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本期分享导师 陈玥 央企运营商人力资源管理者 一级人力资源管理师 心理咨询师 国家认证职业生涯规划师 法学硕士学历，15年来深耕人才招聘、素质测评以及人才开发领域 累计面试人次1万+ 累计咨询时长200+小时 客户小高是一位直率开朗、很有想法的姑娘，与她通话时，隔着屏幕我都能被她的热情所感染。 小高很担心几天后的面试，她说自己虽然平时很健谈，但在面试的时候总是放不开，怕讲错话，大部分时间都在照读简历，还总会遇到一些简历上并没有写到的问题。 于是我又和她探讨了如何在面试中，紧扣简历自然、生动地表达以及怎么应对面试官的突然袭击，希望能帮助小高顺利通关。 直到不久前，收到小高的报喜信息： 才想起在求职辅导中，似乎不少客户都有类似的困惑：既然简历已经优化得很漂亮了，面试的时候是不是可以直接照着读啊？ 先说下我的观点：面试时，千万不能照着简历念！ 我们都知道，简历是一份将我们的知识、经验、能力、优势等等高度浓缩的说明书式的文本。 如果我们在面试时，照着简历回答问题，极有可能就会变成没有感情的朗读机器。更何况，面试的时候，面试官经常因为各种原因提出一些在简历中无法找到现成答案的问题，比如： 简历中对于“创业经历“的描述，仅包括起止时间、公司名称、工作内容/业绩等等，而对于为何创业、又为何终止并未详细描述，这都需要求职者在基于真实的前提下做相应准备，并流利、清晰地描述个中原委。 要想让自己口述的内容被信任、被认可，首先需要做到的即是自如的表达。 举个例子，简历就好比是没有泡发的干海带，货真价实，还有点硬邦邦的，那么我们要怎么做出一碗美味的海带汤呢？这就需要用温水把海带泡开，放锅里煮开，再来上一点干贝、盐、葱花和麻油。 面试的过程就像是煮海带汤的过程，我们是主厨，这碗汤煮得咋样，取决于我们自己如何发挥和演绎。 比如，当面试官说：“你说说自己有什么优势吧。” 简历中这么写：“4年国外留学经历，优秀的专业英语书写、沟通交流能力以及跨文化沟通与适应能力；工作风格高效务实，擅长统筹规划及多任务处理。 面试时可以这么答：“我在国外留学期间，学习积累了很多专业英语书面及口头表达经验，在不同类型的工作项目中锻炼了沟通协作能力，我所在的团队成员来自不同国家，我与他们的配合都很顺畅，对于这种多元文化的工作环境我还是挺适应的。 同时我在项目统筹与多任务处理方面也有较多心得，我曾在XX的时间内同时跟进X个项目，这几个项目都处于不同的实施阶段，我通过细化项目目标、梳理进度、难点、协作关系人...顺利按计划完成项目实施目标。“ 当面试官说：“谈谈你的代表项目经历吧。” 简历中这么写：“担任XX项目现场负责人，从0-1统筹规划项目计划与实施细节，管理近30人项目团队，组织项目开发、测试、交付，并于XX年XX月按计划完成1、2阶段的验收工作。“ 面试时可以这么答：“我是XX项目的现场负责人，项目团队成员差不多30人，包括XX、XX、XX等等岗位。我主要负责项目的总体设计、资源调度与进度把控。目标分解方面，我通过里程碑机制明确项目关键节点与阶段性目标，确保方向准确；在过程管控方面，我主要是通过目标管理、复盘和例会等方式确保项目实施的路线清晰，及时解决过程中的问题，保障项目运行。通过这两方面主要举措，顺利完成1、2阶段交付及验收目标。” 当面试官问：“你对未来的职业发展有什么规划呢？” 很不巧，简历中也许并没有专门提及个人的求职规划。 那么面试的时候就需要根据求职目标以及个人对未来职业发展的想象作答，值得注意的是，我们的答案需要具有可行性，也就是需要有具体的内容、实现的方法以及一点行动计划。 一位刚踏出校门的应届生，关于职业规划的描述不能简单粗暴地概括为“努力工作，3年内升到主管职位，5年后能担任部门经理，未来成为COO……” 而是应该有具象化的描述，比如“学习、积累XX方面的专业、实务经验，提高自己的专业知识与技能；进行轮岗学习，加深对公司业务的全面理解；业余时间有……的补充学习计划。如此以往，未来的3-5年，希望自己能成长为一名专业的XX类人才，同时不断学习探索管理方面的工作内容，成为一名团队leader。” 所以你看，面试的时候，我们需要将简历中直接描述或相关的内容，通过口语化的方式、带有画面感地、生动自如地表达出来。 面试应答有模板吗？不能说完全没有，比如“常见的面试问题FAQ“。 但千万别忘了，所谓“面霸“，首先得是一个活生生的、有趣的人啊。1000个求职者有1000张面孔、1000个完美答案，而自省自悟和从容自信，可以将我们的优势放大百倍。 祝愿每一位求职的朋友都能更好地认识“闪闪发亮的自己“，找准通关的最优路径，在即将到来的春季招聘中乘风破浪，收获”令人心动的OFFER“。 |
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