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为什么我们做了那么多,信息化还是失败了

 益企工程云 2022-01-13

   目前,国内建筑行业的信息化水平一直被人所诟病,建筑行业的信息化建设明显落后于制造、流通、金融等行业,许多建筑企业都在抱怨,为什么我们做了那么多,信息化还是失败了。作为一个在建筑信息化一线战场中摸爬滚打了十多年老兵参与了许多建筑央企、大型民企的信息化实施,有成功的,更多的项目最终走向是做不下去,为什么失败?主要有以下原因:

1:不合理低价策略

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   中国自古以来生意双方永恒的规律都是“买方算不过卖方”,很多甲方看到现在市场上有众多的IT厂商竞争,为了将甲方地位凸显出来,把市面的软件厂商一家家引入进来,帮忙出解决方案、协助立项,更有过分者将乙方折腾好几个月,最后终于确定了一家合适的供应商。

低价策略签署了众多合同条款约束乙方,乙方也在打小算盘,前期什么都答应,什么都能做,什么都能做的最好。殊不知,在实际实施过程中,惨目忍睹,甲方提出以合同条款来确定,最终不欢而散。

在价格与付款的商务条款上,更有甚者提出,项目从开工到验收不支付任何款项,乙方单位间存在恶性竞争,你低、我比你更低。

2不切实际过渡承诺

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在项目选型时,伴随着厂商进行实力展示和方案引导与呈现,甲方变得越来越精明,甲方利用信息的不对称要求乙方按其他厂商的过渡承诺来承诺,而乙方面对两难:答应吧,明知是坑,也得答应,不答应,其他厂商答应了就没自己什么事了;硬着头皮上,等你上钩了再说;

 在后面的是实施中,可想预测,基本失败,一个100万的项目乙方肯定只会安排一个年薪不过30万顾问偶尔去打打酱油,而年薪30万的顾问和年薪60万顾问能力相差甚远,最后,酱油瓶也打没了,资金也耗完了。

在总结项目失败的案例时,甲方一般的总结惯例是乙方人不行,乙方的说辞是甲方的人不行,归根结底,还是双方出发点就是错误的。

3平庸的项目经理

 

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项目经理是整个项目的灵魂,纵然甲方有政治因素、人员梯队因素、乙方有资源投入度、高层关注度、合约的金额大小等等制约,项目经理遇到问题首先应该专业地评估、有效地沟通、有力地执行。也就是评估和分析问题的影响并推荐可能的解决方案。比如:

1进度是否会拖期?

2成本是否会超支?

3)质量是否会变差?

4有没有人能解决这个问题?

5)可能的解决方案是什么?

6)如果团队解决不了,能否找到外部资源?这些资源在哪里?

7)如果需要领导出面,需要领导解决什问题?

常常看到一些项目经理在抱怨:

1工作就像打杂的;

2员工不听话;

3)工作任务不能被完成;

4自己没有什么实权;

5)需求老是发生变更;

……

每个项目都是独特的,每个项目一定存在各种各样的风险与问题,作为项目经理,就必须具备应对这些风险与问题的素质。项目经理是一个风向标,所有的项目成员都看着这个风向标航行。当项目出现问题了,风向标因为自己的情绪问题,随风乱舞,项目成员会看得很清楚造成的恶果就是项目失败。

4:低逼格的实施团队

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 一个项目运作的怎么样,内部团队协作,甲乙方协助非常关键,从失败的项目我们可以看到,项目内部成员抱怨声一片,甲乙方各自相互推诿自己的事情,而优秀的项目团队,一定是迎难而上,相互协作,各个攻克;所以最终归集到的是人的能力和思想,项目中每个人的能力是参差不齐的,物尽其用、量体裁衣,将合适的人安排在合适的岗位不难,难的是心要与团队在一起。项目经理与项目团队更多的时候要用心去交,而不是强压或保姆式的劝导。用思想去武装团队,比实施工具更有战斗力,甚至有些时候还会超出你的预期。

而对甲方来说,项目经理和团队也最重要,双方项目经理能够工作上相互配合与制衡,而不是互殴与内斗,显得尤为重要,对甲方项目经来说,内部的沟通、事务的推进、文化的宣扬、正能量的引导、不合理需求的控制、风险的提醒等等,都是甲方项目经理及团队要关注的重点。反而言之,则项目也会进展的非常不和谐,最终失败。

 

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