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【干货】年终总结的七个小技巧,送给你!

 在路上的水瓶座 2021-12-11
    每到年末,总要写个年终总结吧,一是回顾、总结,二是为了升职加薪,三是,告诉领导,我没有功劳,也有苦劳,不要把我优化掉啊!所以,写年终总结,是个技术活!本文捡重点,说技巧,当你用PPT展示年终总结的时候,希望能用到!

  

定量和定性相结合
    能量化的内容,直接用数字、图表展示,不能量化的内容,定性描述,分解为若干个任务,进行总结、呈现!让人看到,一目了然!

▲ 来源:@PPT美化大师

结构化表达法
    学习使用WBS、OKR、STAR的写作思维,进行结构化表达,突出重点,分类描述,颜色加持,字体突出!对于重点工作、难点事项,着重说明,目标是什么?遇到了哪些困难?自己是怎么解决的?寻求了哪些帮助?感谢领导和同事等等!最后,达到了什么结果!

▲ 来源:@PPT美化大师

多用正能量词汇和关键词
    关键词很重要,能突出到底干了啥?做出了哪些成果?达到了什么样的业绩水平?这些是领导爱听、爱看的!
    另外,多用正能量词汇,负面词语,总是让人焦虑和不安!比如:弱项,缺点,应写成改进的方面;工资水平低,应写成公司的涨薪空间很大!辞退,不说辞退,说优化......

▲ @PPT美化大师

问题解决方案法
    很多时候,我们的总结,只说出了问题,却没有解决方案!正确的打开方式是:提出问题-分析问题-解决问题,哪怕自己解决不了,也要提出相应的对策!这是一种思考逻辑!也是主动的建言献策,不怕你不会,不懂,就怕你不关心、不思考、不积极!

进行数据解读与备注说明
    总结中,有大量的图表,却没有相应的补充说明和解读,往往会使人不知所云,图表虽然直观,但是需要补充说明,观看者才能理解深刻!必要时,需要对图表进行美化、添加数据和文字说明,只有图,没有解释,往往不能快速地得出结论!


篇幅多少,取决于岗位职责有多少?
    如岗位职责比较单一,则需要重点突出,自然而然,篇幅就会少!切记,不要一条一条解读,二八定律告诉我们,岗位职责中,20%的工作内容,决定了80%的工作产出!而且PPT,不是报告书,也不是表格,需要在有限的时间内,将工作内容和产出在有限的PPT中展示出来!所以,一般来讲,PPT的页数应与预估的讲解时间相适应,30分钟的时间,30-40页PPT足矣!当然,如果有互动环节,游戏环节等情况,还有视频播放,其它链接资源的话,PPT页数应当有所减少,预留一定的时间。

善用比较法,有对比才有进步

    对比,当然是和自己比了!和别人比,容易受伤害啊!

    今年和去年比,哪些工作有所成就,哪些工作还在推动中,哪些工作有发展空间。

    今年和去年比,业绩增幅有多少?客户增加多少?流失多少?收获是什么?

    今年和去年比,产品质量提升多少?客户服务满意度提升多少?投诉率降低多少?

......

最后,以周老师的朋友圈文案结尾吧!

年终总结怎么写?我的思考是:完成基本面,突出重点线,展示特色点。基本面是自己的主要工作界面,特别是考核的重点内容以及自己的本职领域。重点线是自己的,工作必须有一个框架和线条,而不是来一件事情做一件事情。要沿着自己的规划去推动工作的进展。特色点是每年至少推出一个和过去不同的点,比如新的工作方法,新的工作项目,让别人重新认识你,给组织和其他人一个小小的惊喜。同时也避免自己总是重复昨天的故事,失去了创新能力。

周景

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