【原】宜兴誉珑湖滨的物业还会好吗？

今天是在宜兴陪伴你的第2852天

这不是一篇批评物业的稿子。因为，他们的出发点也许是好的。

声明一点：“宜兴旭辉府的物业不是旭辉的物业”。

物业及时听取业主，暂停方案也值得表扬！只是需要告诉物业：征求意见就要有征求意见的样子，“通知”用词就不准确。放好姿态，是服务业主就要有服务业主的样子。

物业的一纸通知，真的代表很多业主的心声？“你可以不让我小区变得更美好、更升值，但不能把它让变得更low。”一个业主这样说道。

被业主质疑的物业通知

11月25日，旭辉府有业主发来这样的一张物业通知，却伴随着业主的诸多质问。

通知上写道，物业应众多业主提出的建议，将于旭辉府一期增设非机动车停车棚，以便于大家停放电瓶车。

初步形成的方案是于旭辉府一期路面停车位（32幢、37幢、53幢西面，南北纵向）约46个车位的面积，增设电瓶车车棚及充电桩。

通知将宣传一周时间，到期后若大部分业主无异议即代表此方案通过。

有业主对该通知表达了质疑：这通知算是直接通知我们吗?有些没看到消息也直接被同意？而且变更车位用途，也需要我们业主签字同意才可以吧。

物业回应：已经暂停！

增设非机动车车棚，方便居民停放电动车，相信物业的出发点是好的。

可是原有停车位更改后的解决方案、车棚与居民楼的安全距离，充电桩的配比、消防设施、美观效果等并没有具体说明。

一纸冰冷的通知让不少业主存疑，有业主拨打物业热线电话询问：把车位撤了，改成电动车车棚，你们有考虑过真实的可行性吗？在大门口旁边修建，有业主表示增加了路面行车的危险。

物业客服表示：方案已经暂停，暂时不弄了。很多业主表示不同意，后续可能会出别的方案。

想做“好”事，也不能乱作为！

想做“好”事，也不能乱作为！相比较于不作为，乱作为也许更可怕。

物业服务是要贴心的，征求业主意见，该做的一定要做到，更多业主需要的是一个尊重！

增设这么多的车棚，比起等到很多业主不满后暂停，不如在“通知”之前切实综合业主意见，给出切实可行的方案。

物业的整改离不开相关部门的监管

就在近日，市物管办、宜城街道、枫隐社区、均豪物业、业主代表一起针对誉珑湖滨南区物业管理问题开展会议。

会议内容包括解决小区保洁问题；绿化工程修复、整顿问题；安防设备修复，增设问题；还有汽车停放和小区公共收益费用管理问题。

针对以上问题都列出了具体的时间和节点，并且物业受物业管理局、社区、业主的监督。

从文件能看到，这一次不仅将业主们切身相关的问题摆在明面上，并且提出切实可行的整改方案。

实打实的转变，离不开相关部门的监管，离不开社区、业主等的努力，也离不开物业的积极行动。

旭辉府的物业，业主们都急切盼望你能振作起来，一起把旭辉府维护的更加美好。

业主们说：需要的是家人，贴心服务。不需要不问青红皂白的“家长”。

在发稿之前，我们又接到业主的一段话：业主说，回到小区看到到处乱停的车，物业估计也是说不了这些车主。一个小区的和谐，不仅仅是需要好的物业，业主的素质也一样重要。