9.9 元就可以买一大瓶洗衣液, 1 元就可以换购百款好物......拥有 6 家快闪店, 18 家特卖店的自然醒特卖官方商城恒惠选,在保障商品的质量同时,也为消费者提供极为优惠的价格,收获了一批忠实客户。 然而就算做到物美价廉,恒惠选的发展之路也并非一帆风顺。在激烈的市场竞争下,流量瓶颈依然存在。在直播电商的「轰炸」下,线下门店拉新难,促活也难,恒惠选遭遇了发展的瓶颈。 如何打破经营的困境?恒惠选想到了新零售这条路。 通过选择与有赞合作,恒惠选打通线上线下,通过新零售转型,单月销售额提升到百万。 具体是如何做到的? 本期有赞说,就让我们对话恒惠选,揭秘家居新零售的流量密码。 线下优质体验+线上9.9新人礼,高效引流私域在 2021 年 6 月,恒惠选与有赞合作,打造私域商城。 但决定去做只是第一步,恒惠选的线上商城是如何快速增长的呢? ①低价爆款引流 没有人会拒绝用更低的价格,买到同样的商品,恒惠选第一步做的就是通过价格优势,吸引客户在线上下单。 举个例子:每个进店的客户,无论是否下单,导购都会介绍线上商城的活动:新客花 9.9 元就可以买到一瓶 9 斤的洗衣液,低价吸引消费者后,再添加客户微信,协助顾客完成线上首购。 恒惠选的客户添加导购企微,可享企业微信好友专属价,吸引顾客添加的同时也降低被删率,保障复购。 ②线下体验,线上下单 线下店就是天然的流量场,相比线上还有「看得见、摸得着」的特点,信任感更强。 恒惠选精心设计线下店的布局,给客户营造逛街的体验,同时无处不在为线上商城造势:闪购包邮、 1 元换礼......顾客在线下体验到满意的商品,可以直接线上下单包邮到家,免去运输的烦恼。 三招玩转导购分销,拉新不再是难事如果仅仅做到上面的私域运营,恒惠选也能将私域运营得不错,但是和同行相比,还达不到突出的优势。 真正让恒惠选实现爆发增长的,还是把新零售至关重要的一环——直接面对客户、引导客户消费的导购作用发挥到了极致。 具体怎么做的? 恒惠选给出了最直接的方法: ①导购绑定的客户,每次下单导购都有提成奖励,在线上商城成单的提成比例范围在4%-6%,远远超过门店提成,鼓励导购客户线上成交; ②导购的提成采取自动结算的方式,配合门店自提,导购的收益可以在交易完成后马上到手,即时反馈让导购的积极性更高; |
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