“ 在只有铁锤的人看来,每个问题都非常像一颗钉子。” 认知有四个层次:数据、信息、知识、智慧。 第一层,数据,比如你看到下雨了。 第二层,信息,比如统计一年的降雨情况。数据,经过归类分析就是信息。 第三层,知识,比如了解气候成因;信息,用思维模型来升华抽象,就是知识。 最难的就是第四层,智慧,是识别和选择相关知识的能力,比如你能意识到在解决什么问题的时候,该调用关于气候的思维模型。信息,如果能同时用多个模型来从不同思考维度进行升华抽象,就是智慧。 在大脑中收集、整理、存放了大量思维模型,以备随时调用。 思维模型数量和质量,直接决定着你的思维能力,也就是你归因过去、预测未来的能力。 反馈模型 1. 及时反馈:及时的奖励(惩罚)最有效 2. (反馈)回路:正反馈(正向增强回路)、负反馈(负向增强回路)、调节回路(因增强果,果减弱因)。 3. 自我催化效应/作用:反应物本身是其反应的催化剂。 4. 滞后效应:因果不是瞬间连接,回路也不是瞬间闭合,它们之间的时间差,就是滞后效应。 5. 二级后果:结果产生的结果。甚至更高级叠加。 6. 条件反射:刺激因素、反应 沟通表达模型 1. 金字塔原理:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。 2. 非暴力沟通4要素:观察客观、内心感受、描述需求、提出请求 3. 即兴表达(演讲)模型:抓手(正面的、肯定式的,吸引注意力)、观点/要点(总)、论证(分)、呼吁。 4. PREP模型:结论、论据、例子、结论。 5. 双核的对话人:谈话的氛围(系统2)>谈话的内容(系统1) 动机模型 1. Fogg 行为模型:动机高低(感觉、期待、归属感),能力要求(难易),触发线索。 2. 马斯洛需求理论:生理/生存、安全、归属/社交/情感、尊重、自我实现/个人价值/社会价值。 3. 内在动机、外在动机 4. 双因素理论:保健因素、激励因素 5. 公用品悲剧:公共资源,滥用,枯竭 6. 破窗效应 7. 避免不一致/承诺一致性原则:抵抗改变,身份、习惯、结论(第一结论偏见),仪式暗示,行为-态度互相强化。 8. 门槛模型/阈值模型/起立鼓掌效应/同群效应:0-1----n。 行动模型 1. TEFCAS成功机制:(成功意向、)试验/尝试、行动、反馈、客观分析/检查、调整、庆祝成功(奖赏)。 2. 重复有效的行为:对的事,反复做 3. PDCA/戴明环:计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、纠正(Action)。 4. 库伯学习圈“行动—经验—规律—行动” 5. 能力圈原则:系统化知识、实践应用能力,圈内行动—扩大边界。 6. 甜蜜击球区:好机会下重注,其它时间按兵不动。(机会的28定律) 决策分析模型 1. 矩阵思维/四象限法:横轴、纵轴、象限,波士顿(价格用户),安索夫(产品市场)。 2. 多维决策工具:纬度、权重 3. 决策树:决策点+分支+概率—>回报最大 4. 空间选择模型:物理距离、理想点距离 5. 双轨分析:真正主导利益因素,潜意识因素 6. MECE:不遗漏、不重叠。 7. 排列组合原理 8. 五何原则/5W:who,why,when,where,what。 9. 5W1H模型:5w+how 10. 第一性原理:最基本的假设/命题。 11. 第二曲线创新:第一曲线,极限点,破局点,第二曲线 12. 系统1、系统2:大脑特别懒,本能直觉,非理性,启发性偏见,锚定效应,效用层叠(系统1)。理性思考,复杂性(系统2)。 13. 贝叶斯概率:新增条件(先验概率),改变结果(后验概率) 14. 黄金思维圈:why——how——what 思考力模型 1. 系统论:系统=要素+要素间关系。输入、黑盒、输出。关联性、整体性、动态性。 2. 六顶思考帽:1)“信息”白帽、2)“价值”黄帽、3)“直觉”红帽、4)“创造”绿帽、5)“困难”黑帽、6)“管理思维过程”蓝帽。 3. 批判性思维:熟练地和公正地,评价证据的质量,检测错误、虚假、篡改、伪装和偏见的能力。 分布模型 1. 二八定律/帕累托/幂律分布/长尾理论/肥尾理论 2. 正态分布/钟型曲线//薄尾理论 3. 友谊悖论:超级节点拉高整体平均值,导致其他大部分人出现“被平均”现象。 网络模型 1. 小世界现象/六度分割:150^6=11万亿 2. 邓巴数/150人定律 3. 高聚集性 4. 弱联系——桥接节点 5. 网络效应:网络价值与网络规模的平方成正比。单边/双边/多边网络。 经济模型 1. 安全边际:额外价值=价值-价格 2. 机会成本/替代性成本:第二好选择 3. 沉没成本:已产生,不应考虑。 4. 成本-收益分析 5. 代理成本 6. 边际效应 7. 市场先生理论:市场是狂躁郁抑症患者,与其做生意是幸运的。(格雷厄姆) 8. 理性行为模型:理性人/经济人,目标最大化。(传统经济学,有效市场) 9. 财富效应:凯恩斯乘数,消费意愿。 10. 黑金效应:未败露的贪污,强烈刺激消费。 11. 灰金效应:股票上涨,带来的财富效应。 12. 比较优势:自由贸易,双方都生产相对优势产品,都获益,整体效率最高 13. 复式簿记法/复式记账法:簿记学≈经济学前身,以使用价值来计算。 14. 寡头垄断优势:专利权、商标权、特许经营权 15. 双曲贴现:追求近期折现>未来折现。即时性偏差。损失厌恶。 16. 心理账户:已给他赋予的价值 17. 避免损失/犯傻/大错 增长模型 1. 临界点效应:跨越临界点,完成质变 2. 马太效应:赢家通吃 3. 复利模型:增强反馈。 4. 72法则:翻倍周期=72%/增长率 5. 规模优势/规模效应:生产越多促进做得越好(信息优势、社会认同、单位成本降低)。 6. 规模的劣势:大型官僚弊端—>缩小规模,加强专业化程度。 7. 大数定理:规模越大,增长越难。重复次数越多,成功概率越接近理论值。把个体的不确定性,变成群体的确定性。 8. 冲浪模型:冲上浪尖(先行者优势),或海浪吞没。 9. 波浪效应/溢出效应 10. 现代达尔文主义:进化=遗传+变异+自然选择+隔离 11. 流量-存量模型:适用于变量 12. 护城河 13. 竞争性毁灭/创造性破坏:汽车颠覆马鞭生意 14. 回归均值:当第二次表现和第一次结果没因果关系时 工程/物理/数学模型 1. 冗余备份 2. 奥卡姆剃刀/简单有效原理/简约法则:如无必要,勿增实体。 3. 杠杆原理:力矩=力x力臂。 4. 倾覆力矩 5. 概率理论:古典概率、统计概率、主观概率(高信息质量=﹥高准确性) 6. 熵增定律:封闭系统+无外力做功。 7. 生态系统 8. 最终回报=(特定知识的稀缺性×满足的效用×被认知的程度)×杠杆 9. 营销4P理论:产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion)。 误判心理/认知偏差 1. 非理性:集体非理性、社会人 2. 好主意悖论 3. 铁锤人综合症:铁锤VS全套工具,单学科VS跨学科思维方式 4. 峰终定律:峰值和终值,决定评价 5. 因果性偏好(为随机/偶然事件强行归因) 6. 巴普洛夫联想偏见:听不得逆耳忠言。 7. 受简单联想影响的倾向:高价、美、视听、情绪、爱憎、坏消息、受惠者,联想。 8. 锚定效应/对比错误倾向:参照物。价格、质量、人、前一刻状态。 9. 基础率偏差:先前无关因素影响后来判断和选择。 10. 近因效应:马上选择。 11. 首因效应/第一印象:有偏差的过滤器。 12. 现状偏差:维持现有状态、默认状态。 13. 激励机制:超级威力,条件反射。形成偏见。 14. 喜欢/热爱倾向:忽略缺点、爱屋及乌、扭曲事实。引发倾慕,榜样作用。 15. 讨厌/憎恨倾向:忽略优点、恨屋及乌、扭曲事实。 16. 避免怀疑倾向:困惑或压力时,快速决定以消除怀疑。 17. 康德式公平倾向 18. 艳羡/嫉妒倾向。 19. 回馈倾向:以德报德、以牙还牙,循环放大。回馈式让步。 20. 简单的、避免痛苦的心理否认:逃避现实,扭曲事实。 21. 自视过高的倾向:平均水平之上,过度称赞,禀赋效应(决定之后觉得决定更好)。 22. 过度乐观倾向 23. 被剥夺超级反应倾向:损失厌恶(看重可见所得,厌恶收益风险。厌恶可见损失,追逐损失风险。已有、将有。) 24. 社会认同倾向:困惑或压力时。从众效应。旁观者效应。 25. 压力影响倾向:施加大量压力,治疗极端心理重疾。 26. 错误衡量易得性倾向/可得性偏好:高估易得的、脸熟的,物、事实、观点。 27. 权威-错误倾向:追随领袖。 28. 重视理由倾向:想清楚、说清楚原因。 29. 废话倾向:蜜蜂跳起莫名其妙的舞。 30. 不用就忘倾向:终身操练,有用而少用,其它学科的技能。 31. 保持好奇。 32. 化学物质错误倾向:拒绝毒品、烟、非必要的酒。 33. 衰老-错误倾向:年龄有关的衰退,快乐地不断思考和学习。 34. lollapalooza倾向:数种心理倾向共同作用,造成极端后果。 |
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