【原】化工企业如何培养一个优秀的班组长

        班组一般是企业的最基层的组织单元，也是企业运行、生产的的基础。俗话说基础不牢、地动山摇，根基扎实、高楼百尺，可见班组的重要性，而班组长作为班组的核心人物，就是企业的兵头将尾，其重要意义不言而喻。，特别是随着技术、经济的高速发展，对班组、对班组长的要求也越来越高，那么如何培养一名优秀的班组长就显得至关重要了。笔者虽然没有担任过名义上的班组长，但去过近千家企业，和很多优秀的班组长进行过交流，虽然没吃过猪肉，但见过很多猪跑，写点心得及看法，希望能够给朋友们提供点素材吧！

          一、优秀班组长的培养机制

         优秀班组的出现需要企业培育出良好的培养机制，就是我们所说的土壤，没有良好的土壤是很难诞生出优秀的班组长的，好的机制可以让企业不断“生产”出优秀的班组长，犹如铁打的营盘一样，只要进了营盘就能变成好的士兵。一般的机制是这样的：

         1、明确班组的应该具备的条件。班组长面对的是最基层的员工，可能文化素质没有那么高，但基层员工最在意的是公平、公正、公开的选拔机制，他们认为：你可以当我的领导，但凭啥呢？你需要有让我服气的地方，因此明确的、大家认可的任制条件是公平、公正、公开的基本体现；

        2、选拔机制。企业需要建立基于公开、公正、公平的选拔机制，又要体现民主集中，通常想让每个人都满意是不可能的，但暗箱操作会对班组、甚至企业造成极大的伤害，班组就是企业最基础的声音，也是企业文化的重要表现；

       3、晋升机制。很多企业专门培养一批班组长，而没有甚至晋升通道，刚开始两三年这批班  组长干的很好，最后发现班组长居然就是他们的职业天花板，顿时就觉得生活、工作没有那么美好了，就产生了怨气，班组管理一落千丈，既然班组长这个岗位这么重要，就要设立合理的晋升通道，这是符合人性的，没有人不愿意进步，看不到希望的工作是很难持续做好的。

       4、考核和纠正机制。

      没有考核的管理是耍流氓，因此要建立完善的班组长考核和纠正机制。不但对班组进行考核，也要对班组长进行考核，考核的KPI设置要科学，尽量避免人为打分比重过大，但也不能没有人为主观打分，因为班组工作要体现出成果和绩效，还要体现出管理能能力、协调能力。对于优秀的班组长予以晋升或者激励，对于良好和合格的给与建议或者培训，对于不合格或差距较大的班组长应及时调整，毕竟班组是企业这个庞大机器上的关键设备，运转不畅是要出大问题的。

 

          二、选出适合成为优秀班组长的苗子（优秀班组长应该具备的素质）

         很多时候企业老总及一些CHRO在交流中都提到一个问题：人才不是培养出来的，是选出来的，你不可能把一个石头孵出小鸡，说真的，我也认可这个观点，同样的班级、同样的教材、同样的老师，但学习成绩千差万别，但并非学习不好的孩子就不是人才，而只是他不爱学习或者不适合学习而已。优秀的班组长需要具备这几个特点：

        1、技术能力。这个可能是最关键的一点，毕竟班组长不仅仅要动口，还要动手，不能技术、无法解决关键问题是没有办法让工人服气的，也没有办法让领导放心的，因此优秀班组长必须技术过关，这个是基础，容不得半点马虎，也不可能滥竽充数，必须实打实的掌握、熟悉本班组工作范围（至少如此）的技术；

        2、领导能力。不能不把班组长不当干部，毕竟班组长面对的是基层的工人，没有领导力是“镇不住”的！有的同志说班组长需要有点痞气或者说霸气，我接触过一些老企业的老班长，确实如此，霸气十足，能力突出，他的工人连厂长的话都不听，只听他的，他连厂长都敢怼，对组员也是拳打脚踢，但班组成员很服气他！工作开展很好，怎么评比都是优秀。但我认为时代变了、文化变了，这种班组长已经不太适合现代化的企业了，班组长的领导力我认为包括：影响力、组织能力、协调能力三个方面；

         3、管理能力。班组长是要行使管理职能的，不仅仅只是带领工人干活就行，还要对班组进行管理：分工、合理安排工作、营造班组良好气氛、落实公司管理意图，甚至有的企业要求班组落实企业发展战略，因此班组长很大一部分精力是要放在管理上的，光干活儿是不行的；

         4、其他能力：学习能力：作为一个需要持续发展的基础单元和有合理晋升渠道的班组长，学习能力是非常必要的，技术、知识、管理都需要不断的更新；沟通能力：班组长需要和太对的人沟通了，班组成员、主管领导、职能部门，甚至是外来检查人员等，因此沟通能力可能在某个时候会起到关键因素。培训能力：现代企业，需要不停的开展培训，没有良好的培训能力是无法想象的。

 

        三、优秀班组长的权利也义务

     优秀班组长除了和其他班组长一样应该履行权利和义务之外，还应该给与更大的权力，当然，权利和义务也是对等。

     权利：优先晋升权利，这个在机制那个小节中已经提及，不再赘述；参加学习培训、教育的权利，参加学习和培训、教育绝对是一种很好的福利，如果班组长不这么认为，那么就不是优秀班组长了；优先激励权利，这个总是让人向往的，都是俗人，不用藏着掖着，再漂亮的画中饼都不能充饥；其他权利。

     义务：领导羊示范义务，多数企业都有标杆管理方法，要摒弃枪打出头鸟的旧观念，要敢于争先、关于树旗，在企业起到引领作用；管理经验的提炼和总结，好的班组管理经验和方法是企业的重要财富，应该把这些财富的应用最大化，因此优秀的班组长有义务把这些东西总结起来，并将经验推广和进行组外培训，让企业收益；创新和进步，创新是企业的灵魂，优秀班组长有义务扛起这面大旗，积极探索、用于创新。

 

          四、鸡生蛋，继续培养

         侯耀文关于是不是相声大师说过一个标准：有自己创作的作品、老百姓喜欢、能够培养出人才。我认为优秀的班组长也应该有这样的要求和标准，前两个标准不说了，就说培养人才吧，一枝独秀不是春，你一枝独秀肯定不合适，如果这个班组只有优秀只会有两种可能：一是别人都不行，就你自己厉害，但那样算的优秀班组吗？你算的了优秀班组长吗？二是你压制别人，嫉贤妒能，怕别人超多你。其实，说实话，都是第二种可能，人的本性嘛，但我可以告诉你，把手下培养成才对你百利而无一害！那种教会徒弟饿死师傅的时代早就过去了，那种你的胸怀和才华，好好培养人吧，因为不管有没有后浪，你都会在沙滩上的，这是规律，不可抗拒！

           小结：

          好的土壤会长出茁壮的大树，成才的大树也会守护这边土地；人才如此、优秀班组长也是如此。