书名:解决问题最简单的方法 作者:[英]达伦·布里奇,[英]戴维·路易斯 出版社:新世界出版社 出版时间:2014-04 ISBN:9787510448522 ◆ 引言 每天我们都会遇到各种问题,需要分析问题、做选择、做决定,并采取相应行动——本书将告诉你该怎样分析问题,理出方案,并找到最简单最聪明的办法来解决问题。 帮助你用最简单最聪明的方式解决生活中、工作中遇到的问题。 伯特兰·罗素(Bertrand Russell)所说:“没什么比优柔寡断更耗神、更没价值的了。” 想知道自己这辈子究竟能成多大的事吗?别想太多,做就是了!——托马斯·杰斐逊 ◆ 第1章 专注:首先锁定问题 ◆认清你的思维方式 作者在书中将人们的思维方式分为探路型和导航型两个类型。 探路者们喜欢系统地、按部就班地搜集信息,喜欢关注细节。探路型风格的人比较适合于解决技术问题或者“聚合型问题”。 一般来说,探路者们在解决问题时的通常做法是: ●首先搜集尽可能多的事实资料; ●研究其他人是如何处理类似问题的; ●写出各种可能的解决方案,列出各种方案的利弊; ●向着目标详细规划每一步。 探路型风格的人一般只关注一种方案,经常会忽略其他可能性。 导航者们喜欢从宏大的角度思考问题,更愿意依赖直觉或本能,喜欢寻找尽可能多的解决方案。导航型风格的人比较适合处理“发散型”、需要快速解决,或者条件会经常变化的问题。 一般来说,导航员们在解决问题时的通常做法是: ●首先考虑“宏观情况”,从大背景上摸清状况; ●使用创意技巧来产生尽可能多的解决方案; ●先做再说,边做边改进方法; ●相信自己,相信直觉。 导航型风格的人在遇到只有一个或少数解决方案的问题时,导航者们将无法确定具体的步骤来帮助团队实现目标。 ◆ 如何有效专注? 无论是解决问题,做出决定,还是采取任何行动,首先你必须做到专注。要想处理好一个项目或计划的方方面面,你必须学会专注。 要做到专注,你需要做到以下三点: 1.判断 你需要知道何时该做决定,何时可以花时间斟酌。 2. 坚持 并非所有问题都能马上解决。 3.目标 要始终围绕目标行动,人的脑子不可能同时处理两条信息! ◆ 如何同时处理多项任务? ●不要同时处理需要同一技能的任务, ●如果你喜欢一边读书写字一边听音乐,尽量放一些纯音乐,不要有歌词。 ●当你需要从一件重要任务转向另外一项重要任务时,中间最好稍微休息一下,清醒清醒大脑,或者可以在两项重要任务中间插入常规任务,比如说走路或洗脸等。 ◆ 如何确定优先次序? 你生命中的优先次序是什么?什么是最重要的,什么是次重要的?一旦脱离了自己的价值观,你做什么事情都是没意义的! 我们每个人所做的一切,大致可以分为四类: ●工作(包括慈善工作和家庭工作); ●人际关系和家庭关系; ●个人兴趣和娱乐休闲(包括接受教育); ●健康(包括冥想或瑜伽之类的灵修)。 于你最重要的是什么? 永远把真正重要的事放在首位 ◆ 第2章 直觉:寻找让人眼前一亮的答案 ◆ 直觉的威力 直觉往往只是体现为“灵感一现”,出现的时间很短。 事实上,这种感觉有时非常重要,甚至比逻辑还有价值。 应该听从直觉吗? 在遇到复杂问题时,作者建议你先听从自己的直觉,而在做出简单的决定时,你可以进行理性分析。 当你对某事产生强烈的感情或者当你遇到一些自己毫无经验,根本不可能产生直觉的事时,作者强烈建议你重视直觉的影响。 如何更好地发挥直觉的力量? 第1步:注意观察自己的第一印象。 第2步:要学会质问第一印象 第3步:问问自己:如果听从直觉,会导致什么结果? 第4步:排查你的假设,确保你的假设不是错误的——关于这一点,我们后面还会详细谈到。 ◆ 如何进行视觉化思考? 可实现的“白日梦” 用视觉化方式来产生创意不仅有助于创造性思考,还能有效管理人的情绪,帮助你有效设定目标。 视觉化思考法的步骤 ●保持放松,闭上眼睛。 ●闭上眼睛,轻揉眼皮,感觉像是很累了。这一动作可以让你产生一些幻影。问问自己,这些幻影能让你想到什么; ●盯着窗户,或者任何有清晰明暗对比的地方,闭上眼睛。此时你脑子里会浮现出一些幻影。仔细看清这些幻影,让它们慢慢自动变成其他图像; ●抬头看天,盯着某片云彩,保持放松。慢慢开动想象力,把云彩想象成各种东西。 ◆ 如何创造性地重新考虑问题? 创造性思考的一个重要做法就是,把一些看似毫不相干的领域整合到一起,从而形成一个全新的解决方案。 人们决策中的大多数错误都不是逻辑错误,而是角度问题,通过寻找不同角度,你可以发现自己之前从未想到过的答案,甚至你会发现,原来摆在眼前的问题根本不成问题。 要想学会从一个新的角度看问题,不妨尝试通过自我提问并回答以下问题: ●问题真的存在吗? ●其他人怎么看当前的情况? ●对立面真的是对立面吗? ●逛逛书店怎样? ◆ 如何寻找富有创意的解决方案? 逻辑思维借助的是智商,创意思维则来自智慧。 有人说一个创意的产生好比一个婴儿的孕育,它通常要经过三个阶段: ●受孕:首先你要找到一个有趣的问题; ●孕育:学会放手,不要强迫,让创意自然流淌; ●生产:要想形成新的创意,就一定要学会放松。 如何培养创造力? 时刻准备。 利用睡眠时间。 做梦想日记。 体育运动。科学研究表明,人在运动时更容易产生新的想法。 放松心态。研究表明,人在工作时的压力越大,他的思维就会变得越僵化。 如何展开头脑风暴? 头脑风暴分为两个阶段,首先是想出尽可能多的创意,然后是对这些创意进行评估。 ◆ 第3章 分析:摸清问题的脉络 ◆ 问题是封闭型还是开放型? 如果某个问题只有一个或有限的几个标准答案,那么该问题就是“封闭型”。如果该问题的答案数量不限,则该问题就属于“开放型”。 很多问题之所以让你头疼,就是因为你错把开放型问题当成封闭型问题,这样只会让你浪费大量时间和精力,而且毫无意义。 探路型,这种方式讲求循序渐进,讲求逻辑,比较适合解决封闭型问题;另一种是导航型,更加注重直觉,讲求探索无限可能,则更加适合解决开放型问题。 ◆ 如何处理封闭型问题? 在遇到封闭型问题时,由于答案只有一个,所以更适合使用探路型方式——虽然需要投入不少时间来提前搜集必要的信息,但却可以避免让你陷入死胡同,不至于重新回到起点。 处理封闭型问题通常可以通过画出答案树来解决。 要想绘出自己的答案树,你需要: ●绘出起点; ●绘出各种备选方案,用线将其与起点连接起来; ●列出每一种备选方案的下一步行动; ●列出可能的结果。 ◆ 如何处理开放型问题? 一边分析一边寻找答案,提出问题,列出优势劣势清单,试着迈出第一步。 不断重复这个过程,直到你找到合适的最终答案。 首先,把大的问题分解为小问题,如果仍然感觉摸不着头绪,答案仍不清晰,那就再对小问题进行分解。反复如此,直到答案出现。 时刻都要注意专注于答案,不要过于关注问题背后的原因,否则只会让你偏离轨道。并且要一直强调积极面,这种方法虽然简单,但效果却一定会让你大吃一惊! 记住,你不是神! 我们无法控制的 ●其他人的行为; ●其他人的想法和感受; ●很多事情的最终结果; ●我们自己的感受。 我们能控制的因素包括: ●我们自己的行为; ●我们自己的态度。 遇到问题时,列出所有你能控制的因素和你不能控制的因素。 把精力放在你能控制的因素上。 然后将问题分解成几个小部分,先着力解决其中一个或两个。这样你就会逐渐有一种掌控感,慢慢就会充满信心。 ◆ 如何快速分析问题? 分析问题时,最好的办法就是不停地提问,下面的问题可以帮助你找到问题的核心: ●为什么会出现这个问题? ●为什么我会把它看成是个问题? ●这个解决方案会造成什么影响? ●为什么要选择这个解决方案?它能带给我什么独特的优势? 通过提问展开分析 一旦学会质问,你就能避免把问题想得过于宏大,也不用耗费时间用笨办法解决问题。因为很多时候,最聪明的办法往往也是最简单的。 遇到不懂的事情时,最聪明的办法就是从一开始就承认自己不懂!——塞涅卡 ◆ 不同的思路 下面是几种常见的推理方式,以及每种推理方式的利弊分析: 归纳 根据现有信息来得出结论,它只能给出一种可能性,无法完全证明你由此得出的结论是绝对正确的。 推演 所谓推演,就是从你得到的前提条件,通过有逻辑的推理,最终得出结论。只要前提条件是正确的,你所得到的结论通常也会正确。 匹配 所谓匹配,就是把眼前的情况跟以往类似的情况类比,通过借鉴之前的做法来找到眼前问题的答案。 你的类似经历越多,就越容易得出正确的结论。 核查要素 推理错误会导致决策错误,这就要学会躲开思维陷阱。 ◆ 如何规避7种思维陷阱? 要想提高自己的思维水平,尽快找到最简单最聪明的答案,就一定要躲开思维陷阱,或者在陷入思维陷阱后快速逃离。 思维陷阱1:逃避或拒绝 所谓逃避或拒绝,就是指“面对问题时,不愿承认或迟迟没有行动”。 解决方案:要敢于直面现实,摸清真实情况。立刻动手,采取行动,一旦有一点小小进展,马上奖励自己一下。 思维陷阱2:是的,可是…… 你会想出各种理由来否认一个新想法,而不是去思考它所带来的各种可能。 解决方案:列出这种新想法的各种积极面,找出这个想法中有趣的地方,最后再考虑可能出现的问题,问问自己:“真是会这样吗?有什么证据?”这样你就会意识到新想法的积极面,消除或弱化它消极的一面。 思维陷阱3:团队思考 所谓团队思考,就是“下意识地接受他人意见,甚至会不假思索地盲从”。 解决方案:勿轻信,多质疑。 在接受别人的观点之前,问问自己:“有什么证据吗?” 思维陷阱4:有色眼镜 所谓有色眼镜,就是“尽量让眼前的情况符合你之前的结论”。 解决方案:凡事要学会有自己的判断,尽量学会看到事情的另一面。 思维陷阱5:过于一根筋 拒绝接受任何新思维。人是惯性动物,一旦做出决定,便只会强化自己的决定,而不会去思考另一种可能,更不愿意放弃自己当前的轨道——哪怕他意识到当前的做法是有问题的。 解决方案:经常性地认真评估自己的各种假设,这个世界上没有什么事情是理所当然的。问问自己,你能抢在别人之前发现当前做法的问题吗?发现之后你该怎么做?必要的时候不妨考虑一下对手的建议——这绝不是软弱,只有内心真正强大的人才会这么做。 思维陷阱6:把事情想得过于复杂 很多时候,最简单的办法往往是最聪明的。 解决方案:当所有答案效用相当时,最简单的就是最好的。 思维陷阱7:这不是我的主意! 会因为某个想法不是自己想出来的而排斥它。 解决方案:遇到这样的人时,你不妨想办法让对方以为这是他们自己的主意。如果是你自己不愿意接受别人的主意,感觉这样有辱你的智商,不妨对别人的主意加以改造,把它变得更有效,更符合你自己的风格。 ◆ 小象效应 人都是在根据自己的信念和假设前提做决定的。一旦有些假设前提是不精确的,他们就会主动束缚自己的手脚,在思想上相信自己已经陷入绝境。 ◆ 第4章 权衡:寻找答案的过程 ◆ 权衡各种选择 正反面决策法 富兰克林指出,在面对多种选择时,只要列出每种选择方案的正面影响(Pros)和负面影响(Cons),最佳答案自然就会浮出水面。 在使用正反面决策法时,最好能把每种选择的正面影响和负面影响写下来,如果有可能,建议你根据其相对重要性给每种影响打分,然后将每种答案的正反得分相加,得出其正面分数和负面分数,答案自然就显而易见。 可能指数和渴望指数 可能指数(Likelihood,表示该结果出现的可能性有多大) 渴望指数(Desirability,表示你对该结果有多么渴望) 将该两个数字相乘(可能指数x渴望指数),得出该结果的最终吸引力指数。 尤其是在面对那些正反参半——比如说你很渴望某个结果,但它却不太可能发生;或者你很讨厌某个结果,但它却很可能发生——的选择方案时,吸引力指数是最有用的指数。 决策树 所谓决策树,其实是一种通过图像方式来呈现各种解决方案的方法。通过决策树,你可以看到各种解决方案将会带来什么最终结果。 那么,如何绘制决策树呢? 你所做的每一个决定都会指向一定的结果。一旦用图表清晰地呈现每个决定的指向,你自然就能对每个决定的后果一目了然。 绘制完决策树之后,你可以给每个结果标出可能指数(Likelihood,简称L)和渴望指数(Desirability,简称D)。提示:所有主要分支上的可能指数相加总和应为100。 成本与回报计算妙法——卡佛矩阵 对比每种选择的成本与回报 具体来说,在面临多种选择时,你可以问自己以下几个问题: 关键度(Criticability):这个目标究竟有多重要? 实现度(Acessability):实现这个目标究竟有多容易? 确认度(Recognition):实现该目标所需要的信息是否容易获取?是否容易判断自己是否实现了该目标? 脆弱度(Vulnerability):该目标是否过于简单?你为实现该目标所投入的精力越少,它通常就越脆弱。 影响(Effect):实现该目标会在多大程度上影响你的生活? 可恢复性(Recuperability):如果没有实现该目标,你为此所白白失去的时间和精力有多少? 运用卡佛矩阵 打完分之后,将每一项的得分相加,得出该目标的总分。在每一行的最后写出该目标的卡佛分值。 ◆ 认清你的决策风格 赌徒 赌徒喜欢高风险高回报,他们对人生始终抱有一种积极的进取态度,总是很乐观,对未来充满希望。 给“赌徒”的忠告: ●一定要实事求是,尊重真相(不可盲目乐观); ●一定要买份保险,避免重大损失; ●一定不要犯“赌徒谬误”的错误。 银行家 “银行家”与“赌徒”恰恰相反,他们总是过于保守,对待风险的态度是“宁可漏过一千次机会,不可错踏上一颗地雷”。“银行家”们通常更喜欢缓慢而稳健的长期投资。 给“银行家”的忠告: ●切不可对摆在眼前的机会视而不见; ●在分析现状时要讲求效率,尽快做出反应; ●记住,“人的大多数遗憾不是来自于你做过的事情,而是来自于你错过的事情。” 投资者 “投资者”介于“赌徒”和“银行家”之间,他们总是要在风险和安全之间保持平衡。本质上来说,投资者一面想要降低因风险而带来损失的几率,同时又不想错过任何机会。投资者们尤其善于应对那些不确定的形势。 给“投资者”们的忠告: ●考虑以上给“赌徒”和“银行家”们的忠告; ●切忌因“骑墙”而犹豫不决。 记住,在做任何决定时,一定要考虑其正面影响和负面影响。在某些时候,你甚至可以考虑那些跟自己风格截然不同的做法。 ◆ 风险的本质是什么? 增加客观性 只要意识到自己的思维有可能与现实存在偏差,我们就能有效避免很多思维陷阱。 风险Vs.收益 在面对风险时,我们的另一个思维误区是错判损失和收益。 简单来说,就是侥幸心理在作祟 一个是“乐观偏见”(optimism bias),我们倾向于相信会比别人更幸运,而且我们会觉得当前此刻的收益要大于未来的收益, 相对风险Vs.绝对风险 还有一种会让我们在面对风险时失去理性的因素是——参照系错误。 累积性风险Vs.一次性风险 尤其要注意那些偶尔一次看起来问题不大,但多次累积起来就会造成巨大风险的活动,这种活动的危险性往往被人低估,所以也就变得更加危险。 ◆ 如何借用别人的智慧? 下面我们将讨论何时可以用群体决策,如何才能将其效用发挥到最大。 合理的平均值 在进行群体决策时,一个人的错误会被另一个人的正确抵消,所以群体的平均值往往会非常准确。 Delphi技巧(The Delphi technique) 首先,每位参与者在匿名状态下填写问卷,给出自己对眼前事件的预测;然后,组织者将大家的预测结果发给各位专家,然后请专家对之前的预测进行修改;反复几次之后,组织者们就能得到最为精确的预测。 群体决策的软肋 在倾听团队意见时,一定要留意:集体的意见有时会比你自己的意见更加保守或大胆。 所以在遇到这种情况时,最好的办法就是让一个人来主导整个活动。 ◆ 竞争与博弈论 竞争未必是件好事! 面对竞争,最有效的应对策略就是:首先预测其他人可能采取的行动,然后制定出相应的应对办法。 在情况允许时,尽量寻求建立合作 确定你的主导策略 先排除最差策略 囚徒的困境 历史的启示: 错失机遇型决策 启示:很多人之所以做出错误的决定,是因为他们没意识到自己所拥有的东西的价值。 准备错误型决策 启示:对未知事物的恐慌和恐惧会让人白做很多无用功,甚至付出沉重代价。 忽略细节型决策 启示:细节决定成败,小失误也能造成大损失! 群体迷乱型决策 启示:众口一词的说法未必是准确的。 ◆ 第5章 淡定:别让情绪影响你的判断 ◆你是哪种性格? 所谓性格,指的是你在应对外部事务时的情感反应,它所表现的是你感性的一面。对自己感性的一面了解得越多,你就越容易克服决策过程中的心理障碍,从而找到正确而简单的解决方案。 所谓BE,就是指你的身体兴奋度指数(Body Excitability);而所谓CI,就是指你的皮质抑制指数(Cortical Inhibition)。 BE指数反映的是你的神经系统对外部事物有多敏感。BE指数越高,就意味着你越容易感性化,越容易受到外部气氛的影响;指数越低,说明你越冷静,很难兴奋起来。 CI指数反映的是你的皮质控制你行为的能力。CI指数越高,说明你越外向,禁忌越少;CI指数越低,说明你越害羞,越内向。 ◆ 四种性格类型 一般来说,人的性格特征可以分为四类:乐观型(sanguine)、易怒型(choleric)、忧郁型(melancholic)、冷静型(phlegmatic)。 四种性格类型的具体特点 乐观型 你的性格比较外向而稳定,可以帮你轻松应对大多数情况。但有时你可能过于依赖直觉,会找错方向,甚至过于分散精力。所以一定要学会认真规划,保持专注。 冷静型 你比较善于观察,情绪稳定,略显保守,非常善于从头到尾完成一件事情,但你很难坚守自己的立场。建议你重点学习一下后面的NLP技巧。你还容易排斥变化,有时显得行动力略微不足,所以在这方面需做调整。 忧郁型 由于天生沉默,你会比较敏感。建议你用一些能提升精神的音乐和装饰来给自己打气,激发你的创造力。此外,你还要控制自己,不要过于焦虑。 易怒型 你的性格很活跃,很容易激动。你总是精力充沛,能力也很强,喜欢迅速做出决定,这会是一笔宝贵的财富。但同时你需要凡事多思,减慢节奏,不要轻易做出最终决定。 ◆ 情绪预测 通常会夸大自己在某种情境中的感受——不管这种感受是好是坏。 更准确地预测自己的感受 记住,对过往的回忆或对未来的期待都会影响我们的判断。 在决定采取任何行动之前: ●绝不要因为一次糟糕的经历而放弃再次尝试; ●知道并非所有的假期或派对都会像你某次经历得那样美好; ●懂得物质上的东西可能并不能给你带来预期的快乐和满足。 ◆ 自尊从何而来? 自尊更多地是告诉你如何尊重自己,如何对自己的人生负责。一个拥有自尊的人,往往能够拥有足够的自信去应对人生挑战,并进而实现自己的人生目标。 培养自尊的六大箴言 ●有意识地生活。这意味着你一定要保持清醒,根据现实采取适当行动,不要逃避现实; ●接受自己。要实事求是地看到自己的优点和缺点。 ●对自己负责。你是唯一需要对自己负责的人,绝对不要回避这个责任,否则你将失去最根本的力量源泉; ●捍卫自己。你会信任一个从来不站起来为你说话的朋友吗?如果你都不敢捍卫自己,那你就无法尊重自己; ●人生要有目标。如果你有目标,有野心,并且有足够的能力去实现它,那你就会更加尊重自己; ●保持诚信。你会尊重一个总是说话不算数,总是撒谎的家伙吗?哪怕是谎言永远不会被揭穿,也不要去撒谎——因为那样做其实是在背叛你自己。 迅速提升自尊的方法 它的原理是:每次提升一点点,要比一口吃个大胖子容易很多。 下面是一些能够有效提升自信的小贴士,在此跟大家分享: ●回想你最喜欢的活动,想想看,你第一次尝试该活动时是什么感觉。告诉自己:每个人在走出自己的舒适区时都会略感不自信,这很正常; ●列出所有你在过去十年中学会的或做成的事情; ●做一些你真正擅长的事情,无论它有多么微不足道; ●完成一件你一直在拖延的小任务; ●转移注意力。做一些能让你集中精神,最好能进入巅峰状态的事情。 ◆ 如何征服焦虑? 当你把想象力用到错误的地方时,就会感到焦虑。 一旦陷入焦虑,我们的大脑就会拼命预测各种可怕的后果(事实上,很多后果出现的可能性极低),这就是心理学家们所说的“恐惧”。 分解焦虑 尽力将问题进行分解,找到你担心的根源。问题一旦明确,解决起来就相对容易了。 不要拖延,即刻行动 应对焦虑的办法是:刚一露头便将其铲除。 立刻行动,先迈第一步。 在心理上做好最坏打算。告诉自己,哪怕出现最糟糕的结果,你也能坦然接受。 让自己走走神。一旦你觉得有些无聊,并因此而陷入焦虑,立刻动手做些什么,什么都可以! 改变你的身体语言。身体越是自信,你就越感觉自信。 不要独自焦虑。 ◆ 如何驱除自我怀疑? 要想提升自信,你的脑子里绝对不能有一点点自我怀疑。 在做任何重大决定前,都一定要保持冷静和自信。 记住,当出现如下状态时,暂时不要做决定…… 当你感觉疲倦时 当你感觉过度焦虑时 当你感觉愤怒或不安时 当你感觉不够清醒时 当你感觉情绪低落时 ◆ 如何进入最佳工作状态? “最佳心理成就区域”中,此时就能发挥出最佳状态,人会感受到我们常说的“心流”。 一旦进入“心流”,你工作便会更加努力,工作时间也会更长,而且整个过程会更专注,更享受。 出现在“无聊”区域的频率太高? ●问问自己:“如果我想要成为世界上最擅长干这事的人,我应该怎么做?” ●能否请他人帮你完成那些你不感兴趣的事,以便让你能投入更多时间做自己喜欢又擅长的事? 出现在“痛苦”区域的频率太高? ●熟能生巧 ●寻求帮助 ●如果感觉太过“痛苦”,不妨问问自己,手头的任务是否太难了。 ●通过深呼吸减轻焦虑 ◆ 如何释放压力? 多喝水 创造负离子环境 尽可能多接触自然光 亲近绿色植物 通过呼吸来补充能量 ●用舒适的姿势坐下,腰背挺直,双手放在大腿上; ●通过鼻子深呼吸,默数到8,用吸入的气体鼓起腹部、胸部、肺部; ●屏住呼吸,默数到12; ●通过鼻子将空气呼出,默数到10,用心感受空气从喉部和鼻孔交汇处通过的那一刻; ●将上述练习重复5次。 ◆ 如何进行NLP? 何为NLP? NLP是上个世纪70年代由理查德·班德勒(RichardBandler)和约翰·格莱恩德(John Grinder)发明。 神经语言程序学的原理在于,通过改变你的思维语言来从内心改变你自己。心理学家们发现,每个人想象时所使用的字眼和画面会影响他的感受,所以要想从内心改变一个人,最好的办法就是改变他在思考时所用的语言。 用联想形成积极的感受 改变记忆和观念 树立榜样 ◆ 第6章 行动:向着目标进发 ◆设定目标的艺术 目标可以让你有明确的方向感。一个清晰的目标能让你更有效地专注,让你很清楚地了解自己的进度和方向是否正确。 目标的力量 ●它能指引你的行动; ●它能激励你在工作中投入更多精力; ●它能让你更坚持,更有毅力; ●它能激励你找到更有效的问题解决方案。 在设定目标时,一定要选择那些“跳一跳才能够得着”的目标。 当然,绝对不要盲目给自己设定过难的目标,那只会让你进入“痛苦”区域。 SMART策略 一个正确有效的目标应该具有SMART要素,如下: 具体(Specific):界定清晰; 可衡量(Measurable):应该有可衡量的结果,这样你才能很清楚自己的进度; 可以实现(Achievable):要有挑战性,但同时应该是可以实现的,比较符合实际的; 有诱惑力(Rewarding):能够让你有足够的动力,激发你足够的兴趣; 有时间规划(Timed):应当有截止日期,最好再有一些具体的时间节点。 测试目标进度 要想取得成功,你必须确保自己从一开始就在朝着正确的方向前进,最好的办法就是不断测试自己的进度。 如果你制定的是个长期目标,需要很长时间之后才能看到它的效果,那就一定要事先做好测试。 视觉化思考 任务越复杂,难度越大,你就越需要提前做好思考和规划,以确保任务能顺利开展。 1. 尽可能清楚地界定你的最终目标,记住前面说过的SMART原则; 2. 你的任务究竟是什么类型:封闭式(只有一个或少数几个可能的解决方案),还是开放式(有各种可能的解决方案); 3. 如果摆在你面前的是一个“开放式”任务(大多数任务都属于这种类型),尽量用吸引力指数或卡佛矩阵来筛选你的备选方案。画出答案树,制定出具体的步骤; 4. 设定一个截止日期; 5. 列出整个任务的所有要素和具体阶段。根据这些要素来画出时间线,给自己制定一个清晰的日程表; 6. 有其他人跟你一起完成这任务吗?如果有,一定要明确他们各自的职责; 7. 想好第一步该做什么,立刻动手吧! ◆ 提升士气的法宝 提升士气的法宝士气决定成败,善于激励自己的人总是更容易成功。 怎样开始 如果你目前正在迟迟不愿开始做某件事情,不妨试试下面的做法: ●告诉别人你在计划做什么。把自己的计划公之于众,这样你就很难退缩或放弃了; ●将项目分解为多个比较容易实现的小步骤; ●什么都不要想,先动手开始第一步再说; ●回想自己之前完成过的某个无聊项目。你当时是怎么做到的?完成之后你感觉如何?那段经历对你当前的任务有何启发? 多想想结果 要想保持士气,最好的办法就是多想想结果,想想任务完成的那一刻——你的想象要尽可能生动。 将项目分解,将每个小步骤列成任务清单(包括你已经完成的部分),每完成一个小步骤就勾掉一项,这也是一种能有效提升士气的好方法。 最后,每完成任何一个小步骤,都要给自己一个奖励。 回报的诱惑 回报是最好的激励方式,我们很多时候都是因为想要得到某种回报才做某件事的。 而相比之下,因为完成某项任务而感到的内在激励则会更长久,更深层。 ◆ 管理时间的诀窍 每个人每周都有168个小时,谁都不例外。 ◆ 合理规划 “进攻”计划 无论是在计划一场跨国并购还是规划一日三餐,你都必须将任务分解,计划各个子任务的先后顺序。在制定“进攻”计划时,不妨先问问自己以下四个问题: ●哪项任务耗时最长,需要最早开始? ●哪项任务需要在其他任务之前开始? ●哪些任务可以跟其他任务同时进行? ●各项任务最早能在什么时候完成,正常情况下能多久完成,最晚会在什么时候完成? 画出变量时间线 “变量时间线”的价值在于,它可以帮你最好地利用自己的时间,并让你有时间从容应对“可能发生的最糟糕情况”。 标出整个项目从头到尾需要的星期数或月数。 如何组织任务 ●将那些需要进行创意思考的子任务提前安排,给自己留出充足的时间; ●确保任务安排到适当的时间,比如说如果任务中牵涉到“重铺屋顶”,千万不要安排到冬天; ●给自己留出收集信息、训练技能的时间。 ◆ 先感觉,后行动 你的行为可以影响潜意识,让它相信你真的感觉很开心。 先影响你的潜意识,然后你的潜意识会反过来影响你的行为。 ◆ 打败拖拉的10种方法 如果你做事时总是一拖再拖,下面的10条建议或许会对你有用: 放弃完美主义 多想想完成工作以后的回报 不由分说,先做上10分钟再说 关掉电视,断掉网络 给自己买个计时器 先做最有趣的,或者最不让你痛苦的部分 仔细观察自己 问问自己,你内心是否反而很享受拖拉的感觉? 接受失误 你真的需要做这件事吗? ◆ 80/20法则 无论每天需要面对多少事,只要集中精力应对20%的任务,你就能保证一切顺利。 ◆ 从反馈中学习 所谓反馈,就是指你了解自己之前行为对当前事态的影响,并根据该影响来调整自己后续行为的过程。积极的反馈会强化你之前的行为,而消极的反馈则会提醒你减少之前的行为,并进而做出相应的调整。 ◆ 制定“行动日” 切断让你熟悉的纽带。有时其实我们真正需要的是强大而坚定的意志力。 启动意志力。要想启动意志力,最有效的方法之一就是“行动日”方案。 如何规划你的行动日 首先你需要一份任务清单,列出所有你想要完成的工作。 写出所有你想做的事情! ◆ 一个崭新的你 当你感觉自己有些松懈时,不妨告诉自己: ●变得果断会让你更有自信,也让别人对你更加有信心; ●解决问题就像锻炼肌肉,你越是练习,就越容易变得高效; ●找到最简单最聪明的解决方案能为你节约大量时间。生活中很多小决定都可以在瞬间做出,根本不需要长时间思考。 一旦学会找到简单而聪明的解决办法,你就会更加自信,做事就会更加高效,你就会愿意做得更多,而最终你得到的——无论是物质上还是心理上——都会更多,你的人生自然也会更丰富! 要想养成好习惯,只需两个步骤:1.列出你要养成的习惯;2.发挥意志力,坚持三个月,每天至少做一次。 .【读万卷书,行万里路】
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