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决策思维是什么?决策思维过程是决策中思维...

 竺言小聚 2020-08-13
决策思维

是什么?
决策思维过程是决策中思维对客观现实的反映过程,它表现为一种发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的动态思维。
这个过程集中体现出人们在全面、深刻认识客观事物的基础上驾驭事物发展的决策能力。决策思维过程可以分为两种情况:
一种是由直观的逻辑思维完成的决策;另一种是由非常规的思维方法作出的决策。前者又称为直观决策,是根据决策者丰富的知识、经验和聪明才智,遵循逻辑思维的规律作出的。

它的基本思维方法是分析、综合、抽象、概括、判断和推理等。直观决策的正确与否,在很大程度上取决于决策者的阅历、智力和知识水平。后者是指运用非逻辑的思维方法所作出的违反常理的决策。

例如,我国三国时期诸葛亮的“空城计”就是著名的一例。诸葛亮将城门大开,独坐城头弹琴,吓退敌军,便是利用非常规的思维方法作出的决策。
这一决策尽管具有极大的风险性,但也是符合“兵不厌诈、虚虚实实、真真假假”的军事谋略的。《草庐经略·卷六·虚实》中说:“虚实在我,贵我能误敌。或虚而示之以实,或实而示之以虚。”
这类决策虽与常理相悖,但并未违反辩证思维的基本规律。在现代社会中,由于社会的发展和社会结构与活动的多变交错,直观决策适用的范围正在缩小,而非常规的辩证思维,
随着智囊团、思想库的出现以及定量思维方法和电子计算机的应用,得到了延伸、发展和强化。对面临的各种问题进行辩证的、系统的和创造性的思维是决策科学发展的一种重要取向。
决策思维的起点:目标 ;包含三个方面
明确的目的——我们到底要什么
明确的范围——包括什么?排除什么
明确的视角——我们从谁的观点/角度看事情,做决定?


如何应用?
决策的系统化方法——GPA
G(Goal)目标:确立一个明确、共享的目标
P(Priority)优先级:明确不同任务的轻重缓急
A(Alternatives)可选方案:制作许多可选方案,选用最好的方案去达到目标
必须让决策的过程为决策的执行做准备,而非在决策后才开始为执行做准备,因此决策的过程需要:
I(Information):收集有用的信息,并决定未来必须开始收集哪些有用的信息,以评估决策实施的进度与成败,便于做出最及时的调整
P(People):与恰当的人员合作,提供更佳的可选方案,并从关键人员处获得支持
O(Objective Reasoning):客观地分析论证可选方案在实施时可能产生的结果、带来的价值与风险,以及所需的资源,为执行实施做最好的准备。
领导者是一个组织赋予某个人的暂时的角色,能够提升整个团队的能力、带领整个团队最有效地到达组织目标的领导者才是优秀的领导者
如果没有分配资源,就没有真正做决定。如果我们不准备改变资源分配,那就表示我们不准备改变现有状况,那就没有做出不同的决定。
决定就是资源的分配。高效、高质量的管理决定,就是最有效地运用有限的资源,达到组织的目标。更好的决定就是用更少的资源达到相同的目标;最差的决定就是用了很多的资源还达不到目标。
决定者是分配资源的人。有时候获取资源和分配资源的是不同的人。
决策就是一组具有长远影响的决定,是一系列的资源分配。
决策过程就是选择最好的方案,以有限的资源达到目标的过程。
重点1:有限的资源
重点2:明确目标
重点3:选择方案
没有选择,就没有决定可做;没有更好的选择,就做不出更好的决定
高质量、高绩效的个人或团队,都具备高意愿和高能力两个条件
管理决策的主要步骤
随时观察时势,评估商业形势
确定长远目标
厘清目前的优先级
提出多项可选方案
客观推理可选方案
选择带来最佳结果的方案
制定实施、沟通、评估的计划
沟通、实施
评估进展、并主动调整
庆贺进步,再优化。
不断优化需要三个循环步骤
(1)观察
(2)思考
(3)行动/实验

应用注意事项及边界。
决定的六大陷阱
锚的陷阱
锚就是一个先入为主的信息「可能是某专家、名人、杂志调查结果。。」把我们思维固定在某一个点的周围,不敢离开太远。
例子,一封告诉吃xx致癌的邮件,虽然没有科学依据,有人看了就是不敢吃这种食物
固守成规的陷阱
只照旧做事儿,没有问题就不愿改变。创新、进步都不在思维的范围内。
顾惜已付成本的陷阱
肯定证据的陷阱
我们心中对某个决定已经有了一个倾向,于是就去收集各种肯定那个倾向的证据;对于逆向的、反对的证据,我们就故意忽略或轻视,更注意肯定我们倾向的证据
框架陷阱
对于老板的决定,往往因为一句没有多解释的话,员工就被局限在一个框架里跳不出来,没有花心思或不敢探究老板给的这个框架是否正确,当然就白忙一场
估计和预测的各种陷阱
包括过于自信、过于审慎陷阱、追忆陷阱等等。我们作出关于未来的决定,常常根据过去的经验和数据得来。但容易以偏概全,都是预测未来时容易掉入的陷阱。

本周四晚八点探究君团探究决策思维,欢迎关注@探究本质知行合一


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