佛吉亚卓越体系知识手册、2015.5.8

佛吉亚卓越体系知识手册

一个合格的班长必须具备三个条件：工作认真、具有主动工作的精神、具有承

担责任的魄力。一项工作的如何执行，执行的是否有效，完全取决与组长的能

力和态度。

8、对标准化作业工作有哪些误解？

误解一：标准化作业我们做过，并没有见到什么改善？

领导支持，员工参与，详细的实施计划，缺一不可，还有不断的跟踪。 误解二：标准化就是把每一项工作都确认，像机器人一样干活？

有了标准化，操作才有依据，改进才有依据。标准化与个性化是一个矛盾组合，但个性化也是标准和改进的一个动力。个性化中发现更合适的作业方法，把此再次标准化，然后发现再提高。

误解三：标准化作业就是增加几张表格，摆摆花架子，走走形式？

把表当做标准，按照标准做了留下记录，顺理成章；为了填表而填表，自然觉得是走形式。不是表走形式，而是人走形式。

误解四：标准化是管理部门的事情，和一线员工没有关系。

没有一线员工的参与，制定不出完善的、可执行的标准化作业指导书。

误解五：生产太忙，我们没有时间做。

所谓磨刀不误砍柴工，标准化可以提高效率，降低劳动强度，操作者是受益者。做标准化就是要改变太忙的情况，所以受有时间要做，没时间也要做。 误解六：标准化作业指导书写得那么详细、复杂，无法执行

为了避免作业指导书脱离实际，无法执行，所以我们决定是谁做谁写。如果自己写的自己无法执行，那么首先要从自己身上找原因。

误解七：我的经验都写出来了，我就不是那么重要了，企业随时会把我裁掉

现场的改善必将带来效益的改善，公司的发展必将会给每个员工创造更好的发展空间。作为员工，我们必须要认识到，只有企业发展了，我们才有更好的前途。

误解八：标准化操作只要适当的执行。

定义工作，并且白纸黑字的明文规定，是基于写的依旧有差距，这就有可能是标准化作业定义的乱七八糟还是员工执行有问题？所以我们的标准化作业要细心，谨慎的制定，要达到可以一眼就看出员工执行的有偏差效果，即把各种可能性消除。如果标准化作业没问题，那就是员工执行有问题，一直跟踪下去。我们制定这个就是要严格执行它，不可以有妥协。 误解九：标准化作业张贴朝向产线员工？

错，产线员工每天完成上百或几百个产品，还需要看吗？标准化应当朝向走道，因为他是目视管理的一部分，便于目视管理者方便监督。

9、应当如何定制标准化作业？

（1）主管和小组长收集相应工位中最优的方法。

（2）主管之间对比自己最优的操作方法，然后选出一个。

（3）让小组长或组员检查确认。

（4）然后书面化，培训，执行、跟踪。

10、标准化操作包括哪些表格？

主要包括3张表，标准化作业指导书、标准化操作组合表、标准化流程图。

（1） 标准化作业指导书：详细记录产线员工的工作内容、工作顺序、共组方法同时保

括工作的周期时间。

（2） 标准化操作组合表：记录了产线员工的工作时间、步行时间和机器加工时间的结

合。可以体现这个工位中人机状况，并且用来衡量当前的工作时间是否符合客户

的节拍时间。