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未来餐饮营销的趋势是什么？一定是自动营销。明年大家就会见证我今天的判断。 无论你是做什么类型的餐饮。认真看完我这篇文章，因为它会让你的营销变得非常简单。 先来说说什么叫自动营销？就是客人从进店到离店，整个过程不需要任何员工去推销。客人在正常的点单和结账过程中，自己就完成了引流、裂变、锁客的全部动作。如果能够实现这样的效果，你说好不好。但是，如果你打算用或者正在用传统的收银系统，你就永远做不到。而且，传统的收银系统也正是影响你把营销做好的最大障碍。为什么这么说？我给大家简单分析一下。我们营销是不是就三件事情：获客、锁客、裂变。先说第一个获客，如果你用传统的收银系统，你知道你的获客效率有多差吗？假设你的餐厅今天进店100人，是不是获得的客户数据最多就是买单的那几个人，让他留个手机号办个会员，就这几个人，还不一定每个人都会愿意办你的会员。我们总在想尽办法到处引流，为什么大家不想一下，最好的流量已经到你店里了，你都没有办法抓住他，没办法二次营销，那你说这个是不是最大的浪费。那么我们再来看一看第二个锁客，你现在是怎么锁客的，可能大家用的最多的就是会员，但是我问你，你知道你今天有多少个会员没来消费了吗？即便你知道，那你有什么办法去激活这些会员吗？我可以告诉你，你没有办法。最后我们看第3个，裂变，每个餐厅都希望客户转介绍，但是想一想有几个客户愿意帮你转介绍。以上这些，传统的收银系统能帮你解决吗？你自己应该有答案。我现在告诉你，自动营销系统就能解决这些问题。首先来说获客，无论客人是通过这套系统点单结账，甚至只要连接餐厅的WIFI，系统就能读取他的信息。这样，你每天就可以累积大量的客户数据，有了这些大量的客户数据，以后你再想做活动的时候，你就能给你积累的所有用户推送活动或者优惠券，是不是推广这块就解决了。当客户成为会员以后，系统还可以按周期给他们推送优惠券，这样会员如果有一段时间没来了，就会收到餐厅的优惠券，是不是就可以帮你自动唤醒这些客户。那我们这套系统又是怎样帮你做裂变的呢？很多客人不是都希望你能给他打折吗，很简单，我们可以设置一个邀请奖励的活动，比如邀请3个人，就自动享受88折，这个邀请不是别人过来消费的才算哦，只要点击你分享的小程序就行了，那如果是你买单，你会不会去分享一下。大家都知道，一般情况去餐厅吃饭，是不是都是几个人一起，你分享给他们，他们在点击的时候还可以领到这个餐厅的优惠券。那对商家来说，是不是同时解决了两个问题。第一个就是获取了所有进店的客户数据，第2个，每天那么多人领到你们餐厅的优惠券，是不是又给你带来了源源不断的新客户。而且还有个更厉害的地方，就是当你在邀请别人的时候，只要有人点击你的分享就会被你锁定，成为你的粉丝。以后他在这家店的所有消费，你还可以获得消费提成，而且你的粉丝的消费，你所获得的每一笔提成，在你的手机上都可以实时看到。只要你的产品和服务没问题，这种裂变真的会超出你的想象。你看上面我说的所有营销，都不需要人工去操作，人工也做不到这些，而且自动营销的各种强大功能，也远远不止我说的这些，有兴趣的可以看我主页的其他文章和视频。 |
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