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1、晕轮作用 俄国著名作家普希金就是因为受到了“晕轮”的影响。他与娜坦丽疯狂相爱，被誉为莫斯科最美丽的女人，并与之结婚。娜坦丽的美貌是出类拔萃的，但她和普希金的想法完全相反。每当普希金向她朗诵他所作的诗歌时，她就会用手捂住自己的耳朵，说：「别听！别！“相反，她老是要普希金和她一起去参加各种豪华的宴会和舞会，普希金为了这件事放弃了自己的作品，背负了沉重的债务，甚至为了她的一次决斗而死去，这使得一个文学明星过早地死去。普希金认为，美丽的女子也必须具有超乎寻常的才智与高尚的品质。 晕轮效应是指在与人的交流中，一个人的某些特点会遮蔽其它的特点，从而导致人际间的认识障碍。在我们的日常生活中，人们对他人的认识和评估常常会受到”晕轮效应“的影响。例如，有些老年人，如果不喜欢一个年轻人的一些小毛病，或者他的衣着和生活习惯，就会觉得他是个废物；有些年轻人，则会因为欣赏一个人的优点而觉得他很可爱，正所谓一俊遮百丑。 晕轮效应是一种主观的、主观的臆想，其缺点是：首先，它很容易捕捉到事物的具体特点，习惯性地用个体来概括，就像瞎子摸象，用一点来代替；其次，它把没有内在联系的性格或外表特点结合起来，认为有了这个特点，就一定有另外一个特点；第三，它说一切好，就一定要肯定，说不好就完全否定，这是一种由主观偏见所控制的绝对倾向。因此，在交际过程中，我们要尽可能地避免和克服这种影响。 2、破窗作用 在心理学中，有一种”破窗效应“,那就是一扇破了的窗户，没有人修理，很快就会被人打碎；一堵墙，如果没有清理，很快就会变得脏兮兮的，而在一个清洁的地方，你会觉得丢人，但你却会毫不犹豫地把它扔出去，一点都不觉得丢人。 这是一种很诡异的现象，心理学的研究对象就是”引爆点“,地面上要有多脏，才能让人觉得脏，不管多脏，都不重要，只有这样，人们才会放弃，任由它腐烂下去。任何不好的事情，一开始不加以阻止，就会变成习惯，就像是一条河流，没有及时修复，会导致洪水泛滥，造成更大的破坏。 3、责任的分散作用 美国纽约郊区，一个名叫朱诺比的女孩在下班回家途中被人暗杀。她在绝望中大喊：”谁要杀我！Help!救命啊！“邻居听见呼喊，点亮了灯光，把窗子打开，杀人狂逃。等一切风平浪静之后，那个杀人犯就会重新开始犯罪。她再一次大喊大叫，邻居家的电灯再次亮起，那个杀人犯再次逃走。就在她以为自己没事的时候，她上楼的时候，那个杀手再次出现，在楼梯口干掉了她。 在此期间，她虽然高声呼喊，但至少38名邻居从窗口向外张望，却没有一个人来救援，更没有一个人打电话给警察。这一事件在纽约引起了极大的震动，同时也为社会心理学研究者们所关注和反思。很多人认为，很多人都在看着别人去送死，这就是所谓的”责任分配“. 在此基础上，心理学家通过大量的实验与研究，得出结论：”责任分散“并非只是人们的冷漠，也不是道德越来越低落。因为，在不同的情况下，人们的帮助方式也会有所不同。当一个人在危急关头，只有他可以帮忙时，他会清楚地认识到自己的职责，并帮助受害者。如果他对自己的所作所为视而不见，会让他感到愧疚和愧疚，那就是他要为自己的行为付出巨大的代价。 如果有很多人在场，那么所有人都要承担起救助的责任，这就导致了所有人的责任都被分散了，每个人都承担了很小的责任，甚至会让人觉得自己不应该承担这样的责任，导致了”集体冷漠“.如何突破目前的困境，一直是心理学家们所关注的问题。 4、帕金森（Parkinson）法则 英国着名历史学家诺斯古德·帕金森，在他的长期研究中，完成了一部名为《帕金森定律》的着作。在这本书里，他指出了机关过度膨胀的原因和结果：一个无能的公务员，有三条路可以走：一是提出辞职，让位给有能力的人；二是找一个有能力的人来帮助他；三是指派两个低于他的人做副手。 第一条路是绝对不能走的，因为这会使他失去很多权力，而不是他的敌人，所以他只能选择第三条。这样，两个普通的助理就把他的工作分给了他，而他自己却高高在上地发号施令，而这些人也不会对他的权力造成任何威胁。既然这两个助理不成器，那他们就跟着他们，给自己找两个更没用的帮手。这样的话，就会造成一个组织臃肿、人员过多、互相扯皮、效率低下的管理体制。 5、鸟笼的逻辑 在屋子最醒目的位置挂上一个美丽的鸟笼，用不了几天，它的主人就会做出以下两种选择：要么扔掉笼子，要么买一只回去，这就是笼子的逻辑。 这个过程很简单，假设你是这个屋子的主人，当一个人进来，看见一个鸟笼，他就会问：”小鸟在哪里？“你说：「我从没养过鸟」，别人就会说，「你要鸟笼做甚麽？」最终，你必须在两者之间做出抉择，这要比没完没了的解释简单多了。 理由很简单：大多数人都是习以为常的，这就说明了在工作和生活中，逻辑思维的重要性。 6、霍桑效应 一种心理上的试验性效果。20世纪20至30年代，美国的研究者们在芝加哥的西电公司的霍桑公司的工作环境、社会因素和生产性利益的关系试验中，发现了一种叫做”霍桑效应“的实验性效果。 实验的第一个阶段，即从1924年十一月起，根据工作环境与生产利益的关系，分为实验组和对照组。结果不仅提高了或控制了光照，试验组的产量也提高了，保持照度的对照组的产量也有所提高。此外，我们还对工资、工间休息时间、工作时间、工作时间、工作时间等因素进行了测试，并没有发现这些工作环境对企业的经济效益有什么直接的影响。 第二个实验是由哈佛大学的梅奥教授主导，他把重点放在了社会要素和生产力之间的联系上。参与实验的员工被安置在一个特殊的实验室里，由研究者带领，他们的社交环境改变，得到各方的注意，他们会有一种参与实验的感觉，他们认为自己是公司的一份子，这样他们就能从社会的观点来推动生产。 这种效果表明，如果学生或者自己在公共场合被人注意或者被人注意，那么他们的学习和交流就会有很大的提高。所以，我们应该在日常的生活中，学会和别人保持友好的关系，懂得怎样的行为是被同学和老师所认可和欣赏的，我们要在生活和学习中不断提高自己的行为，这样我们就可以得到更多的注意和欣赏，从而使我们的学习更加充实，更加自信。 7、习得性被动试验 奥弗米尔、西里格曼首先发现了”习得性无助“,并在动物和人的研究中得到了广泛的讨论。简而言之，大量的实验显示，在接受了训练后，狗狗可以跨越屏障或者做一些其它的事情，从而躲开实验者施加在它们身上的电流。但如果犬之前遭受了无法预料的（不知何时）和无法控制的电击（例如，是否中断和犬的行为无关），那么，一旦犬有了逃脱电流的机会，它们就会失去逃跑的能力。同时，犬类也会有其它的缺点，比如情绪低落、情绪低落、积极性下降等。 狗会出现这样的情况是因为在试验初期就学会了一种无助的感觉。换句话说，他们意识到他们无法控制停止的电流。在每一项试验中，电击结束都由试验者来完成，而犬只会意识到自己无法改变外部的控制，因此学会了一种无助的感觉。 当一个人有了无能为力的时候，他就会陷入绝望和悲伤之中。所以，在我们的学习和生活中，我们应该放眼于更广阔的视野，要看清事情的真相，而不是让自己陷入绝望。 8、证人的回忆 我们所知道的证人，一般是指那些能够提供客观证据的人，他们所看到的和听到的，都是真实的。但是，心理学的研究表明，许多目击者所提供的证言往往不够精确，甚至带有个人的主观看法和意识。 令人吃惊的是，证人是否相信他们的证言并不能决定他们的证言是否正确。珀费可特和豪林斯决定进一步探讨这个结论。他们把目击者的回忆和普通的知识进行对比，以检验他们的证言是否有什么特殊之处。 研究人员要求受测者观看一段有关一名少女遭拐卖事件的录像。第二天，让受试者回答关于视频中的问题，并让他们说出他们对自己的答案有多大的自信。其次，采用相同的方式，从百科全书和流行书籍中挑选出的普通知识性问题。 珀费可特和豪林斯都认为，对自己的答案有绝对自信的人，其实并不比没有自信的人强，但是在常识方面，却并非如此。 人们知道自己的普遍知识的优劣，所以他们往往会修正他们对自信的测试。普通知识就是个人分享的一种资料库，拥有公认的正确答案，受试者可以自行判断。比如，人们可以了解自己在运动方面的表现是好是坏。然而，目睹的事情并没有受到这样的认识。比如，总的来说，他们很少会意识到，在回忆过程中，他们的头发颜色会优于其他人。 9、罗森塔尔（Rosental）效应 1968年，美国心理学家罗森塔尔和其他一些人做了一个很有名的试验，那就是让一到六年级的三个孩子参加一次严肃的测试，测试他们对未来的发展做出了预测，而实验者则会把自己认为最有潜力的学生名单告诉老师。事实上，这些榜单都是随机的，并不是按照测试的成绩来决定的。这就是用”权威的谎言“来给老师们灌输一些”权威的谎言“,让老师们对名单上的同学产生一定的期望。8个月之后，又一次的智力测试显示，这些同学的学习成绩总体上都有所改善，老师也对他们的品德和行为给予了很好的评价。 这一试验有一种神奇的结果，即所谓罗森塔尔效应，即皮格马利翁效应（希腊中，皮格马利翁爱上了一位年轻的姑娘，他的热情使她变成了一个真正的人，他们相爱了。） 教学实践也显示，教师喜欢特定的学生，就会对他们寄予很高的期望，当他们感觉到老师的关心、爱护和鼓励后，他们就会用积极的态度对待老师，对待学习和对待自己的态度，让他们变得更加自尊、自信、自爱、自强，激发出一种积极向上的激情，这些学生常常会取得老师所期待的进步。 反之，被老师忽视、歧视的学生，随着时间的推移，他们会从老师的言行举止、表情中感受到老师的”偏心“,从而对老师抱有负面的态度、对待自己的学业，对老师的要求置若罔闻、不服从，这样的学生往往一天比一天堕落，最终成为社会的恶人。虽然有一些例外，但是总体的趋势是这样的，而这也是对老师们的一种警示。 10、虚假同感偏差 我们往往认为自己的兴趣和大部分人的兴趣相同。如果你热爱计算机游戏，你很有可能会过高估计喜爱计算机游戏的人。你还经常过高估计了为自己喜爱的同学投了多少票，过高地估计了自己在团体里的声望和领导力。你对那些和你的行为和态度一样的人的评价被称为”错误的同一性“. （1）外部归因大于内在归因； （2）对于某人来说，目前的行动或事件很重要； （3）在你确信或确信你的想法时； （4）在某些情况下，您的身份、日常生活和学业遭到了威胁； （5）在某些正面性质或性格方面； （6）当你看到别人和你一样的时候。 |
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