你如何面对一个问题? 是想破脑袋还是能借助思考工具? 通常我们只靠想,使劲地想。 《思考力》这本书,是一个名叫“速溶综合研究所”的团队写的。 里面虽然没有独到的思考理论,但将常见的思维方法、工具、误区这些内容,条分缕析地写出来了。让我们对“思考”这件事本身有了清晰的认识。 把握问题本质 “须从根本求生死,莫向支流辨清浊”,这是王阳明说的。 遇到一个问题,首先定义问题。 定义,正是一种根本性的东西,是基石。搞懂了定义,你才能着手解决问题。 比如:“我的房间很乱,我需要断舍离”,你要搞清楚什么是断舍离?就是扔东西吗? 所以,面对一个问题,我们要思考: 这个问题的根本原因是什么? 解决这个问题的目的是什么? 达到这些目的需要做些什么? 怎样去做? 思维可视化 一定要把想法写下来,落在纸面上。越是复杂的问题越是如此。 一个问题进入脑海,脑子里一定会浮现出许多与之相关的思维片段。我们开始苦思冥想,想从中选出一个最优方案。 但实际上,脑子中存在着思维逻辑的混乱和遗漏。而且不同时间想法会不一样。 如果我们任由思绪发展,就有可能导致最终决定的不完善。 所以,很多时候,我们需要边想边写,把每一个与之相关的想法都记录下来,既减轻了大脑负担,又让思维更加缜密和开阔。 怎么做呢? 1.要使用大本子。最好A4大小或者更大。做到最大限度可视化。 2.整个页面分割成几个不同的部分,把想法分类。 3.使用思考工具。 常用的思考工具 PDCA循环 P(plan)计划:这个问题的任务是什么? D(do)实施:怎么做才能达到目标? C(check)检查:检查目标的完成度? A(action)评价:如何修正执行过程中出现的问题? 工作进程中,可以循环使用这套工具。 MECE Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive. 指没有遗漏和重复的状态。 处理一件复杂的事情时,如果只盯着一个目标或结果的话,就会考虑不到位,出现重复和遗漏。 如何做?
5W2H 5W2H可以准确地界定和清晰地传达问题,提高工作效率。 What:是什么,目的是什么?需要做什么? How:怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? Why:为什么?做这件事情的理由是什么? When:何时?什么时间完成?什么时机最适宜? Where:何处?在哪里做?从哪里入手? Who:谁?谁来做?谁负责? How much:多少?做到什么程度?数量如何?质量如何?费用如何? 时间管理 当处理繁忙事务时,要对事务分清轻重缓急,有计划和有条理地进行实施。
重要且紧急的事情立刻处理; 重要不紧急的事情做出计划,决定什么时候处理; 不重要但紧急的事情稍后再做; 逻辑树分析法 将一个已知问题做树干,每想到一个点就给这个树干加一个树枝。当你将这些因素依次不重复不遗漏的按层级结构化以后,你将会清楚地知道你该重视什么,该放弃什么。 方法很简单,没有约束的结构条框,适合头脑风暴,发挥创意地解决问题。 当然,将这些思考工具运用娴熟,是需要反复实践才能掌握的。只靠看书、看文章是学不会的。 很绕,用学开车这个技能来说明吧, 1.如果你从来没看到过汽车,只会驾驶马车,不知道还有比马车更快的交通工具; 2.你认识到了汽车确实比马车好,但还不会开; 3.你开始学开汽车,学会了如何挂挡、踩离合、踩油门、踩刹车; 4.当你成为一名老司机时,这些动作想都不用想,开车成为了你融入血液的一项技能。 学习,让我们迈出了第一步,到了“你知道你不知道”阶段。 接下来,找准方向,到未知领域去钻研,去探索。 愿你我成为求知之人。 |
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