最近“海底捞”又火了，以前都是由于正面消息，如给单身顾客送娃娃、赠送顾客西瓜、 给特殊顾客打折等，总能给人予人性化的积极地印象。只不过这次与往常不同，这次是因为疫情后营业的海底捞菜品涨价了，一片土豆1.5元，一碗米饭7元，一盘小酥肉50元，一位顾客自助调料10元。因此，海底捞的口碑与客流量都呈现大幅下降趋势，迫于大众舆论和业绩下滑的压力，海底捞意识到问题的严重性，在涨价5天之后公开道歉了。海底捞大方地承认此次涨价是管理层的错误决策，即时起恢复疫情前的价格。说实话真替海底捞捏把冷汗，作为行业领先者，却在疫情之后，带头涨价，这肯定会引起其他品牌纷纷效仿，暂且不说，海底捞品牌印象下滑的损失，万一一个同类火锅品牌打出：“XX火锅不忘初心，我们不涨价！”，这样的宣传口号，会给海底捞精准的打击，如果再有媒体把两个品牌做法拿出来对比，大肆渲染之后，甚至可能会把海底捞直接打压下去。因此，错误决策带来的后果有时是毁灭性的，就算后来及时制定了补救措施，但是，污点已经存在，若想再回到以前的地位，还需要付出更多额外的努力。我们要预防错误的决策，我们才能对决策结果有比较准确的预估。怎样才能预防出现错误决定，以便更好地掌控结果？1.事前析误法这种方法是为了最坏的情况做准备，假设若干时间以后，现在的事实证明我们当初的决策是错误的，我们现在彻底失败了，我们失败的原因是什么？采用这种设想法，以失败为基准往前推失败原因的逆向思维，使我们更能设身处地的思考决策中的不足。具体方法是，首先，我们把每一种可能失败的原因一一列出来，然后，针对每一种原因想出2点应对方案，最后，在执行决策的同时，把所有的应对方案也一并实施下去，起到精准的预防效果。2.事前预演法这种方法是为了最好的情况最准备，假设若干时间后，我们大获成功，接下来我们应该怎么办？获得成功的时候，往往是运气正好的时候，因为，所有的焦点都在你这，你这时候的影响力是最大的，因此，我们不能白白浪费机会，要抓紧时机，更上一层楼。具体方法是，首先把我们成功后需要的后续措施一条一条的列好，然后，在成功之前就准备好，以防成功之后错失良机。3.设定安全系数安全系数是指，工程结构设计方法中用以反映结构安全程度的系数。比如，电梯缆绳强度的安全系数是12。意思是，把缆绳正好拉断的力量设为1，那么实际上缆绳受力强度是是其正好拉断力的12倍。因此，你从来没有听过电梯缆绳断掉的事故，最多也就是在电视里面看见过，因为那是剧情虚构的，12的安全系数能保障现实生活中，这种情况不会出现。安全系数的初衷是为了应对无法遇见的情况，大多数是在工程、机械设计中的要求。对于我们日常生活、工作，安全系数并不是一个具体的数值，更多的是类似于中庸的思想。这不仅是对决策成果的判断，更多的是一种心态。设定了心目中的安全系数，你为人处世也会更加坦然。4.真实工作预览真实工作预览是指，先把问题最坏的情况暴露出来，让别人提前有一个心理预判和心理准备。以便出现最坏情况的时候，心理落差太大，不知所措。这个方法其中一个作用在于筛选，筛选掉那些期望值过高的人，以免在最紧要的关头掉链子。这个方法的另一个好处是，因为最坏的结果不一定出现，出现的基本上都是比最坏要好的情况，它会使人更加积极和满足。潜台词是“比想象的好多了！”以上就是4个可以更好掌控决策结果的方法，希望大家积极运用。
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