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销售如今太多了，想把东西销售出去，其实主要还是要看你这个人，先跟客户交朋友，只有信任你之后才能买你的东西，我们在交谈的过程中，需要了解各自的需求，各自的合作原则，彼此能否接收，能不能达成最终的合作，那么我们如何快速拉近客户的关系呢，下是小编为您整理的如何与客户拉近关系的相关内容。 1.问家乡，说家乡话。俗话说：“老乡见老乡，两眼泪汪汪”，一提到家乡人，肯定是能够快速拉近客户的关系的，如果不是，可以说自己的同学或者朋友和客户是老乡，这样也能快速给客户一个比较强的印象。 2.了解客户的性格和喜好，在与客户的交往中，我们还要观察，客户的性格。要分析客户喜好，主要是看他的衣着和听他的语言，如果发现他是比较开放的人，那么你也就可以做比较前卫的方案。如果发现他是比较保守的人，那么你也就可以做比较保守的方案。 3.站在客户的角度帮忙考虑问题，销售目的性太强，只会让客户更加的防备与抵触，若日常的销售动作你还只是一味地向客户介绍你的产品有多好、公司实力有多强，这并不会增加客户对你的好感，试问自己你所认为的好真的是客户所需要的吗？答案肯定不是，因为人们往往更愿意关注与自己切身利益相关的事，往往站住客户的角度沟通，能快速建立关系，给客户觉得你和他是同一阵营的。 4.听客户的诉求，学会倾听，经常多了解客户的需求，在销售工作中销售员也要尽量引导客户提出问题，因为客户一旦开始发问，就表示他已经参与进来了，并在倾听的过程中进行积极的思考，这样会更好地理解客户传递的信息，并及时给予反馈。每次都认真倾听客户的顾虑，并一一为客户消除顾虑，拉近客户关系一定是非常容易的。 最后小编提醒一些，增加与客户间的共同点，通常只有有共同点的两个人才能找到共同语言，共同交流与沟通促进关系。才能快速有效拉近与客户之间的关系。 |
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