敬告:维修电热水器尽量在机器断电情况下进行! 快热式电热水器的简介 快热式电热水器是一种利用电能,将流动过程中的水直接加热使用的一种电热器具。它主要有水流/水压传感器,控制电路,温度检测器件,加热器组成,具有通水通电,断水断电,超温保护功能。当热水器正常通水时,电控电路中的水流或水压传感器便检测到热水器已通水,此时,按下加热开关键或启动加热开关,控制电路则接通继电器或可控硅,启动加热器加热,从而将水路中流动的水迅速加热供给用户使用。 一、 快热式电热水器不同功率下的温升 快热式电热水器虽然有体积轻巧美观,迅速出热水,使用方便等优点,但由于它的功率是有限的,所以出水温度也是有限的。故快热式电热水器在不同的进水温度和功率下,要适当调节出水流量,才能得到合适的出水温度。且不同的使用方法和安装方式,也会导致出热水不能满足使用要求。 1、注意控制出水流量与功率: 快热式电热水器由于加热速度快,有自动降档和超温保护功能,因此,在功率与流量配合不当的使用情况下,可能会出现出水忽冷忽热的情况。 (1)机械式: DSF**A,DSF**A1,DSF**B,DSF**C 三个系列的机器,是机械式控制功率,它没有温度显示。温度的控制由装在加热器顶部的55℃突跳式温控器来控制。当功率过高流量过小时,出水温度可能会超过55℃,此时温控器会动作,加热器停止加热,由于是突跳式温控器,其感温速度相对电子式要慢些,因此,温控器动作后,出水温度会下降到与自来水温度差不多时温控器才复位,加热器才重新加热。这样,用户就会感觉到出水忽冷忽热的情况。 以上机型出现此情况的时候,有两种方法:第一种是将功率适当调小,如果采用第一种方法会导致出水温度不够,则采用第二种方法,那就是将出水流量适当调低。 (2)电子式: DSF**D DSF**E DSF**F 这三个型号是电子控制式,功率有按键调节,且有自动降档功能。在使用时,如果流量过小功率过大,当出水温度超过55℃时,就会导致超温报警,故也会出现出水忽冷忽热的情况,但忽冷时间比突跳式温控器的要短些,复位温度要比突跳式温控器的要高些。并且在超温报警后,功率会自动下降一档。功率下降后,需要通过人工调节,功率方可恢复到下降前的档位。 为了避免这三个型号的机器出现出水忽冷忽热,使用时,观察显示屏,要适当调节功率与出水流量,尽量使出水温度不超50℃。一般人们洗浴用水温度都是在36-45℃之间,所以洗浴时,如果流量不变,是不会出现出水忽冷忽热的。出现出水忽冷忽热,一般是将热水器用于非洗浴工作,如:洗衣服,被子,洗锅等。 2、避免远距离供水: 由于快热式电热水器的出水温度最高在55℃左右,远距离供水水路会减弱部分水温。并且,现在的快热式新品有自动降档功能,当用户在远距离用水,将流量调到比较小时, 出水温度会升高,热水器功率会自动下降一档,但当你将流量调大后,功率不会自动上升, 这时,出水温度就会比先前要下降了。 3、避免多路供水: 快热式电热水器的功率毕竟是有限的,当安装了多路供水后,第一,热水会在过长的管路中散失热量;第二,实行了多路供水,如果有两个以上的出水口同时使用时,热水肯定会供应不足。若用户非要安装多路供水,则必须要提醒用户,只有在单点用水时才能保证出水温度。 4、注意混水阀的使用: 所谓混水阀,是一种将冷热水按比例调节后从而得到合适出水温度的一种阀体,它主要是在储水式电热水器或燃气热水器上使用。对于快热式电热水器,不建议使用。如果用户确实非要安装混水阀不可,使用时,不要将热水出水流量调节器得过小,否则特别会出现出水忽冷忽热的情况。因为,使用混水阀调出水温度时,用户是感觉不到热水器的出水温度的(除非是电子式的机器,并且看着机器使用),当混水阀的出热水流量调得过小的时候,实际上就是热水器上的流量过小,温度就升得特别快,很容易出现温控器动作或超温报警,从而出现忽冷忽热的情况。这种情况较多出现在洗脸或洗脚时。 5、快热式电热水器不同功率下的温升
注意:这是额定功率下的数据,用户实际使用中,因电压问题,实际温升与此会有差异。售后在给用户安装机器时,必须向用户作说明,以免出现使用不当而导致的投诉。 二、 快热式电热水器关键零部件功能介绍 1、限温器: 限温器是电热水器最重要的电器件之一,它在电热水器中主要起超温保护作用。当 电热水器的温度传感器失效,水流开关损坏、水压开关损坏、水流传感器故障或继电器烧结导致关水后加热器不能断电时而继续加热时,它会断开,全极或单极切断电热水器的整机电源,避免事故的发生。 为保证限温器的使用质量,它的几个性能指标必须符合要求: A、额定电流:限温器是电热水器中的总电路开关,是电热水器中最大的载流器件, 如果它的额定电流小于加热器的额定电流,在工作过程中就容易出现触点损坏, 如:触点不能闭合或断开,发热过大误动作,甚至限温器自身爆裂等。 B,动作温度:所谓动作温度,也就是限温器动作断开切断电源时,感温帽处的温度,这个动作温度点的选取什分重要,选高了,起不到保护效果,选低了,容易误动作,造成使用上的不便。现在美的A B C D E F系列的快热式电热水器限温器动作温度均为95℃。 C,接触电阻:接触电阻是电器开关类器件的固有特性,接触电阻越大,通过电流时自身的发热量就越大,当发热量达到一定值的时候,这就容易导致限温器动作或触点损坏。现在限温器的接触电阻要求每极小于 50mΩ。 D,耐电压:耐电压试验,是电气产品的一个安全测试要求,只有通过耐电压试验的电器产品,才能保证其的电气安全性,在使用过程中不漏电。由于限温器的感温帽与加热器壁紧贴,因此限温器的感温帽与带电端子必须经受 1250V、1min 的耐电压测试通过。热水器在使用过程中,在受潮情况下,容易在限温器处出现漏电现象。 2、加热器: 加热器在快热式电热水器中是迅速将水加热,它功率大,电流密度大,质量不可靠的加热器在使用过程中会出现爆管、发热丝烧断或绝缘失效漏电现象。快热式电热水器的加热器一般都有多个发热管组成,可以通过继电器组合成多档不同的功率,满足用户的功率需求。 3、电控板: 电控板在快热水电热水器中主要起加热控制作用,它根据用户的操作要求,自动控制加热器的加热功率或出水温度。它有功率调节,水温检测,故障报警等功能。 4、继电器: 继电器其实就是一个与加热器连接的开关,它在电路板生产时就焊接在电源板上, 它是一个常开型开关,有两个接线端子,一端与电源连接,另一端与加热器的相应功率档连接。继电器通过电控板上的电脑芯片来自动控制,当机器断电、关机、或故障报警时,继电器的触点是断开的,但当热水器通过一定水流,开机后,电脑芯片则发出相应的接通指令,接通加热器的相应档位。简单地说,继电器其实就是将手动开关变为自动开关,负责加热器的功率调节。 5、变压器: 变压器有升压变压器、隔离变压器和降压变压器等。在快热式电热水器中,用的是降压变压器。它将220V的交流电变成10~20V之间的交流电,然后通过控板上电路的整流、滤波、稳压等,然后得到一组5V,一组12V的直流电。 5V的电压主要是供给电脑芯片和显示屏使用,而12V的电压一般是供给继电器和漏电检测电路使用。现在美的快热式电热水器上使用的变压器切是单组输入,有单组输出,也有双组输出。当变压器损坏时,输出端将没有电压输出或输出电压与标准电压不符。在不带电时,输出端线圈将是电阻无穷大(线圈烧断路),或电阻为零(线圈短路)。 6,温度传感器: 温度传感器检测进水或出水温度,现在的温度传感器是用热敏电阻封装在一个金属外壳里面。它会出现的问题是,热敏电阻断路、短路或电阻与金属封装绝缘不良。这样可能会导致温度显示不准确,故障报警或死机、无法开机等。 7、水流开关: 水流开关用于手动调节功率的快热式电热水器上。它是一个检测热水器通断水的元件。当电热水器没有通水时,水流开关处于断开状态,这时热水器无法启动加热,;当水流开关感知到有一定流量的水流流过热水器时,它闭合,按开关键或调节功率开关,机器可接通加热器加热。水流开关在使用过程中,常见的故障是断水不断电现象。 8、流量传感器: 流量传感器用在恒温快热式电热水器中,用于检测通水流量,电控板芯片根据检测到的流量大小,自动调节可控硅开启角度,从而无级控制加热器功率,使出水温度恒定。
用于调节功率,有的直接与加热器连接,连强电流,有的只参与信号控制,再由继电器调节功率。现在的 A、B型机均带有功率调节开关,都是参与信号控制,不过强电流。 三、 各型号快热式电热水器功能及内部结构介绍 1、 DSF**B:(1)该机器功能介绍: 该型号的机器为机械、电子组合控式,一般上都叫机械式。它通过功率开关进行七档功率控制,功率开关只作功率信号选择, 有人工选择,不过强电流。当选择了相应的功率档位后,相应的继电器会自动接通,从而确定加热器的相应功率。它采用的温度检测器件是单极常闭突跳式温控器。动作温度为55℃,温度检测速度相对较慢,当它动作断开到复位时间相对较长,故在流量、功率控制不当时,出水会有忽冷忽热的情况。 DSF**B内部结构介绍: 2、DSF**C
该机器为无级功率调节方式,由可控硅来对加热器进行功率调节。通水后,将功率旋钮往下按,旋钮上的光环点亮,则说明机器开始加热,顺时针调节,功率越高。再往下按一次,光环熄灭,机器停止加热。 (2)DSF**C 内部结构: 3,DSF**D (1)DSF**D 功能说明;该机器共有七档功率可调,数码管温度显示,故障报警显示等,操作按件为轻触按键。 (2)内部结构: 4、DSF**E (1)功能简介: 该型号机器为七档功率,带有线控器。整机上的操作按键采用触摸按键,线控器上的按键为轻触按键。 注意:为了防止误操作,带有触摸按键的机器(DSF**E,DSF**E1,DSF**F,DSF**F1)设置上采用了延时功能。即要开机, 则要用手指尽量大面积按住“开关”键1.5到3 秒左右机器方可开启。这个开启时间也有时会因人而异,如果一次开机不成功, 则尝试多几次即可。 (2)内部结构: 5、DSF**F (1)功能简介: DSF**F为功率六档设计,内有两个加热器,又叫双核加热,按键采用触摸按键,也有延时功能,功能及温度有液晶显示屏显示。操作方法与DSF**D 一样。 (2)内部结构 四、 关键零部件故障分析: 由于我司产的快热式电热水器的结构、原理都基本一致的,故下面综合起来对各关键零部件进行介绍其维修方法。 1、降压变压: (1)故障现象:无法开机加热,整机没有任何显示。 (2)检修方法: A、在断电状态下,用万用表的电阻档测量初次级各线圈的电阻, 正常状态下,一般次级线圈的电阻在几十欧姆,初级线圈的电阻在几百欧姆,如果测得某一级的线圈电阻为0欧姆,则该线圈短路;如果电阻无穷大,则线圈断路。且在初级线圈电阻无穷大时,有可能是跟他串联的热保护器断开。 B、在带电状态下,用万用表的交流电压档测量线圈的输出电压,如果输出电压严重偏离于变压器铭牌上的标称电压,则变压器故障。一般情况下,我司电热水器变压器的故障主要表现在,初级线圈热断路器断开。变压器损坏后,应更换同样型号的变压器,同时也要检查后续电路是否有故障。 2、双极突跳式限温器: (1)故障现象:因为双极突跳式限温器是电热水器的总电源开关,出现故障时,电热水器主要表现为不通电。再有一种情况则是,限温器自身漏电,机器出现E1漏电报警。 (2)检修方法: A、在断电状态下,用万用表的电阻档测量限温器各极两端是否接通。如果全部不 接通或者有一极不接通, 则限温器已动作。限温器动作的原因有多种,将其复位后,仍要进行下面的检测,逐一将故障排除. B、复位后,测量限温器各极间的接触电阻,正常的限温器,每极间的接触电阻小于几十mΩ,一旦测得某极的接触电阻在几十Ω甚至更大,则该极的触点已氧化, 过大电流时会自身发热动作。此情况,则要更换限温器。 C、限温器复位后检查如果自身没问题,则检查突跳式温控器。将热水器通水启动加热,将流量调到较小,功率调到最高,在限温器动作时,立即测量温控器的两极,如果温控器不能断开,则温控器有故障。更换温控器。正常工作的温控器动作时,出水温度在55℃左右。 D、如果限温器、温控器都没有问题,那么问题很可能就出现在水流开关处。此种情况往往表现出断水不断电现象,即关水了,机器仍继续加热。在现此情况时, 检修方法如下: #先关掉整机电源,把水流开关的插座拔下, #在关水状态下,用万用表测量水流开关是否接通。如果接通,则水流开关故障,接着进行如下检查。 #用内六角螺丝刀将水流开关进水口端的堵头拆下,观察水流开关内部是否有异物堵塞,导致浮子不能下落。如果有,清理则可复位正常。 #如果水流开关内部没有异物堵塞,仍处于接通状态,则是干簧管问题, 将它更换即可。 E、如果出现空气漏电开关动作或显示E1报警,也可能是限温器漏电。在断电状态下,用万用表的MΩ档去测量限温器端子与感温帽的电阻,如果电阻小于50M Ω,则可能是限温器漏电。需要进行更换。 3、突跳式温控器 突跳式温控器主要用在A、B、C这三个机型中,用来控制出水温度,正常使用状态下,该温控器处于闭合状态,当功率过大流量过小,出水温度达到55℃左右时,则它会断开,加热器停止加热,直到水温下降后,它才复位接通,加热器再加热。温控器动作的时候,A、B机器上的加热指示灯灭,电源指示灯亮。C型机功率旋钮上的指示光环灭。突跳式温控器的故障主要有三种: A、第一种故障情况是:到达动作温度不断开,这种现象会导致限温器动作,具体检修可参考限温器维修中有关温控器问题部分。 B、第二种故障情况是:动作温度变低,即在较低温度下(如30多或40多℃)动作,无法提供热水。出现此种情况,在温控器动作时,立即从出水口处将水关断,将温控器的连接插座拔下,测试温控器的两端是否断开,如果断开,则说明其动作温度已变化。更换温控器即可。 C、第三种故障情况是:温控器经多次动作后,触点损坏,不能接通。此种情况很容易检测,在断电状态下,用万用表检测其两端是否接通。如果不接通,则是触点或内部结构出现了问题。重新更换同型号温控器即可。 4、继电器 快热式电热水器是大电流工作电器,故很少通过功率开关来直接切换加热器的功率。从安全角度上,一般上,都是通过弱电来控制强电。在快热式热水器中,都是通赤弱电来控制继电器,再由继电器去控制加热器的功率。 继电器的故障有两种: A、第一种故障情况是:接收到断开信号后不断开。此种情况主要表现在,在温控器和水流开关都正常的状态下,关机或关水后,机器仍在加热。出现这种情况, 则在断电状态下,用万用表去测量继电器的两个端子,如果两个端子间接通, 则是触点烧结,要更换同样型号的继电器。 B、第二种故障情况是:开机(接收到接通信号)后不能接通加热。由于一台机器都是有多个继电器,故出现问题有可能是在个别而不是全部。比如用户说出水温度比以前降低了,这可能就是个别继电器出现了故障。这种情况时,往往是用户反馈热水器的出水温度没有以前高了,而不是不能加热。这种情况,如果不是加热器的问题,则就是继电器的问题了。这种不接通现象,也有两种原因: #继电器自身结构或触点问题:在机器使用了相当的一段时间后,经过多次的动作,触点有可能磨损、氧化或内部结构松动等,这会导致继电器动作后触点却不接通,加热器相应档位没功率。要判断继电器是不是动作后不能接通,可以采用这种简易方法:开启机器加热,将功率调到最大,用万用表的交流电压档去测量其相应的加热器两端的电压,如果电压为0,则是继电器没接通。如果有电压,却不能加热,则是加热器内部断路。 # 继电器驱动电路问题:如果继电器的驱动电路有故障,也会导致继电器不能接通。一般上,每个继电器都有一个三极管作为电子开关来进行驱动,这个三级管的基极与电脑芯片连接,由芯片直接输入接通或断开信号;而集电极和发射极,一个与电源连接,另一个与继电器连接,再由一些互助电路,从而构成一个继电器驱动电路。在热水器的使用过程中, 这个驱动三极管也常损坏。简易的检测方法是,在机器通电,在关机状太下,用万用表表笔或一些小连接线将它的集电极和发射极瞬间短路(即除中间一个管脚外其余两个脚),这时,如果你听到继电器有接通的响声,则是该三极管已损坏。更换即可。也可用此类似的方法去检查是否三极管问题导致继电器不能断开。 5、加热器 加热器是机器的加热元件,它由多档功率组合而成,故障可能出现在某一个功率档上。加热器的故障主要有三种:第一种是绝缘失效,漏电;第二种是内部发热丝断路;第三种是漏水。 A、第一种故障是:加热器的绝缘失效导致漏电,往往表现在使用时机器出现 E1 漏电报警或用户家里的漏电保护开关跳闸。导致加热器绝缘失效漏电,或爆管,这既有可能是加热器加工工艺、材料上的问题,也有可能是用户水质环境所致,故热水器使用一段时间后会出现这样的问题。简易检测方法是,在断电状态下,用万用表的兆欧档去测量各个发热管接线端子与加热器外壳的绝缘电阻,在正常状态下,它的绝缘电阻都在一百 MΩ以上,如果测试绝缘电阻在十几 MΩ或更低,则加热器已漏电,要更换。 B、第二种故障是:内部发热丝断路。此种现象表现在不出热水或出热水温度比以前低了。断掉整机电源,用万用表测试各发热管的电阻,如果某一档的电阻超过了 50Ω或更大,则发热丝已烧断。 C、第三种故障是:漏水。如果是接头漏水,更换密封垫重新拧紧即可。如果是加热器管体本身漏水,则要更换加热器。 6、主控板: 主控板在快热式电热水器中,主要是将变压器出来的电压整流、滤波,得到直流 5V或12V的电压,供给电脑芯片、控制电路或指示灯使用。该部分很少出现问题,但DSF**E 型机的该电路板。由于该电路板后面采用的是4个贴片二极管进行整流,在焊接工艺上往往在此出现问题,即二极管的两极间容易因焊锡过多而短路,使用一机时间后,会使变压器过热烧毁,整机无电。 7、功率选择开关 功率开关用于功率的调 节,它跟储水式电热水器的功率开关一样,但储水式热水器的功率开关是用于控制强电, 而现在新品快热式的功率开关都是用弱电控制,再有弱电去控制强电。现在的产品DSF**A、DSF**B型机上用有功率开关。功率开关常见的问题是,不断开、不接通或内部散架。功率开关的测试方法很简单,断电状态下,将万用表的一个表笔与开关的公共端连接,转动旋钮,用另一个表笔去测试每一个档位位是否接通。如果转动旋钮时,感觉到有打滑或不接通现象,则内部很可能出现了散架,更换却可。 8、加热、电源指示灯. 加热电源指示灯主要是在A、B型机上有。如果机器能正常加热,而相应指示灯不亮, 则是指示灯损坏,直接、更换即可。 9,水流开关: 水流开关用来实现机器的水电联动,水流开关的故障可导致热水器断水不断电或通水不通电。而它自身的故障又可分两三种。 A、第一种故障是:异物堵塞阀体内腔或浮子散架;出现断水不断电或通水不通电时, 应首先对此项进行检测。拆下进水管,用内六角螺丝刀或较大的一字螺丝都将水流开关的堵头拆下,检查阀体内部是否有异物把浮子堵住或者浮子已内部脱落。如果有,将异物清除或将浮子重新拧紧即可,不用更换水流开关。散架了的浮子, 重新拧紧后,要加点502胶水将其加固,但要注意,不能让脱水将浮子粘在阀体上面导致不能动作。如果第一种故障可能性排除后,故障仍不能消除,则继续进行第二第三种的检测。 B、第二种故障是:断水不断电。此种情况,是水流开关上的干簧管触点已烧结,断水时触点无法断开,加热器一直加热,最后导致限温器动作。可直接用万用表对其进行检测,断掉电源,关水后,将水流开关的插座拔下,测量不通水状态下触点是否接通。如果接通,则是干簧管触点损坏,更换干簧管却可,水流开关阀体不用更换。 C、第三种故障是:通水不通电。此种故障,主要表现在,机器看不出有任何异常, 但当开启加热时,机器不能加热。检测方法类似第二种,只是这种检测是通水检测。在通水状态下,如果干簧管不能接通,则是干簧管出了问题,更换即可。 10、 防电墙进水管 防电墙进出水管看来虽然比较短,但通过检测,其符合防电墙标准要求,能起到漏电保护作用。 它出现的问题不过两种: A、 第一种:出水流量过小。如果用户反馈热水器刚买回来时,流量就很小。当你排除供水压力及管路没问题后,则可能是防电墙水管的问题,因为该水管是有多段焊接而成,在焊接时,内部可能有焊渣导致流量过小。这种情况下更换水管即可。如果是使用了一段时间后才出现流量过小,则可能是水质问题,水中的杂物可能堵在防电墙里面去了,如果无法清除杂物,则重新更换新管。 B、 第二种:接头漏水,更换密封垫片,重新控紧即可。 11、 温度传感器: 温度传感器用于检测电热水器的出水温度,恒温机也检测进水温度。它的故障现象有,温度显示异常,显示屏出现E4报警,显示温度与实际温度相差甚远,通电无法开机等。先检查是否插座接插不良,导致故障报警。如果非接插不良问题,可采用代换法来检测温度传感器的故障,把温度传感器从电控板插座上拔下,用一个好的温度传感器接上去,如果开机、显示都正常,则用更换相同型号的温度传感器。在更换温度传感器时,注要注接头的密封,以免更换温度传感器后机器漏水。 12、 可控硅 在恒温机及C型机机中,采用可控硅对中热器进行无级功率调节。它相当于一个可改变输出电压和电流的特殊继电器,由电脑芯片通过控制电路来控制可控硅导通角的大小,从而改变它加热器具工作电压和电流,实现功率调节。在可控硅损坏时,在开机加热状态下,相应的加热器将测量不到有电压。 13、 保险管 现在我司的快热式电热水器中,只有C型机上有两个保险管,每个电流是20A,它在加热器异常,电流过大时起熔断,起到保护电路作用。在断电状态下,直接用万用表测量保险管的两端,如果接通,电阻为0,则保险管无问题。 五、 整机故障诊断:
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