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又有朋友抱怨：现在管人难啊！我认为管理不存在难不难，只有管理好不好，难也在管，不难也在管，结果不一样而已。管理不好主要还是思想和方法不对，而且主要是思想观念不对。是对管成什么样的人、培养什么样的人、使用什么样的人等目标不清楚，或者心中无数。我曾经说过，每个人都可能是管理者，即使在社会上不曾做过管理者，大部分人也还会成为家长，家长也是管理者，也有教育取向，发挥特长等问题。实际上，就是你希望有什么样部属，有什么样孩子的目标问题。 有什么样的目标，就有什么样的日常管理方式。如果希望部属、孩子绝对听话，绝对服从，就可能用过激的严苛手段，比如打骂、体罚、压制等，扼杀其本能。如果希望部属、孩子有思想、有独立人格，有不同与己的魅力，就可能以沟通、聆听、理论的方式解决问题，比如鼓励其勇敢而不是怯懦地表达不同意见，尊重真理而不是屈从自身观点，朋友相待而不是唯我独尊。如果希望部属、孩子敢为人先、不唯书、不唯上，具有创新能力，就可能引导、允许、鼓励其质疑、思考，说出见解，并勇于去实践，扛得住事，尽管有时不成熟，经常面对失败，也不把自身认知强加在部属、孩子身上。当然，具体管理方式会演变出多样性，达到艺术的高度。 大部分管理者，喜欢听话、惟命是从的员工，容不得不同意见。尤其是初为管理者，往往害怕管不住，极端一些的还会提出管理的目标，是让部属、孩子害怕我们自己。或者说初为管理者，都有这种心理。这种思想和目标，要了可怜尊严，抹杀了个体创造性，要了虚荣面子，丢了管好人的里子。 现在的我，实际上是反对做粗暴管理者的。之所以说“现在的我”，也就是承认过去也有“害怕管不住”的心理，特别是初为人父，初为领导时，心里没有底。经历失败才懂得管理是境界、艺术，可惜有些东西不能复制，特别是做父母，初时没有经验，有经验了已不能从头再来。 为什么反对粗暴管理、唯我正确的管理呢？因为我们个人的学识、经验、认知是有限的，如果一味地让部属、孩子听自己的话，就会限制他们发展高度。也就是说让管理者自身高度决定了部属和孩子的高度。一定意义上，听话的不一定是好的，也许不惹事，但总有社会能力缺失。再者谁敢说自身就是具备高度的师者呢？我承认自己受家庭、父母、初入职场师者的影响很大，成长的路上也因此做了很多现在看来低认知、低思辨、低情商、低情绪的事情。比如礼尚往来、人际交往、崇拜书本、爱较真、不自信等，都或多或少地影响了自身社会能力。 要什么样的人，实际上也是自我选择、抉择过程，都说选择比努力更重要，所以，我们不是要努力教会部属、孩子什么，而是做出要什么样的人的思想抉择，希望部属和孩子屈从，还是平齐、超越，塑造方法就不尽相同，我们做管理者的预先应当想清楚！ |
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