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一群视力正常的人在雨天步行，遇到一滩积水，不约而同的从两侧绕过，结果是大家都顺利通过，没有踩坑。如果是一群盲人，那必然手扶肩膀，从一侧依次通过。 工作中需要查找客户的电话号码，有的人通过招聘网站，工商注册网络平台，有的人通过到前台询问，还有的找朋友介绍，不管快慢最终也都找到了，如果是毫无工作经验的小白，也许会一脸茫然，不知道如何下手。 回到一个产品的销售，为何有人能找出众多卖点，订单不断，有人陈词滥调，无奈的面对客户一次一次地拒绝，却不去寻找其他的通道和路径？ 当听到别人分享了达成结果的思路，很多人会发出感叹，为什么这么简单的事情我就没想到？很多事大概都是一层窗户纸，别人不说，你猜不到，看不穿，别人说了，你也许嗤之以鼻，这么简单有什么了不起？ 古人讲，天下文章一大抄，看你会抄不会抄。很多的汉字都认识，但就是无法组合成一篇经典的文章。 在我看来，这两种表现的背后，是对任务的分解和重构，是框架思维，大脑中有思路有框架，就可以不断地用不同方法进行尝试，直至成功，如果大脑空空，便会茫然，不知所措。 合理化解释：不管是对别人的，还是自己的行为，往往会给出一个理由，至于理由是否准确，并不重要，其背后是简单的归因，忽略其他影响因素归为单一因，这也是一处大坑。 前文说的内容，第二种人往往给第一种人的行为构建一个合理化解释，像如他曾经做个这个事情，他家有人从事这个行业等等，这都是茫然的人给交付成果这个行为给出的合理化解释，从而心安理得的接受自己的无能，进而放弃对成果的探究。 长此下去，种种合理化解释就变成定势思维，变成了囚禁自己看不见的牢笼，从行为到思维到灵魂都妥协了，称为习得性无助，又称巴甫洛夫的狗。 只为交付成果，拒绝合理化解释。 |
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