|
走进商场，我们听着不同的乐曲挑选着商品；坐进餐厅，我们在音乐声中进餐；乘坐公交车或地铁，我们一边可以观赏平板电视上的画面，一边不得不听着拥进耳朵里的各种音调的声音…… 有时，我们心情好时这样的音乐可以带来愉悦和轻松，但不可否认，有时置身于这样的环境中真是一种难以解脱的苦恼，要继续在这样的场所完成所需的过程，就必须忍受着无法清净的煎熬，否则只能提前退出。记得有一次和同学去咖啡馆吃牛排，用餐后想继续坐在里面休息一会，喝点饮料谈谈事，可咖啡馆里播放的音乐声音实在是太大了，弄得我和面对面坐着的同学说话都彼此听不清楚，乃至我们不得不好几次请服务员将音乐声音调低一点。 当然，有时我们走进轻轻放着音乐的店家逛逛，在音乐的陪伴下迈着轻松的脚步，舒缓着身心边走边看，真是一种全身心的放松，这样的购物过程自认为也是一种享受，无形中我们在其中逗留的时间会更长一些，似乎购物也会更大方一些。 音乐与人们的消费和商家的经营、生财是不是有着一定的联系呢？ 美国高市场研究人员曾在该国西南部的一个超级市场，对影响顾客购买心理问题作过一些有趣的实验。实验结果表明：顾客的行为往往会同音乐有着一定的联系，受音乐的节拍影响。当音乐节奏加快、每分钟达108拍时，顾客进出商店的频率也加快，这时，商店的日平均营业额为12000美元；当音乐节奏降到每分钟60拍时，顾客在货架前选购货物时间也就相应延长，商店的日均营业额竟增加到16740美元，上升39.5%。有的人还在饭店进行过试验，在营业时间播放轻快的音乐，顾客会不知不觉地加快用餐速度，从而提高了餐座的利用率。更为奇妙的是：在瑞士苏黎世歌剧院的对面有个餐馆，经常有听完歌剧进馆上演的节目密切相关，上演瓦格纳的《漂泊的荷兰人》时，那沉重的音乐往往使人疲惫不堪，剧终后，人们都匆匆回家休息，谁都没有闲情逸致去光顾餐馆了；当上演《茶花女》时，感动至极的人们为了平静情绪，都要进餐馆呆一会儿，吃点东西；上演《乡村骑士》时，餐馆酒的销量大增。 根据音乐与商业经营的微妙关系，精明的美国奥尔良商人罗纳德先生在自己经营的商场里，从早到晚总是播放着轻柔舒缓的慢节奏音乐，从而使他的营业额猛增了10%以上。他高兴地说：“商场里的音乐节奏，对商业营业额的影响实在太大了！” 音乐与商业经营，看起来是两个不同的领域，但他们却并不是彼此隔绝的，音乐将人们心甘情愿地留在商家，或继续消费，或聚焦人气；音乐也可以让人们自觉自愿地呆一会就离开，不用你不礼貌地下逐客令，提高商家的空间利用率和周转率，从而提高经济效益。合理地利用音乐为商业经营服务是一种技巧，也是一门学问，更是一门艺术。用好她，需要你的用心和智慧！ 【坚持原创，感谢我们能够相遇。原创图文，欢迎关注、收藏和以分享链接的方式转发。谢绝未经授权转载、摘编、洗稿及其他方式变相引用。】 |
|
|
