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解决问题最高明的方法,就两个字(精辟)

2022-01-21  小桥流水1...

文/洞见Allergy

来源/洞见(DJ00123987)


先来看一张图。

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现在把手机翻转180度再看看。

发现什么不同吗?

原本你看到的那个凹点,居然变成了凸起的。

是不是很神奇?

所谓横看成岭侧成峰,远近高低各不同。

人生何尝不是如此。

很多时候,一些看似无解的困局,换个角度,转个方向,也许就能柳暗花明。

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福特汽车创始人亨利·福特说,假如成功有秘诀的话,那就是站在他人的立场上了解他的想法。

看完罗振宇的一个演讲后,我深刻体会到了换位的艺术。

一名叫陈盈霖的华为云销售用一封邮件打动了罗振宇,并促使他做了一个更改几千万合同的决定。

过去,“得到”的数据供应商一直是阿里云,所以当华为云找他的时候,罗振宇很坦白地说:“没有合作的机会。”

可这名叫陈盈霖的员工,真诚地给罗振宇发来一封邮件。

主要内容是:

我们不是要“挣客户的钱”,而是“帮客户挣钱”。

并且已经帮您找到了一个优质目标客户。

无需顾虑,即便“得到”没有选择华为云,上述那个合作也会促成。

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▲ 陈盈霖邮件截图

自始至终,他没有光想着推销,而是在实打实地帮助“得到”解决问题。

罗振宇说自己看完这封邮件,脑子里只有一个念头:好像所有签约前的障碍,都被清扫得干干净净,似乎已经没有理由不跟华为云签下合同。

黑石资本创始人苏世民说:

“处于困境当中的人,往往只关心自己的问题。但是,解决问题的途径通常在于,你如何解决别人的问题。”

换位,是一种能力,是一种智慧,更是一种高情商。

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我侄女,一位很生猛的00后职场新人,前两天发微信跟我说:

“我想要辞职,受够了我们那抠门的领导了,到年底了也不给涨工资。”

我问她:“你能给出你们老板给你涨工资的三个理由吗?”

她哑口无言。

当你是员工时,觉得老板太不近人情;可当你是老板时,却觉得员工不负责任,缺乏执行力。

互相不理解时,换个立场,很多难题都会迎刃而解。

作家张涔汐曾分享过一个她的工作经历,让我感触很深。

她说刚工作的她,有幸进入了一家大公司当实习生。

一开始,他们那一批实习生都很卖力,但时间久了,有些人开始盘算,既然大家工资差不多,那就少做一点是一点。

唯独她一个人,主动地参与公司的各个项目环节中,不管工作任务是否艰巨,她都愿意去努力、去吃苦。

她经常忙到很晚才下班,也挨过不少骂,受过不少批,经过这样的历练,20出头的张涔汐进步飞快。

不到两年时间,她熟悉了公司所有的业务流程,工作能力也大有突破,这也为她之后的自主创业,打下了基础。

一个人的成就,取决于他看问题时所处的高度。

你如果抱着“打工者的心态”做事,那么永远会觉得自己在被剥削,在被针对。

可如果你换到老板的立场,就会发现其实很多埋怨,都只是自己的眼界太过局限。

换个立场,能让人生轻松许多,路也会越走越宽。

就像一盆桃树,种在花盆里,再怎么生长,最多不过一尺有余。

如果你把它放在庭院里去种,就可以长到枝繁叶茂。

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看过一个脑筋急转弯:一个人要进房间,但那扇门怎么都推不开,这是因为什么?

有人说:“里面被人反锁了。”

又有人说:“门锁坏了,被卡住了。”

还有人说:“这个人力气太小了。”

然而,给出的答案都不对。

自始至终,都没人想过,这扇门会不会不是推开的,而是拉开的。

所以遇到事情时,不妨先静下心来,问问自己:真的只能这么发展吗?真的只有这一种解决方法吗?

思路决定出路,换个思路看,天地自然宽。

听朋友说过一个有意思的事情。

一位老板在国道附近开了一家饭店,原以为来往车流量多,生意肯定很红火。

结果,开业以后生意非常不景气。

老板做了很多尝试:做更丰富的菜品、降低饭菜的价格、播放吸引人的音乐、制作鲜艳的广告牌......

但是,所做的一切收效甚微。

“如果我是顾客,怎么样才会停留呢?”

老板绞尽脑汁,终于想到一个办法。

他在饭店旁边建造一个厕所,并做了一个非常醒目的标志。

果不其然,许多司机为了“方便”,在停车的同时,也光顾了这家饭店。

人生就像一次钻井的过程,倘若在一个地方总打不出水来,你会怎么做?

执着的人选择继续坚持,畏难的人干脆放弃,只有一小部分聪明的人会换个地方。

如此无法直行,那就转弯、绕道、向旁边走。

江河之所以会流向远方,是因为它善于转弯。

换个角度,转个思路,你也许会看到一条全新的出路。

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