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离职的实质

 精益管理人 2022-02-04
关键词:离职、薪酬、文化、沟通

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每年一发完年终奖,又到了老板们或是人力资源部门莫名紧张的时刻,过完年后,还能回来几人?!

如果真的是这样,雇方平时就要了解员工真正的心思,如果不懂,不理解,那就要从自身找原因了。

被动离职的人先不说,主动提出离职的人,假如不是去更好的平台或自主创业,绝大多数是因为上司而离开。

当初进入这家企业,一定是看中了它的品牌美誉度,内心认可它,当时一定不知道自己的上司是谁?

一旦进入企业以后,就进入与上司耳鬓厮磨环节,这才是正式的工作开始,企业美誉度解释权就全靠上司来诠释了,原先的美好感觉这时只能靠边站了。

很多人以为,员工离职是因为钱不够,另寻高薪岗位去了,实则不然。

据萨拉托加研究所实际采样调查显示,企业管理者认为员工离职89%的原因是为了薪酬,11%是其他原因;而离职员工真实想法是12%是薪酬原因,88%是薪酬以外的原因。

员工离职原因第一位是内心憋屈,第二位才是钱没到位,第三位是看不到远方,第四位是个人原因。

  • 1/4  干的不爽,内心憋屈排在员工离职原因的第一位



主要是不被信任,不被尊重,不被重视等,恐怕出乎许多人的意料。

当收入能够满足自己基本生活水准以后,薪酬上下一定幅度的波动不会影响一个人的工作取舍。

大家不妨回顾一下,近三年自己身边主动离职或被辞退的同事、朋友,有多少是因为薪酬的原因?

绝大部分还是价值观的原因,干的不痛快,这个结论令人多么震惊和意外!

人人向往一个人格平等,没有身份、职务等级限制,尊重员工,没有威权的组织环境。

人很奇怪,消极被动时出功极低,热情高涨时战天斗地。

如果你(管理者)的企业没有这种氛围,那是你(管理者)的原因。

员工被动,不是他想这样,是制度、文化、管理使然,是你的尊重不够,是你的信任不够,是你的真心不够。

有时候,下属的能力让你无法信任和释然,那也是你将他放在了错误的位置上,那也是你的错。

当然以人为本不是以人人为本,不是吃大锅饭,而是以奋斗者为本,以进取者为本,以绩效者为本,不是以投机取巧、不思进取者为本。

对上司不满,对环境氛围失望,对文化不认同是员工离职的第一原因。

  • 2/4 生活压力,钱没到位排在员工离职原因的第二位



主要是薪酬低于行业平均水平。

毕竟大家基本还是芸芸众生,生活在这烟火气凡尘之中,房贷、车贷,父母医疗,孩子教育,奢侈一点还有诗和远方,追求钱很正常。

马斯洛的最低需求层次是每一个人都不能绕开的阶段,别忘了我们整个中国还处于社会主义初级阶段,绝大数人还奋斗在温饱阶层,必须尊重这个法则。

除了最低层次的金钱追求,还有高薪酬者的不满意也是另一个形式的钱不够,就是与社会同行佼佼者比较,薪酬差距较大,是这个层次的员工产生跳槽的主要原因。

作为企业,这方面世界上做的最为出色的是网飞公司,这是一家创新型互联网公司。

CEO里德·哈里廷斯招聘员工规则是:对于创新型岗位,我们宁愿聘用一名优秀的员工,也不要聘用10名或更多的普通员工。

如果你当前的预算没法给这些优秀的员工开出市场最高价,那就算解聘一些没那么优秀的员工,也要把他们的薪酬提上去。

网飞的目的就是提高公司人才密度。

国内华为做的也不错,2019年7月23日,一份华为总裁办签发的邮件引发社会热议:华为将对8名2019届博士生实行年薪制管理。

其中两名博士生年薪为182万-201万元,两名博士生年薪在140.5万-156.5万元之间,另有四名博士生的年薪为89.6万-100.8万元。

以确保自己对优秀人才的虹吸作用,充分体现人才是企业最高的资产。

作为个人,你得有这个实力。怎么做,双方都无可厚非。

  • 3/4  看不到远方排在员工离职原因的第三位



这种恐惧和压力也是蛮令人煎熬的,就像你走在无边无垠的沙漠中,酷日当空,没水、没吃的,四周还荒无人烟。

就像你身处深深的隧道(坑道)中,看不见前方一丝光亮。

或是在黑漆般的深夜,不祥之物在向你迫近而你浑然不知。

就是这种恐惧。

在职场中,一般有三种情形:
一是行业可以,但经营者失败,这种情况居多。

以前遇到一个企业老板,在他管理的企业现场看到物料满地,灰层满屋,生产过程质量失控,只管生产,不管质量。

货物一批批发出去以后,又被一批一批退回来,还狡辩客户太较真。

员工看不见企业发展的希望之光,最后大范围流失,企业逐渐走向衰败,实际上该企业的市场前景一片光明。

或是经营者搞威权治理,不信任员工,不尊重员工,员工看不到自由自在工作的那一天,也会造成大量优秀员工流失。

二是经营尚可,但行业是夕阳行业,大概率会被新兴行业所替代。

照相机原来火得很,后来被数码相机取代,数码相机也火了一阵子,又后来被智能手机取代。

目前传统汽车巨头丰田一直是世界汽车老大,虽然丰田章男一直抨击特斯拉的发展模式。

丰田章男用“经营餐厅”作比喻,描述了丰田和特斯拉的区别。

他指出,特斯拉的业务是一家仍在推广新颖菜谱的餐厅,而丰田则更像是一家已经拥有大量客户的餐厅。

他补充说,“特斯拉认为,他们的食谱将成为未来的标准,但丰田拥有的是真正的厨房和真正的厨师。

他们并没有制作出真实的东西,人们只是在购买食谱。我们有厨房和厨师,我们可以做出真正的食物。”

但现实很残酷,目前特斯拉取代丰田成为了全球市值最高的汽车公司,丰田的市值已经不及特斯拉的四分之一。

因此,优秀汽车人才从传统车企向电动车企迁徙是大势所趋。

三是行业和经营都糟糕,人才流失更是不在话下。

  • 4/4  家庭、身体、创业等个人原因排在员工离职原因的第四位



这个人性张扬的时代,也是家庭禀赋迥异的时代,像父辈们勤勤勉勉一辈子扎在一个单位,一个岗位的情况,如今已非常鲜见。

各人有各人的思想,这方面的离职原因也不少呢。

譬如,家庭原因,有的一个家庭有两个事业强人,但小孩教育、父母照顾需要有人去料理,只能其中一个人做出工作牺牲,以获得家庭最大的收益,尤其以当全职太太为多。

或是家庭已实现财务自由,又不想追求过大、过多的事业,有的欲做一个背包客,有的想买一辆房车,去探索内心向往已久的诗和远方。

有的想去干自己喜欢干的事情,开一家民宿,出一本书,做一个义工,学习画画等等,恣意而为,放肆一把。

健康状况,有的觉得前半生用身体拼搏太多,年纪轻轻满头白发,失眠、焦虑、脱顶,精神压力非常大,有的已经落下一些病根子。

虽然获得了一些金钱,但转过头来一细想,人,一辈子为了什么,辛苦工作又为了什么?

身体健康是自己财富若干0前的那个1,没有1,再多的0都是枉然。

于是就开始讲究工作和生活的平衡,个人和家庭的平衡,身体与收入的平衡。

这一切无所谓对错,各人有各想才是这个世界缤纷之所在。

最后是创业,有的是回家继承祖业,出来这么多年就是为了历练;有的是实现自己一直想当老板的梦想,开一家店铺或公司,有的是做一名自由职业者,当老师、当网红、当顾问,等等。

每一个人内心深处,都想真正为自己活一把。想成就自己,必须对外界有价值。

我们作为人类,唯一区别于其他生物的是,我们可以寻求生存的意义。

人员辞职就像招聘一样很正常,人家说,人员流动可以带动新技术、新思想的碰撞和交流,有利于社会的发展和进步。

但每一个企业人力资源部门必须高度关注员工主动流失率,5%比较正常,10%有点高了,20%将会导致留下的人心浮动。

还必须关注离职的这些人的前三年绩效,往往主动离职的人都是优秀员工,因为他们有追求。

企业应该每时每刻,主动去分析,主动去沟通,主动去信任,主动去赋权,主动去加薪,赋以梦想,而不是等其提出后的才挽留和一系列被动操作。

罗马城不是一日建成的,等到人家提出来的那一刻,已基本晚矣。但碰到真正为自己活一把的员工,不妨为他送出人生祝福,毕竟天下没有不散的宴席。

                 作者 : 周洪涛

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