有些人不值得你去帮他,因为在他们的世界里,除了利益,没有诚信和感恩二字。有些人一边占你的便宜,一边还觉得理所当然,你帮他的时候他摇尾乞怜,你不帮他就成了你的错,就会想方设法咬你一口。 早上起来,一打开自己的平台,发现有两条待审评论,点开一看:“片子,承诺的事根本做不到,大家不要上当。”不用想,就是昨晚那个客户在闹腾,原本要给他找一个解决办法的想法也就打消了。 这个客户严格意义上并不能算是真正的客户,而是一个假冒客户的中介,他给她的客户承诺了很多很高的要求,然后让我为他实现,我反复提示他的要求存在的风险,并明确告诉他只能按照行业的规则办事,将他的诉求备注提交,争取实现但基本不可能实现,因为合规是前提。 当然这项业务已经完结十个月了,直到昨天晚上,他说有一项备注的信息没有实现,客户有意见,这个时候我才知道他是个假冒客户的中介。本着想帮他解决的目的,给他寻求其他方法,但是他提出了很高的要求,基本上五个月都难以实现,但他只给一个月时间,所以只能爱莫能助了。 一夜没睡好,想着今天给他想办法,结果一早就看见他的骂街式的评论。我对他说:“我帮不了你了,你自己想办法吧。”当然我不是真的帮不了他,但是我绝对不会再帮助他了,因为这种人不值得我帮他。 我告诉他说,你有沟通记录,我也有,存在的风险和最终可能的结果都已经告知你了,但是你还是坚持了你决定,所以你就必须承担风险。而且你承诺客户的要求明显不符合行业规定,如果大家都提出过分要求,行业岂不混乱了,所以只能是备注要求,而不是强制。 同时我也告诉他,我这里不接受中介行为,你假冒客户身份干中介的事,我不会承担连带责任,以后我也不会再与你有任何业务往来。他却软了下来,说:“你让我怎么跟客户交代,你就再帮我一次吧。”我说:“不可能帮你,我不敢保证我在帮你的时候,你又会挖多大个坑。” 有些人不值得你去帮他,因为在他们的世界里,除了利益,没有诚信和感恩二字。求你的时候,他会说尽好话,吹牛吹破天,仿佛他无所不能,但是一旦发生纠纷,就会极尽所能把自己的责任推卸给别人,甚至用反目成仇的方式去打击、伤害别人。 我们做事都讲究诚信,诚信的最基本的一点就是自己说到的就要去做到,前提是自己做不到的就别说。有些人一边占你的便宜,一边还觉得理所当然,你帮他的时候他摇尾乞怜,你不帮他就成了你的错,就会想方设法咬你一口。这种人,绝不能帮。 静心简语2022.2.9于勉县(原创作品,严禁侵权)
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