点击文末“在看”,是对我最大的鼓励!影响力就是人与人之间的一个场,一个互相影响的方式。影响力的难处在于,主观上我们想让别人接受我们的观点,但是客观上我们又没有权力将自己的意愿强加给别人。 很多企业的领导者,将下属或下级员工的听话,唯自己马首是瞻;或在会议室自己一言堂时,每个人还用笔飞快地记着什么;或是下属见了自己,战战兢兢、惊慌失措......错认为影响力,那就大错特错了!实际上,这其实是职位影响力、威权影响力,是薪酬影响力、升迁影响力,这不是真正的影响力。真正的影响力,是根据相互之间不同利害程度关系的人士评价来分层界定的。 他们之间,没有行政上的上下级关系,属于同僚。在日常工作中,属于互相制约,互相配合关系,业务隶属于不同的同级别上司管辖。譬如,营销经理,对应上司是营销副总,生产经理对应生产副总,研发经理对应研发副总,财务经理对应财务副总,可能办公室、人力资源会对应于总经理、董事长,但总体还是属于不同职能线管理。这些职能环节在业务上串成一个闭环的流程,没有先后,互为先后;没有谁重要,谁不重要!所以,其中任何一个业务经理如果能够得到其他业务经理的赞赏,这种影响力还是相对比较真实的。这种情形适合于任何人,因为每一个岗位,都有平级的同僚。你可以扪心自问一下,你的影响力,你的同僚会给你打多少分? 很多时候,我们与合作伙伴一般是平等关系,当局者迷旁观者清,外边的伙伴见多识广。譬如,我们的客户,由于他们有利于我们,故评价更为客观一些。毕竟同僚评价抬头不见低头见,一不小心不好的意见泄露出去,见面多尴尬呀。但客户没有这个顾虑,往往直接说这个营销人员服务比较周到,情商高;那个营销人员处理事情不灵活,等等,这些影响力评价可信度还是比较高的。供应商也是我们的合作伙伴,虽然平时工作接触比较频繁,但其中由于存在较大的利害关系,对接触人的评价,可信度就会打一个较大的折扣。客户对我们的影响力评价比供应商评价更为客观,没有别的原因,只是利害关系使然。 上级被下级影响,下级被上级赞赏,这是最高级的影响力。他们两者之间有强大的权力纽带关系,被评价人属于被领导关系。这种被直接上司认可的影响力,是可能被上司定为接班人的影响力。这种利害关系完全被颠倒过来,评价人可以决定被评价人的利,也可以决定被评价人的害,被评价人只能被动接受。在这种利害关系下,直接上司没有必要遮遮掩掩,一是因为他需要一个称职的下属,二是天天在一起,了解较为彻底、透彻。所以,直接上司的评价也较为真实。每一个人不妨揣摩一下,你的直接上司会给你打几分? 因为直接上下级关系,由于非常直接的利害关系,所有下属在场面上对你的评价基本都不能算数。但是,直接下属在背后对你的评价,才是对你所有评价中最真实的。这个背后评价,在这儿不是鄙意,而是可以理解为一种民意。民意不可违,民意代表了最高影响力。 同僚的评价,同朝为官,还是有点顾忌的,因为他的一部分评价也在你手上,互相牵制,也就有可能互送秋波。外部客户的评价,如果你是行业排头兵或垄断企业,市场属于供小于求,客户也是有求于你的,有利在你手上,公允度也需要商榷。直接上司的评价,毕竟是一个人的评价,一个人,偶尔也会有偏颇的时候。直接下属的评价,那是一个群体,样本足够多;由于是直接下属,最容易看见上司肆无忌惮的真实面目;再加上是背后的评价,是下属茶余酒后的谈话,故最全面、最真实。所以,每一位领导者,你可知道你的直接下属在背后会给你打几分?影响力,评价人数最多的影响力最大;影响力,无冕之王的影响力最大。影响力,是你离开一个组织时,影响力依在,有的甚至能散发到行业内,社会上,这才能算是真正的影响力。 作者 : 周洪涛 --- END --- 您的“在看”点击,是我坚持的最大动力!
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