【原】你是一个会提问的人吗？

豆芽悟 2022-03-19

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从17年开始在知乎上回答80+问题后，今天特意想聊聊关于如何正确地提问一个具体的问题？

关于提问的重要性，如果大家关注过像阿法狗VS某棋手等的文章，都会谈到在互联网时代，提出一个好问题往往比简单地回答一个问题更有价值。从2000年左右我们开始可以通过搜索引擎，搜索到我们的很多问题的答案或者获取到一些有价值的信息。先不论各种搜索技巧，我们只说搜索的核心：提炼出问题的关键字。如果没有提供合适的关键字，再高超的搜索技巧，都没啥用。今天的主要话题不是为了说明如何使用搜索引擎，而是想引出：在沟通、咨询时，如何正确地提问？

先列出一些我收到的知乎提问：

1、作为主管如何管理和带领团队

2、信息App？搜集行业信息的App有哪些

3、怎样看招聘信息上的公司是不是创业公司呢？我是信管专业，所以想找创业公司实习来摸索一下自己的就业方向

4、想请教一下信管专业毕业设计的题目？

被学院安排的毕设题目:家、校、生交流互动平台，不知道该从哪里入手，有没有人能帮我解释一下如下问题:

A.这个题目是做系统好还是做网页平台好？

B.怎么去体现交流互动这个主题？

C.用C/S还是B/S结构好？

D.建议用什么开发软件及数据库比较好一点？

对这个题目真的很茫然，网上能参考的基本都是家校通，没有我这个家校生主题的，有没有大神能帮我大概解释一下这个题目该怎么去构思，万分感谢！！！！

5、为什么没看到做寄售业务的电商产品？
现在考虑一个消费场景:做社区电商。每个社区找一个合伙人。农产品供货商将一些保质期较长的商品，先寄放在合伙人处。合伙人推广社区公众号(我们为每个合伙人提供社区商城公众号)，顾客直接在公众号完成下单，由合伙人就近直接送货给顾客。
项目的目的/效果:
A.提高顾客消费即得性
B.节省供货商每单发货运费
C.合伙人会获得每次订单的提成

D.因供应商批量发货，有更大议价空间，可以将部分利润让利给顾客。

请你分析下这个业务模式是否能成功？你认为有哪些关键点？

读者朋友先看看上面这5个提问，说说你认为比较好的提问有哪些？其他的提问有什么问题？

提问的几个误区：

1、问题非常宽泛。如上面举例的第1个问题（作为主管如何管理和带领团队），提问者没有说清自己所处行业、所在部门、主观的岗位职责分别是什么？那么回答者根本无从提供一些有效的可供参考的信息。这个问题，市面上可以找出一大堆管理类书籍，这些书都不一定能解答提问者的疑问。

2、看似是一个提问，实际是提出一个自己想到的方案。就如上面第2个问题（信息App？搜集行业信息的App有哪些），提问者的这个问题，不像一个问题，而更像是一个解决方案----要寻找某些APP可以查找行业信息。正确地提问是否应该是：我所处XX行业，有哪些途径获取我所在行业的信息？

3、提出的问题，完全可以自己找到答案。这类问题没有提问的价值。就如上面第3个问题（怎样看招聘信息上的公司是不是创业公司呢？）

4、我什么都不会，就想找个全能通，帮我的问题全部搞定。看上面第4个问题（想请教一下信管专业毕业设计的题目？被学院安排的毕设题目:家、校、生交流互动平台，不知道该从哪里入手？）。回答者如果真的完整地回答这个问题，就相当于自己完成了一个毕业设计题。

我们对提问都不陌生，但却往往提问不出一个具体、有价值的问题。

提问的几个注意事项：

1、先用一句话提出你的问题的核心是什么？（目的是结论先行，后续你的阐述都是围绕着你的问题展开，回答者更容易聚焦于你的提问）

2、描述你提出这个问题的缘由是什么？