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中层管理者招聘,巫师还是麻瓜,HR能区分吗?

 职场叨姐 2022-02-10

阅读指引:

(1)公司到底需要什么样的候选人?

(2)和和气气的候选人怎么入职后秒变脸?

(3)如何了解候选人的价值观。‍

中层管理者在公司中起着承上启下的作用,是公司发展不可缺少的中坚力量。既要具备管理才能又要有足够的专业知识,甚至需要的时候要身先士卒起到带头作用。不论是大中小微型公司,招聘中层管理者都是很重要的工作。但公司投入了大量的时间、经历进行筛选,可结果往往差强人意。

大家是否有这样的困惑:

(1)优秀的中层不好招

想招到兼顾管理能力、专业能力、沟通、协调等各方面能力的候选人简直是难如上青天;

2)入职的中层融入难

3)“巫师”入职秒变“麻瓜”

J.K.罗琳的《神奇动物在哪里》,“麻瓜”是英国魔法师对不会魔法的称呼。

到底是哪里出现了问题?

一、公司需要的中层画像是否清晰

中层画像可能大家没概念,什么意思?我要招聘还需要找个人画个像,那我要画谁呢?我们不是要真的画幅画,而是要清楚地知道我们到底需要什么素质、能力结构的候选人入职。即我们的人岗匹配,既要了解岗位对任职者的需求(能力、素质、技能、知识等),也要了解候选人各方面的情况。通过人岗匹配达到在合适的时间,将合适的人放在合适的岗位上

用户画像:将用户的每个具体信息抽象成标签,利用这些标签将用户形象具体化,从而为用户提供有针对性的服务。--百度百科

因此,画像的目的是使用户/适合候选人形象具体化,更符合公司招聘中多角度、全方位甄选、考察。

人岗匹配对公司和员工都有好处,公司可以将员工的人才作用最大化;员工的职业发展也避免了很多弯路,可以说是双赢的美事。想在实际工作中实现人岗匹配谈何容易,除了要通过工作分析了解岗位还要确切分析出岗位需要的胜任素质。将胜任素质分为不同维度完成待招聘岗位的“人员”画像。

公司招聘中经常犯的一个错误就是,刚开始也许大家还比较理智,希望招聘到一位更加适合的候选人。结果,选来选去就成了“皇帝选妃”,变成了不要最适合的只要最好的。这也是,公司在招聘的时候虽然有待招聘岗位的需求但并非真正重视,或以此为依据进行筛选。结果,选到的“妃子”出现水土不服或者其它问题,导致招聘工作失败重来。

中层筛选中经常出现的问题:

(1)闪闪发光的背景晃瞎了眼

(2)对待招聘岗位及需求不了解

(3)老板一言堂

(4)筛选方式简单、单一

(5)只关注履历、学历

......‍

二、为何面试时和气的候选人,入职后却难融入

面试的时候相谈甚欢、相见恨晚,巴不得对方明天就能加入战队发挥才干。结果,等候选人真的入职后,却发现好像哪里不对劲了。为什么候选人和公司的要求、想法总是不同频,为什么他这么难搞?难道当初面了个寂寞。

有些小微公司老板只能自我安慰,“牛人”都是脾气大,公司要包容和容忍。真的是这样吗?

刘强东的京东是由小做大,一步步走来也免不了组建团队招聘管理人员。刘强东是这样说的:“人的价值观永远是排在第一位,价值观匹配后,再考虑能力问题。”对于能力很强,但价值观不正的人,刘强东表示,会第一时间把他干掉,因为这种人对一个公司的破坏力实在太大。

从刘强东的做法可以看出,“牛人”和公司也要对脾气才能融合,如果价值观不同双方再努力也白费。最终一定是劳燕分飞,与其浪费彼此的时间和感情,还不如一开始就明确:不是一路人不进一家门

当然,并非所有的大佬都采用统一标准选拔管理层,这也与大佬们的风格及企业价值观、文化有关。因此,各公司需要的候选人也不相同。

所以,想要选择适合的候选人,除了经历、能力、技术、学历等符合要求外,候选人的价值观、素质都很重要。

价值观:是基于人的一定的思维感官之上而作出的认知、理解、判断或抉择,也就是人认定事物、辩定是非的一种思维或取向,从而体现出人、事、物一定的价值或作用。--百度百科

企业价值观:是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。--百度百科

如何了解候选人的价值观:

(1)通过假设性、选择性问题,了解候选人在虚拟情境中的判断抉择;

(2)谈他的偶像或者对其影响最大的人;

(3)谈他经历过的印象最深刻的事情及看法;

(4)了解他过去参与的重大项目的经历及对合作人员的评价;

(5)了解他过去经历的最困难的事件及如何解决的;

(6)谈谈他期望的团队、领导、同事,及最难以接受的团队、领导、同事。

这些作为了解候选人价值观的参考问题,大家可以结合需要增加、删减。除了面试提问外,也可以通过背景调查的方式了解员工的价值观,多听一听各方面人员对他的评价会更客观、真实。

候选人的价值观与企业的价值观匹配后,候选人的融入就顺理成章更加容易了。当然,很重要的是公司也要有清晰、明确的价值观,不能三天两头发生变化。‍

三、“巫师”入职秒变“麻瓜

巫师级别招聘入职的候选人怎么会一晚上时间就变为了麻瓜?只能说,在招聘时对于候选人的能力、技术、知识等方面了解的还不够真实,或者候选人的主观能动性出现问题。

非人力资源部门岗位招聘时,HR很难了解候选人在该岗位的真实技能程度,这需要待招聘岗位的直属上级/部门负责人/高层管理者在面试中起到筛选作用。虽然,我们一直说HR要成为业务战略合作伙伴,要培养综合能力,要了解各岗位情况等。但HR如果能写出专业级别的代码,能平了公司的疑难账目,让IT、财务部门岗位的员工如何体现价值感?‍

结语

宝洁前任首席执行官说:“在公司内部,我看不到比招聘更重要的事了。”

因此,公司想做好招聘工作就需要HR与部门管理者、高层管理者们积极配合、通力合作。‍

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