如何找到营销新出路，必须学会的核心概念

模型在手，方法我有！

营销的核心概念

目标是市场、定位、市场细分

价值主张：一组能满足这些需求的利益,来解决客户需求

供应物：是产品组合、服务信息和体验

品牌：是来自可知来源的供应物

价值：通常是感知到的有形利益、无形利益和成本的总和

满意度：反映了一个人对产品感知性能与期望关系的判断

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