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谈谈“马上就办、办就办好”之四

 熊心宝胆的文档 2022-02-01

四、提高工作质量

前面讲的,找准定位是前提,改进作风是关键,提高质量是根本。按部就班完成份内之事,只能算是履职尽责,还称不上是担当作为。所谓担当作为,既要积极主动、迎难而上,也要脚踏实地、全力以赴,精益求精、追求完美,要坚决反对花拳绣腿、表面文章,得过且过、随便糊弄,差不多就算了。认真、努力,只能把工作做了、做完成;尽心、尽力,才能把工作做好、做完美。我之前与部分同事曾经分享过我的观点:想要令人刮目相看,必须在工作上让领导和同事出乎意料,既要工作效率高,雷厉风行,不拖拖拉拉;又要工作质量高,精益求精,不敷衍应付。

(一)何谓高质量

高质量工作,大的方面来说,要尽可能地做到“四个度”。无论是制定方案、起草文件,还是开展具体工作、落实某项任务,都要力争做到站位要有高度,视野要有宽度,内容要有深度、语言(行动)要有力度,理解透上级政策并能与单位工作紧密结合,了解透基层情况并提高到单位大局层面来把握,掌握透部门情况并能融会贯通统筹协调。

具体来说,就是要把每一项任务做到自己满意、不留遗憾。让自己满意,不是孤芳自赏,固步自封、自我满足、自我陶醉、自欺欺人,而是要自加压力、自我要求、自省自励、挑战自我、超越自我,把外部“要我做好”内化为“我要做好”。一般情况下,一件工作做完了,自己心里一定很清楚有没有做好,领导也会清楚你有没有尽力,有没有得到你应该得到的锻炼和提高,有没有达到与你阅历、能力、职位相称的工作水平、工作质量。我曾经一位分管领导跟我谈话时讲的一句话我至今记忆犹新,他说“到了这个岗位,你就要学会这个岗位应该掌握的本事”。掌握了这个岗位应该掌握的本事、得到应有得锻炼和提高,才能达到应有的质量和水平。你尽了最大努力,就算不尽如人意,也是问心无愧、了无遗憾;如果你自己心里都没底、自己都不满意,何谈高质量呢?就像买房子,标准配置是毛坯交付,如果是豪装一定会让你喜出望外;如果是精装你也会非常满意;如果是简装你也会觉得也还不错。但如果是偷工减料、到处都是问题呢?如果到了交付日期,你一看地基还没打好,只有一堆砖头水泥或者是一栋烂尾楼呢?想必你肯定会火冒三丈、绝对不会接受啊。我们在每一个岗位上也是如此,总要留下些得意之作令自己骄傲自豪,总得要尽最大努力做出些可圈可点的成绩为单位的建设发展作出贡献,而不能交付一堆破砖烂瓦或者烂尾楼吧。在风华正茂、本当拼搏奋斗的年龄佛系躺平、尸位素餐,既是对生命的浪费、对青春的辜负,也是对初心的背叛和对人民的犯罪。

(二)如何高质量

提高工作质量,首先取决于工作作风与精力投入,要有高度负责的态度和全力以赴的行动。如果你脑子里全是工作,日思夜想,把自己与工作融为一体,工作质量不提高都难。在综合办工作六年间,每年处理的文稿从最开始的30篇、40篇增长到60、80、100、125篇,重要的会议从十几次、二十几次到三十几次、五十几次,每年增长近50%。如果按部就班地工作,任务根本完成不了,更遑论质量和效率了。任务在肩,退无可退,只有紧锣密鼓、加班加点,经常是早起加班、中午加班、晚上加班,无数次的梦里都在安排会议、修改稿子,已经到了走火入魔的程度。除了重要文稿要亲自动笔,其他稿子一般由相关部门提供初稿,但本人从来不做“二传手”。修改别人的稿子虽然是锦上添花、画龙点睛,但其实是一种风险很大“出力不讨好”的事情,谁都不愿意自己的稿子被别人改得体无完肤。睁一只眼闭一只眼,让自己轻松些并非不可以,但职责所在,就必须得为文稿质量负责,那就只能花时间下功夫去学习研究、去推敲琢磨,真正把一篇70分、80分的文稿提升到90分以上,才能真正让人无可指摘、心悦诚服。前后两任书记对我的评价是一致的,“站位高、思路清晰、动作很快,工作踏实,让很放心,把关修改过的文稿很顺畅”。

其次,要自觉加强学习,在实践锻炼中不断提高。工作中要特别注重加强学习研究,多学习、多研究、多思考、多实践、多积累、多交流,学习领会上级政策,深入研究工作规律,广泛调研先进成功经验,从而创新工作思路举措,形成工作特色品牌。要真正把学习当作一种生活方式,把研究当作一种手段,把思考当作一种习惯,如果不勤于学习、不善于研究、不乐于思考,那么开展工作就没有方向、落实任务就没有方案、解决问题就没有方法。

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