分享

韩雪丽:身份(44)和气生财,才是做生意的本质

 作家荟 2022-01-30

文/韩雪丽

身份---让房主感觉,他占了便宜,可能有戏

向惠兰心里一沉,周远山有些不好意思,姐,我不是不尽力,这个房主,原来沟通的时候,还算通情达理,我估计,他开始可能不知道解抵押的事,我们以前操作过的客户,都是自己解决,他这个,周远山摇头,其实几千块钱的事,他的报价是正常行情,不吃亏,结果,他摇头。
其实对于这样的卖主,中介也很烦,不过,到底是客户,双方还在协调之下,他试探,姐,你和孙姐聊聊,如果不愿意负担一半,我们做做工作,负担少些,你看成不成,让房主感觉,他占了便宜,可能有戏。
向惠兰不好一口答应或者拒绝,她点头,我试试吧,估计够呛,你和孙宁也接触几次了,她的性格你知道,她本人是销售,恐怕会以为,你们和房主串通了,当然,我感觉不是,没必要,万一谈不成,你们前期的工作就白做了,一切回到起点,我看这个房主,真有可能别处也挂单了。反正,你们没押着他什么东西,他可是一点压力没有,倒是我们,好歹交了中介费了。
周远山看看时间,姐,我到点了,这样,我们附近开了家粥屋不错,我们边吃边聊吧,我真想成单,咱们商量一下,看有没有别的办法。
向惠兰想想回去一个人开火,也麻烦,不如过去吧,周远山呢,是考虑,如果单子不成,他们是拿房主没办法,可是孙宁是可以闹的,毕竟签约了,按合同办事,她要闹,中介可被动,现在的社会,不要小看一个小姑娘的疯狂,她要是要损失,要赔偿,也是个麻烦,所以想通过向惠兰做做工作,起码体谅一下他本人,这真与他没关系。
二人到了粥屋,人还不少,面积够大,他们在靠窗子找个空位,周远山点了南瓜粥和小米粥,要了小菜,和两个热炒,和向惠兰接触几次,他知道向惠兰的口味,向惠兰看看他点的,都是自己喜欢的,感叹,你还真细心,这是你们的职业特色吗。洞察别人的喜好。
周远山苦笑,哪里呀,这是最基本的销售素质,好多涉及到心理学,就复杂,我是半瓶子醋,只会个皮毛,我现在就搞不定房主,我强调,我真是和他没什么私下的交易,我是要成单,对于我来说,中介费收你们的,不可能不替你们想。
向惠兰真替周远山发愁,可是想想,于他是一笔单子,于孙宁是一套房子,她想想孙宁更吃亏,她试探,一是做房主的工作,二是,在那个小区,还有没有可能有房源,能替换一下,反正你要协调,也要再看看。
周远山点头,这个我想了,只是目前没有,一室的房源,好出租,真正出售的不太多。
身份---弄得现在,看不了别的小区了,这才是麻烦

吃了饭,二人出来时,周远山倒是体贴送向惠兰到了小区,向惠兰这才发现,自己一直走神,马上说,行了周经理谢谢你,我和孙宁先打个预防针,不过,你尽量做工作吧,我估计,她不一定好说话,她对这个小区特别满意,弄得现在,看不了别的小区了,这才是麻烦。
周远山点头,心想,我们当时也是要推这个小区,推这个房源,其实他考虑过,用他们手里那套,可是那套吧,不是他一个人能做主的,那套各方面都不错,现在正在装修,倒不麻烦,翻新一下,很简单,投入不大,弄好后,晾一下,就加价往外走,那个价格,比孙宁这套高不少,孙宁不会接受。
而且他一个同事,盯着这事,翻新后,一直在找老客户,看有人考虑吗,可以按客户的要求定制,打算找一个愿意出价的,到时候直接拎包入住,似乎有个家里条件不错,给孩子买房的,有打算,提了些要求,如果是那样,那套不可能推介给孙宁,他就没说。
二人分手,向惠兰有些闷闷不乐的,一是荣姐的事,也影响了她的情绪,荣姐身上,有她的影子,她特别的同情荣姐,当然荣姐的付出,远比她的多,她不能比,不过想想她的心境,就能理解荣姐了,另一层,如果她的房子看起来,特别顺利,现在只等贷款下来了,周远山说没什么问题,他们有绿色通道,挺快的,而孙宁的成不了,这多尴尬。
她开门时,意外的门从里面开了,孙宁笑笑,我听着是你上楼的声音,我耳朵好使唤吧。
向惠兰强打精神,你下班早了呀,我以为,要九点之后。
孙宁说今天会散的早,销售经理有事,所以效率特别高,我发现,长话短说,短话长说,这区别大了。
向惠兰笑笑,被她的幽默感染了一下,我以为你回来的晚,在外面打发了,你吃什么我给你做。
孙宁摇头,不吃了,我吃水果,要减肥,我现在,要特别控制,保证最美的姿态。
向惠兰感叹,恋爱的女人,是真好,什么都有动力,美食都不要。
身份---恋爱的女人,是真好,什么都有动力,美食都不要
提到男朋友,孙宁倒是语笑嫣然,那当然了,他长得还算帅气,家里条件,让他说得也不错,反正,我感觉,还算是勉强吧,就是他本人,没什么进取心,我发现,他有些得过且过,可能是家里条件还成吧,找工作也是亲戚帮忙,没吃什么若,所以特别的单纯也省心,什么都省心,要不是我现在年纪大了,要不然,这个条件,前几年根本不考虑。
向惠兰考虑如何切入话题,我到中介那晃了一下。
孙宁倒是马上注意到这,怎么样,我听周远山说得含糊,我没时间和他细聊,这两天忙,也不能调休,我也不能老请假,后面贷款呀过户呀,都要请假,我现在不敢请。
她完全不知道,那套房子的问题,向惠兰欲言又止,想说不想说的,说了怕她现在跳起来,不说吧,万一有问题,房主现在的态度,不知道是真为了钱,还是为了想从别的中介走单,这可能都有。
孙宁马上说,你听什么了,快告诉我,别吱吱唔唔的。
向惠兰想,她有知情权,既然周远山找她,肯定不是为了让她听了不提,那找她干什么。于是,她尽量婉转地表达了一下那套房子的问题,必须先解除抵押。
关于这一屋,周远山说得含糊,孙宁一直以为,是时间的问题,原来还扯上了费用,她皱眉,这是什么意思,我购买的是可以正常交易的房子,涉及到别的问题,与我什么关系,他们中介让我签约前,没考虑这些吗,他们不是我们呀,他们什么不知道,涉及到交易的所有可能性,不应该先和房主沟通好吗,哪里有签字了落了协议才提这个。
向惠兰终于发现,她和孙宁的差距了,比如她一直在考虑,要不要协商,可是孙宁的态度,多么理智,多么条理分明,就是呀,这是两个问题,买主买的是正常交易的房子,如果有什么问题,不能交易,这和孙宁有什么关系。
孙宁在房间里走来走去,她拿起电话,打给周远山,她态度特别直接,周经理,是不是现在这套房子的交易有问题,或者说,其实房主不提供交易的基础。
这倒是一针见血的提问,向惠兰抚额,这才是本质,自己为什么一直不面对这个核心。周远山的回答,可能孙宁不满意,周经理,这个协议是中介让我们签订的对吧,你们是专业的对吧,如果有什么问题,不只是质疑房主的问题吧,你们应该承担什么。
向惠兰惊讶,孙宁坐下来,直接开了免提,周远山解释,现在房主还在考虑,我们也在沟通和协调,还是有可能成单的。
孙宁打断,你的话前半句有可能成单,下半句是有可能不成单的。对吧。
周远山态度特别有耐心,姐,你这么说有道理,不过,我们总要争取对吧,毕竟挑上一套满意的房子不容易对吧。这样,我这两天,再找找房主,一定会给您一个确定的答复。

孙宁皱眉,可现在似乎问责有些早,不过,她到底不是向惠兰,周经理,你说的,这两天,好,我给你三天时间,三天之后,我要一个确定的答复,不是什么拖泥带水似是而非,什么可能性都有的,时间也是钱,好不好,不能一天天的拖,拖到最后,他和别处成了单,我成了傻子呀,你损失一个客户,我损失一个购房的机会,反正,不成,你和房主说,那是协议有一定的法律效应,如果别人不能履约,我肯定追责。我这两天就找我们公司的法律顾问研究一下。就算我是白折腾,这事也不能就这样了,这个亏我不吃。
她挂断电话,向惠兰端了水过去,好了,你先消消气,孙宁生气,怎么不生气,这是什么事,这完全是毁约的意思,也许根本就是房主签订了协议,别的中介有了消息,他可能价格能多卖些。这人有什么诚信呀,为了钱,什么不要脸的事,都干得出来,我想想,周远山会不会从中折腾什么。
向惠兰感觉不会吧,他折腾什么,他的业务飞了,他也没好处。
孙宁说,幸亏我当时要求中介费减了半,我们各算各的,便宜了一半,起码,我能让中介赔偿,反正,房主可以失信,中介可跑不了。
孙宁的态度,在周远山意料之中,也是在向惠兰的意料之中,向惠兰想,周远山顶好你的客户能搞定,要不然,孙宁不会轻易罢休,本来她是有理一方,中介优惠了中介费,也是收了中介费,是签订了相关的协议,反正中介肯定有责任,不过,向惠兰提醒她,孙宁, 这事咱们占理,不过中介的责任,也没太大,顶多还了中介费。
孙宁冷笑不可能,没那么便宜。我的钱,在他们帐上,白放几天,不可能。没那么便宜的事。
她在考虑,我明天找个懂行的人问一下,我知道可能让中介赔偿,难度有些大,不行我就找媒体去,反正,这个亏我不吃,他们现在,马上退我钱,都不成,凭什么呀,要是这样的话,还签什么协议。
协议就是约定,都能随便反悔吗,那叫什么协议。
身份---和气生财,是做生意的本质

向惠兰感觉,孙宁的话有理,不过还是相劝,你等三天,你不是说了三天吗,那就看看,可能,她其实知道,可能并不乐观,除非房主那边,改变了想法,周远山同意三天,是拖时间,还是有别的打算。
周远山还真不是拖时间,他不是一个混日子的人,他其实真的打听消息,看看是不是别的中介抢单子,抢单子有无意,是撞单,这样的情况也有,大家都卖,恰好同一个时期,都有客户,也有是恶意抢单,假装说有,让房主放了这边鸽子,那边不一定能成,只要不签订协议,可以随时说买主改了主意,反正他们没责任。
不过,这样的恶意竞争,倒不多见,大家低头不见抬头见。同一个区域的,基本上不会撕破脸。坏了规矩。
那样的折腾,你今天给一个初一,我明天给个十五,只能都受损失,一般来说,不会这么做,没必要,和气生财,才是做生意的本质。
孙宁的情绪受了影响,她皱眉,她心里明白,这个折腾要看成本,到时候,中介来一句,你起诉吧,那可真麻烦,很多事,案值和时间成本不合适,就没必要折腾了,而且她其实没时间折腾,向惠兰到是劝她,你不要太急了,再等三天,可能房主,真的是想少出解抵押的费用,开始他可能不知道有这个程序。
向惠兰的话,孙宁考虑过,不过她不接受,她不是猪肉,随便让人砍呀,多一分钱不出,她想了想,如果真的弄不成,中介退了中介费,也还是没房子,可要从头继续找,这算什么事,合着白折腾了,一下回到起点。
电话响了,向惠兰松口气,是孙宁的手机响,是那位男朋友打过来的,孙宁情绪不太高,进了自己房间打电话了,向惠兰收拾一下,也洗把脸,开始考虑这件事,有没有别的办法,最合适的办法,就是中介拿出另一套孙宁能接受的房源,难,这个小区,也不可能随时有房源,她们最初打算购房时,这个小区当时就没有。
而且孙宁明显比她挑,因为那套北向的,孙宁一直不接受,哪怕便宜也不考虑,还是最后向惠兰因为便宜,才考虑了。不过向惠兰没那么挑,反正白天上班,南向北向回来都一样的月光。
向惠兰喜欢那个房子,因为阳台不错,而且,里面的装修不错,还带了个空调和部分家具,是属于拎包入住,只要把东西搬过去,最低的成本。

    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章