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咖啡“新兵”纷纷走向线下,竞争即将开启?

 食安时代 2022-01-07

撰文:姚安安

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去年三顿半开设了首家线下门店,回顾近些年来在线上风生水起的新兴咖啡品牌,似乎都纷纷开始布局线下门店。

不过想要进入线下咖啡市场,对于这些品牌来说可能并不容易,需要面临很多竞争和风险。虽然很多新兴咖啡品牌都看好线下,将其视为推动品牌进一步发展的方式,但是在激烈的竞争之下,要想成功脱颖而出还需要有不一样的打法。

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新兴咖啡品牌开设线下门店

2021年中秋节第一天,三顿半在上海安福路开设了首家名为“into_the force”(原力飞行)线下概念店。实际上,三顿半对于线下门店的尝试早已开始,2019年三顿半在长沙开出了demo店,2020年还与茶颜悦色开设了联名店铺,收获了不错的反响。

而就在三顿半首家线下概念店开张不久,永璞也传出了要在上海开设首家线下门店的消息。2021年6月,永璞完成超5000万元的A+轮融资时就曾表示年内永璞首家线下门店将会正式落地,10月永璞在上海开出了其首家线下空间“城是CITYBORING”,专注精品咖啡和精酿啤酒。

不只是三顿半和永璞,很多崛起于线上的新兴咖啡品牌,都开始打起了开设线下门店的主意,这或将掀起新的一轮竞争。

2020年时萃在深圳开设出首家咖啡店,随后在2021年3月和7月完成的A+轮、Pre-B轮融资时,资金用途都提到了用于线下咖啡门店拓展。而且在2021年春节后疫情相对平稳,时萃两个月内迅速开出了5家门店,预计2021年年底门店数量将达50家。

鹰集咖啡如今已经开始做起了线上精品速溶,不过鹰集咖啡是从线下起家,在上海、南京等地均有其门店的身影。还有隅田川,在上海、杭州尝试了快闪店。

像三顿半、永璞、时萃这些咖啡品牌,基本上都能在线上精品速溶咖啡市场占据一席之地,只是并未满足于线上,而是纷纷走向了线下。

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开设线下门店面临颇多竞争

这些新兴咖啡品牌在线上都获得了不错的成绩,比如三顿半销售业绩每年保持2-3倍增速、复购率近50%,永璞冷萃咖啡液2021年618期间销售额近3000万元、同比增长近300%,时萃2020年进入天猫渠道后一年销售额是2019年品牌总销售额的近20倍。

不过线上虽然能够成为精品速溶咖啡市场中叫得上名字、备受欢迎的品牌,但是要想在线下开设门店可能并没有那么容易,在线下要面临的竞争可能是来自多方面的。

一方面会与星巴克、瑞幸、COSTA等连锁咖啡品牌产生竞争,还有一些连锁便利店内都开设现磨咖啡业务等,这些无疑都会对新兴咖啡品牌开设的线下门店产生冲击,尤其是星巴克在线下的占比很大、地位很难被撼动。

另一方面可能会与新茶饮品牌产生竞争,虽然说这两者涉及的领域看起来并不相同,但是现在很多茶饮门店中都推出了咖啡相关的产品,开始初步涉足咖啡市场。

面对这些竞争,盈利是个问题。尤其是开设线下门店所需要的成本是很高的,除了房租之外还有员工薪酬。毫无疑问开设线下门店是一个耗时、耗力、耗成本的工作,想要赚钱可能并不容易。

除此之外线下门店提供的产品品质也可能不容易把控,由于操作、配送等多方面因素都会影响最终的产品风味,而一旦风味有所折损,可能就会给品牌减分,所以想要做好线下门店也不容易。

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品牌仍然重视线下开拓

不过尽管进入线下面临诸多挑战和风险,但是新兴咖啡品牌依旧十分看重线下门店的开拓,认为布局线下是有利的。比如三顿半创始人曾表示,三顿半将线下渠道视为品牌传播和内容的重要承载渠道,也是未来以会员成长体系为核心的线上线下新零售起点。

虽然这些新兴咖啡品牌抓住了流量红利,在线上经历了销售的突飞猛进后,已经打开了一定的知名度,但是与线下的星巴克、瑞幸相比仍然存在差距。比如三顿半旗舰店粉丝数为130万,星巴克官方旗舰店粉丝数为414万。

这可能也是新兴咖啡品牌冲向线下的一个重要原因,希望借助开拓线下门店,进一步打开品牌的知名度和曝光度,为品牌发展带来助益。

另外对于真正的咖啡爱好者来说,只有线上或只有线下可能并不能完全满足其需求,线上+线下的方式则能够更好地满足其在不同场景下的不同选择。比如早餐时快速自提咖啡、下午时的冲泡便携咖啡,如果用品牌的不同形态产品进行满足,可能也要归功于线上线下的联合。

总的来看,新兴咖啡品牌选择进入线下,可能就是为了能够获得更大的曝光,以提升品牌的知名度,同时还能迎合更多的消费场景,以吸引更多的消费者。

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需要打出不一样的玩法

面对线下咖啡市场的竞争,新兴品牌在开设门店时还需要有不一样的打法,这样才能让品牌在众多竞争者中脱颖而出。

比如三顿半在门店设计上能够让人耳目一新,用砖块、金属和特制的桌椅打造版完工的太空基地,既契合主题又能带来新的体验。另外在产品上,三顿半打出了多款口味新奇的高端饮品上,从价格和风格上做出区别。

时萃出于成本和风险控制的考虑,线下主要以小门店为主。在产品上主打性价比和便利性,既避免了高端价格敏感区间,又避免了低端速溶印象,保持中端水平或许能够覆盖更多的消费者。

永璞之前谈到线下门店时,则是定位为咖啡文化相关的生活方式集合店体验业态,虽然现在门店还没有正式开张,但是可以看出咖啡文化、生活等都是布局重点。

对于这些新兴咖啡品牌来说,即便是以精品速溶咖啡获得了广泛关注,但是在线下门店中继续提供这样的产品,是否会左右手互博也是需要面对的,同时也需要与自身原有产品以及其他线下咖啡店产品做出区别。而除了产品之外,门店定位也不尽相同,将关注重点放在了不同方面,这样能够帮助品牌做出差异。

值得一提的是,做好线上+线下的融合,或许能够帮助品牌在数字化、多元化竞争中占据优势。

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