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遇事最高明的处理方式就是：稳得住脚，收得住音，静得下心。 01 费斯汀格法则说： 生活中的10%是由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则是由你对所发生事情的反应决定的。 换言之，最终导致事情失败的，往往不是事情本身，而是你失控的情绪。 遇到事情就动怒，不仅解决不了问题，还会把事情推向更糟糕的境地。 前一段时间，看到一个报道，火锅店里两家人起冲突，一方一怒之下端起锅子泼向对方，结果却泼到了自己老婆的脸上。 人在盛怒之下，智商是零。 被愤怒支配，最终买单的是自己。 02 前几天，在知乎上看到过这么一个问题：你觉得社交中最愚蠢的行为是什么？ 最高赞的回答是：不停地争辩。 遇到事情，我们的第一反应，总是试图说服对方，力证自己的正确，然而结果却是，情绪的雪球越滚越大，浪费了时间和精力，问题依然没有解决。 著名成功学大师卡耐基，有一次参加朋友的宴会，饭桌上其中一人提出了一句话，并洋洋自得说此话来源于《圣经》。 卡耐基立马就听出了错误，并当众指了出来，纠正此话来源于莎士比亚。 为此两人争论不休，最后卡耐基把头转向了朋友，期待朋友能给予证明。 不料，他的朋友却说：“这句话就是出自《圣经》。” 宴会结束后，卡耐基非常不解地问他朋友，明明知道对方错了，为什么还那样说。 他的朋友笑着说：首先，在众人面前让对方难堪是非常不礼貌的，其次，并不是所有人都跟你一样博学多识啊。 卡耐基听后，恍然了悟，于是便有了那句醒世名言：能赢得争辩的唯一方式，就是不争。 在心理学上，从起争执的那一刻，沟通的渠道就已经关闭了。 03 弘一法师说：“处事大忌急躁，急躁则自先不暇，何暇治事？” 遇到事上，心神都乱了，又怎么能理智地处理问题。 看过一个故事。 一群矿工在极深的坑道中作业，一天，矿灯突然出故障熄灭了，大伙儿立马都慌了，在黑暗里四处乱摸，企图快点找到出口。 然而，其中一个人却不慌不忙，席地而坐。 就在大家精疲力尽、快要绝望的时候，他站起来说，快，跟我来，出口在这！ 大家将信将疑地跟着他，竟然走了出来。 出来之后，大家都问他，你是怎么知道的？ 他笑着说：“坐下来，静静感受风，风口的方向就是洞口的方向。” 众人恍悟。 《礼记·大学》有言曰：静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。  |
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