重视细节塑造，牙科的细节越完美，客户的忠诚度越高。
让客户体验到牙科的卫生，既简单又难。要求牙科工作者换位思考，设想一切客户能观察到的、可能会在意的道德细节，按照最高标准打磨。牙科要给客户塑造“高端大气上档次”的感觉。千万不要让客户认为牙科疏于整理，
一、日常用品维护。
翘边破碎的A4纸，不要展示给顾客看，为了防止这种情况出现，也为了节省资源，建议牙科使用亚克力的卡槽。看牙不疼是客户看牙是否复购的终极奥义。不管是检查、洗牙、拔牙、美白、牙周、正畸、修复。不管怎么看，不管做什么项目，甚至是拔牙前中后都不疼，那这个牙科很难业绩差。
二、牙科包装维护。
客户是衣食父母，怎么维护、怎么做主，都是自己说了算，取得什么结果，都要自己承担。
能用小包装就不要用大包装，千万不要用分装。注意瓶子的密封程度，防止味道外泄。要将药品名称和有效期展示出来。牙科可以安喷香机、香氛机。味道不能太浓，清新怡人最好。
三、卫生用品管理。
酒精、碘伏棉球管理。定期更换，将棉球放在酒精中。碘伏棉球数量不必太多，按照医生自己的习惯准备就行。还可以单独准备无菌棉签、消毒棉签，既能做表面消毒，还能塑造价值。
橡皮障管理。选择好的、无味的橡皮障。用橡皮障隔开次氯酸钠、盐水的味道。
一旦牙科的环境脏乱。这体现不了牙科客户多、没时间清理，只会让客户感受差，对牙科印象差。因此，想要长期稳定的发展，牙科一定要重视细节塑造，打造精良的牙科。
