应社会发展规律。我们从无到有，生产出产品销售给客户，创造一点利润，让我们解决温饱与生活的问题。社会在发展，我们必须跟着社会的发展脚步前进，并且一定是向着更好的品质方向转化，方向与改变的决心肯定是我，因为我是我们企业的“大象”。 记得是2014年开始学用道德经，明白了自己的使命与愿景目标，并且把愿景目标、使命价值观印到了公司最醒目的文化墙上。六年当中，无论是开会，还是搞活动的时候，一直在反复诵读，到现在公司每一个人都将《道德经》熟记于心。通过对愿景目标、使命价值观的不断对照，第一时间改造、更换最先进的设备。同时对人的要求就更高了，有什么愿景目标，就会吸引什么样的人才。 2015年的时候，来了一对曾经在质量标准特别高的企业工作过的高管夫妇，一个做厂长，一个做车间主任。这个厂长的理念是有德的人才能用，反之不能留。虽然有一点偏激，但他对自己的要求就一定是合道合德的，同时他对技术标准的专业能力，也能帮助公司距离愿景目标越来越近。 我们是做玻璃深加工，刚刚开始都是做到国标就行，而表面的划伤对于高端别墅或大商业幕墙等高端项目是绝对不允许的。这一个点就是一个很难逾越的难关。“决心决定成功”，我们的厂长有方法，有标准，而我有决心。我用当年海尔砸冰箱的案例作为借鉴，开始砸有瑕疵的玻璃。有些虽然客户能接受，但达不到我们制定的内控标准也不放过。 记得有一次，因为一个小螺丝冒头，造成一整晚的产品全部轻微划伤，这样的轻微伤不在灯光下根本看不到，在太阳光下细看也不能看出，只有灯光下能够看出来。这样的产品，按照我们制定的内控标准是通不过的。我让操作主管带着他的下属一起砸，砸了整整两大车，一晚上损失七八万，每个人都很心疼。 通过多次的砸玻璃，虽然损失公司承担了，但每个人的习惯终于改变了。在辅料方面，原来多年坚持用一线品牌，加上严格的执行标准，客户的满意度越来越高了。 2020年马上又过去了，这几天我去拜访了多家有品质、有要求的长期客户，他们反馈的信息让我感动，因为他们已经不愿离开我们，我们公司的产品与服务人员的人品都让他们放心。 感恩公司团队，感恩生产与销售及售后服务团队的紧密配合，因为有这样优秀的团队才有了今天客户如此的满意度，客户对我们的肯定就是赞美。虽然当下客户很满意，但我们还得有紧迫感，因为离我们的愿景目标还有太大的距离。 当下，办企业就是一场修行。为了公司所有伙伴们的幸福生活而放下小我的安逸，真正把公司的经营权交给愿意担当，也愿意共同发展的伙伴们，真正做到无我，把自己的利益与名利全部放下。从我做起，当下看到的是团队每一个人都是有德有担当，大家都是在推着我走，团队的成长已经完全能够支撑起一个更大的平台。这个舞台我是总导演，我有责任必须搭建起一个能够让大家共同发展、发挥大家所长的更大的平台。让大家更好地发挥并受益，通过大家的努力真正地能够帮助到同样有要求、有使命的客户。让每一个家庭更美好，让社会因我们而更美丽。 编辑整理：道德经学用 | 星火编辑组 道德经学用 和谐身心，和谐家庭 和谐企业，和谐社会 我的责任 |
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