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深夜两点，坐在阳台上看着书，突然听到楼上传来撕心裂肺的哭声和怒吼，到渐渐的平淡，她始终重复着一句话： “我最难过的不是在一起七年没有什么结果，最难过的也不是因为你不喜欢我，而是你生气之后对我说话的语气和态度。” 那一刻，我深深地感受到这个女孩的痛和难受，我们不在意你说了什么，在意的是你的语气和态度给我的感觉。 是啊，我们有时候记不住对方说了什么，但是她的语气，表情，声调记得是如此的清晰，每次想起来心中的痛就是一阵一阵的。  想起初中时的我，周末在家的时候，我有点饿，想吃一袋方便面，还是火腿肠，我忘了，但是我到现在，我很清晰地记得，妈妈是拿过来了，但距离我一米的地方直接扔过来，面部狰狞地声音又高又冲地说“你不是吃吗！吃啊！” 那一刻心是痛的，心想“我是你女儿呀！”后来还是拾起来吃了，但这是我吃过最丢尊严，最食之无味的，甚至给我留下来一个阴影。 当别人扔东西给我时候，我都会觉得屈辱。 学了心理，做了咨询之后，开始区分开来，那是过去，而不是现在，要知道别人不是恶意的，我也尝试给别人表达“你递给我就好，不要扔，我接不住，而且也会让我不舒服的，谢谢！” 在我咨询室里，也会听到类似的故事，只不过是夫妻之间的，尤其是中年夫妻，看了上半场的对话，开始思索下半场的人生。 一个男来访者说“你知道吗？回到家，听到的是，老婆抱怨，满脸憎恨地说你怎么回来又晚了，是不是不想要这个家了，你是不是又喝酒了，怎么不喝死你呀，连家都不要的酒鬼，你怎么又不说话了。”  我说“听起来让人感觉到愤怒，也很委屈，又不是故意这么做，也是为了这个家，现在的哪份工作都不轻松，我想在工作中，你也有很多委屈吧。加上老婆这么说，心里似乎凉凉的，感觉不到温暖。” 他说“是啊，感觉人生活得很失败，回家老婆也没有一个笑脸，每次他这么说，我就想走掉，不想再说话。” 我说“累了想喝碗热汤，却得到的是抱怨，再好的汤也是食之无味的吧，我听到了老婆态度不好的部分，她又做过什么暖心的事吗？” 他说“有吧，虽然会骂我，但都会留下热腾腾的饭，喝醉了会给我擦身子洗脸……可是她对我的抱怨让我忘了这部分。” 我说“她是刀子嘴豆腐心的人吧。” 当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的，何况刀子嘴呢，句句扎人心。  在生活中，不缺乏像这个来访者老婆的人，刀子嘴豆腐心，但往往是吃力不讨好的。 有句话说“一个人说话的语气，比讲话的内容更重要。” 你的语气中，藏着你对人、对事的态度，也决定你的好运和婚姻的起来。 其实，我想再加一句，你给人的视觉感受也影响着你的气运和命运。 人总是会忘记自己说了什么做了什么，但是我们能记住对方的样子，其实爱人之间是彼此的一面镜子，但是我们很多时候却忽略了这部分。  婚姻大师戈特曼在爱情研究室内研究了上千对夫妻，在他们争吵后，戈特曼会把夫妻各半部的脸放在同一屏幕上，让夫妻看到他们是如何进行一场对话的。 在屏幕上，你会看到虽然说的话不重，但是语气、语态、声调频率和面部表情会激起对方的情绪。 最后看到视频的90%夫妻都会沉默，满含泪水地看着对方，说“对不起”。 在这里，不得不提，美国著名心理学家和传播学家艾伯特·梅拉比安提出一条关于沟通的定律，被广泛应用于职业培训，后来又被引入到家庭关系以及亲子教育中，这就是著名的“55387定律”。 55387，是指在人际沟通中，55%+38%+7%=100%。 55%——指沟通时的态度，包括动作、表情等； 38%——指说话时的语气、口吻、情绪； 7%——指说话的内容。 也就是说，人与人沟通的效果，绝大多数是由态度、肢体语言、神情外貌是否得体恰当决定的，38%是由语气和说话的方式决定的，只有前面的55%和38%被对方接受了，剩下的那7%才能被对方接纳，听进去。  但是我们更习惯性把重点都放在那7%的内容上，忽略了太多语言之外的东西，这些东西占到了93%，没有这93%，那7%的内容能发挥的作用极其有限，根本就没法送达对方的耳朵里。 在这里，我也想从生物进化学上说说看。 人类，尤其是男人是视觉动物，我们会根据人的表情判断他是好意还是坏意，再加上视觉记忆的储存，可能你说的话忘记了，你当时的动作表情是不会忘的，甚至会固化在那里，影响着TA对你的判断。  另外，最近一系列的研究发现，人类也有异常灵敏的嗅觉，并且在不知不觉中对我们的生活产生很大的影响。 细微的气味能在不为我们察觉的情况下影响心情、行为以及决定。自己身上散发出的气味则能表现自己恐惧或悲伤等情绪。 耶鲁大学的格里尔（Charles Greer）表示，尽管人类的气味感受器数量上比其他的哺乳类要少，但人的鼻子和大脑之间的联系却异常活跃。 和其他哺乳类动物相比，人类的每组气味感受器连接的神经更多，就是说，我们的气味处理能力更加强大。 所以我们在和一个人对话的时候，我们嗅觉会迅速传递我们从对方身上读取的味道（悲伤、恐惧、喜悦等等）。 同样，听觉也很重要，如同我们听到悲伤的音乐，会引起人内心的悲伤，听到快乐的声音，我们会不自觉的舞动起来，我们的声音、音线也关联着我们的情绪起伏。 所以，我们说“你说话的状态决定了你一生的运气。”  如何为自己改命，为亲密关系改运呢？ 1、调整肢体语言。 我们平时多放开身体，把双手放在两边，或者身后，让身体呈现自然放松的状态。 在谈话的时候，可以扬起下巴露出自己的脖子，因为脖子是最脆弱的地方，无形中在向对方传递我是没有敌意和攻击性的，歪头杀也是这样的道理。 另外在听对方说话的时候，认真的看着对方的眼睛颔首，不用太多出声，嘴角适当上扬，再点点头，这样做也会传递出来你在认真听和思考对方的话。 可以点点头，尝试一下哦。 2、时常注意调整自己的语气语调和速度。 说话时候，我们这部分的语气语态语调和速度会很容易给人留下印象。 比如温柔的人，不在于他说了什么，而是他的语气温柔，说话轻声细语，娓娓道来，让你如沐春风。 成熟人语调低沉，不疾不徐，给你冷静知性的感觉。  语调欢快又高一些的时候，让人感觉热情和兴奋，语调缓慢又低的时候，让人感觉压抑沉闷。 不同的语调语气速度给人带来的感觉不一样。 当两个人吵架的时候，你的语气开始变的慢慢地、柔柔地时候，对方的语调也会降下来，理智也就回来了，对话也就有了转换的余地。 3、我们语言内容的调整也是很重要的。 在亲密关系中，对话时候，语言描述清晰，适当的停顿（在对方说完话后，间隔1秒钟再进行表达），会让彼此冷静的思考和表达，也会让TA觉得在认真的听和回应。 在语言的运用上，一定要调整好频道，所谓调整好频道就是用对方的语言回应对方。 比如他说“今天太累了”，这时候可以回应对方“是的，听你的声音感觉确实挺累的，你需要休息一下。”这时候对方就感觉到被关注和理解到了。 我们一定要学会夸人和认可对方，比如他说“今天老板是非不分，真是伤人心。”，你可以说“老板有你这么尽心尽力的员工，是他的荣幸，还没好好珍惜你。”你的认可和夸赞对他来说就是生活中的一点甜。 我们要说到对方心坎里，还可以发脾气被他包容。如果你因为老公迟迟不回家而生气难过，你可以说“老公，今天你答应我早点回来，失约了，我有点生气，也有点伤心，感觉不被在意了，我知道你一定有事，下次给我说一下，我给你做了你最爱吃的糖醋鱼。” 这时候老公不仅懂了你的心情，也会有点内疚，还会心疼你，更加爱你的。 为人处世，一定要懂得怎么说话才能帮你表达出心意出来。  夫妻之间，不仅仅在那些菜米油盐酱醋，也在平时细微之处的沟通。 夫妻就像一面镜子，看见的彼此，爱才能诞生蔓延开来，然后到下半场的时候，不至于竹篮打水一场空，养了几十年的白菜被猪拱了。 说话是一门艺术，因为它会让爱开出花，一生被福报包围着。 愿你一生无忧，三冬无寒，爱人常伴，暖言相随。  作者：Angel·雅 |
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