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微信最近又有了大动作：
自微信取消粉丝地域和性别的展示，这次又取消了粉丝头像和昵称。 也就是说，从2021年12月27日起公众号将无法查看粉丝昵称和头像，如果第三方依旧想要获取粉丝的头像和昵称，则需要得到用户的许可。 《个保法》和各大平台严防信息泄露的举措来看，或许对品牌开展营销活动有所阻碍，同时也给市场人更多的机会，在规范操作的前提下实现品牌增长。我们的用户都有各自的偏好、需求，他们会更喜欢一个对他们了如指掌的品牌，一个专门为他们量身定做营销活动和产品的品牌。这将意味着客户不必浪费时间试图找到正确的品牌，从潜客到客户再到忠诚客户，他们愿意多次复购，甚至介绍给身边有同样需求的人。这就是精准营销的用武之地。 于企业来说，这是一种武器，可以帮助他们稳固现有客户，不断培育成为忠诚的长期客户。本文将为您解答什么是精确营销，以及如何使用它来实现品牌获客增长。 什么是精准营销？ 精准营销是以提升品牌忠诚度为目标，瞄准现有客户，更少地依赖广告，更多地为客户创造量身定做的产品与服务。 为了做到这点，精准营销依赖于市场划分，一种将用户市场细分到更小、更具体的客户群体的技术。这样我们的用户也可以划分细致、具体，比如，40岁未婚女性，爱好养生，注重生活品质。 总而言之，精确营销就是利用高效工具和手段划分人群及定位，借助数据分析调整投放策略，增加转化率及收益，让营销效果显著提升。 如何通过精准营销实现品牌获客增长？ 1. 收集准确的客户信息 精准营销的关键和基石，便是客户数据收集与处理，这就有了很多品牌愿意花大价钱做投放，然后将获取到的第一批客户数据作为目标人群画像，不断优化品牌设计、服务，以满足目标人群的需求。
那么该如何收集目标客户信息？有两种方法，一、针对现有客户资源和目标用户，积极开展线上线下活动，鼓励他们主动参与并提供你想要的信息。 二、通过专业、规范的数据公司，当然规范的数据公司不会提供个人信息的出售，而是提供租用，这也需要我们采取活动手段拉新，纳入自己的客户数据库里。然而精准营销不仅仅是收集客户信息，而是一个需要计划和执行的系统工程。按照上图流程，收集信息并制作目标客户群画像之后，便是寻找客户群存在的共性，再反推客户需求，从而不断地优化自身产品服务，更高效、精准地触达到目标客户群。 2. 明确的市场定位、客户细分 各行业内卷盛行，平台流量贵如金，人们的注意力被各种各样的信息分散走，如今的市场早已不是当初那样，靠轰炸式的地广便能吸引人们的关注。面对这样的市场，企业想要发展，首先要做的就是划分市场，找准自己的产品定位，才能最大限度地获取到最大效益。 对不同客户群展开差异化的营销手段，首先便要区分不同的客户群。实际操作的难度很大，于是需要借助工具，来为我们定位用户分布的渠道，获取信息的方式。利用大数据技术能够从海量信息中快速筛选出对公司有力的信息，对客户行为模式及客户价值进行准确判断，甚至能够深入了解“每一位人”。它利用某种规则关联，确定企业的目标客户，从而帮助企业将其有限的资源投入到这少部分的忠诚客户中，即把营销开展的重点放在这最重要的 20% 的客户上，更加关注那部分优质客户，以最小的投入获取最大的收益。 3. 千人千面的营销方案 想做好千人千面的营销方案，其实更多在于运营人员，运营人员首先要搭建整个产品的内容框架，然后运用相应的第三方工具，布局不同的渠道，定时定量的产出内容给到不同需求的客户，并提前设置好素材中心，让企业员工在私聊中可以直接使用素材，能够第一时间给用户及时的反馈。越能站在用户角度考虑用户的情绪和想法，内容做得越细腻就越能引导用户。 想要了解自动化营销，精准触达客户，欢迎登陆JINGdigital官网了解产品试用，关注公众号：JINGdigital径硕，免费获取营销白皮书大礼包。 |
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