《组织纪律》(参考版) 严明的组织纪律,是建设一支强大的企业团队的根本保障。 一、目的步调一致,听从指挥;规范行为,协调统一;整合资源,合理利用;避免造成无组织、无纪律状态,最终达到事半功倍的效果。 二、目标彻底杜绝无组织、无纪律、无政府状态;使企业达到政令畅通,行动有序的良好局面; 三、价值与意义如果个人不服从组织安排,这个组织就没有凝聚力,就是一盘散沙,一切胜利都存在于理论上和想象中了。只有高度集中,拧成一股绳,指到哪里打到哪里,才有望胜利。毛主席说:“加强纪律性,革命无不胜”可见组织纪律的重要性。 提倡团结协作,提倡团队精神;摒弃个人独大,摒弃独断专行;营造上达下应、令行禁止的良好组织环境。 四、听从指挥,服从领导各级上司所处的地位、担负的责任、以及立场的缘故,各级领导有统筹安排、发号施令的权力。领导决定,令行禁止,只有服从,没有任何借口。 凡是领导作出的决定,作为下级必须严格执行,不允许更改;指挥错误是上级的责任;不执行或是执行不到位是下级的责任; 命令下达前或是执行过程中有异议必须提前沟通,上级领导及时作出更正;一旦命令下达,必须百分百执行,执行到位,不打折扣;有不同意见要申诉,要等到完成任务,严禁公然拒绝领导安排。 有不同意见可以申诉,但是,不作为不执行领导决定的理由;改正决定权归上级领导所有,不归下级所有; 不按照领导命令执行或是随意更改,上级领导有权对下级作出处罚,直至开除处理; 五、按时完成领导交给的任务按时完成领导交给的任务。不能完成要第一时间说明原因,说出都想了几种办法,需要领导什么帮助。不汇报,不说明原因承担相应责任。 领导安排工作任务,开出《工作指令单》,明确工作内容、达成目标、完成时间、责任人以及考核规定;人资部监督考核完成结果。 六、各级实行垂直化领导1.严禁越级汇报不可越级汇报,但可越级投诉; 下级要向上级及时汇报工作完成情况,未完成的要说明原因;不越级上报工作;如果对上级领导有看法,可以直接沟通;如有不服,可以越级投诉,申诉自己的看法与理由; 2.严禁越级指挥不可越级指挥,但可越级检查工作; 员工责任找主管;主管责任找经理;经理责任找总监;总监责任找总经理; 逐级追责,严禁越级指挥; 3.严禁越俎代庖谁的事情谁负责,严禁越俎代庖; 人人有监督上报权,但是不允许代人受过,更不允许代人做事,谁的事,谁负责到底。但是,可以指导、示范、教练,提倡传、帮、带,打造共同的团队; 4.要以大局着想,统一指挥的组织原则个人服从集体,集体服从中央。中央就是老板/总经理。 总经理指派,一般都是关乎企业运营的工作,根据:“经营大于管理”的企业运营方针,事要分轻重缓急处理,总经理的事大于经理的事,经理的事大于主管的事,主管的事大于个人的事; 5.汇报工作说结果的原则严禁下级以各种理由推脱上级委派的任务;严格遵守“以目标为导向作出计划;以结果为导向作出行动;以问题为导向作出措施”的做事原则。向上级汇报结果,不要讲述过程。严禁给领导汇报问题,严禁汇报解决办法给领导做选择题,严禁向领导推责。领导只提要求,只看结果。可以向领导寻求帮助,但完不成是下属的责任。 6.实行逐级承担责任的原则根据企业组织架构部门设置、管理内容和管理区域划分上下级关系,并实行逐级承担责任的原则。 员工犯错,责任在于主管;主管犯错,责任在于经理;经理犯错,责任在于总监;总监犯错,责任在于总经理; 凡是管理人员都有对自己的管辖范围、空间与人员管理职责;凡是在自己的管辖区域之内发生的一切问题负全责;发生问题,超出自己的权利或能力范围后,及时上报,并说明自己的实施方案和改革建议,严禁向上级推责; 7.实行逐级追责原则下级犯错责任在于上级,是上级的失察之责;上级安排了,监督检查了,下级不按照上级的意图去做,责任在于下级,下级承担全责; 上级没有委派,对下级不闻不问负全责:监督不到位负管理失误之责; 总经理追责总监;总监追责管辖部门经理;部门经理追责管辖主管;主管追责操作员工; 上级委派不认真完成:主管对员工不教育、不改正、不追责、不处罚,主管承担全责;经理对主管不追究责任,不处罚,经理承担全责;总监对经理不追究责任,不处罚,总监承担全责;总经理对总监不追究责任,不处罚,总经理承担全责; 七、向上级提出问题管理规定下级在完成上级安排的工作时,要想尽一切办法去完成。无法解决的问题需要向上级领导汇报,寻求帮助,共同商议解决办法;严禁把没有进行解决的问题推给领导。领导可以帮助解决,下级要积极按照领导的指示去办,最终结果由下属承担。 提出问题说方案;你是怎么做的,严禁把问题上报给领导,给领导出难题,或是故意刁难领导;自己分内的问题自己解决,想了各种办法都解决不了的需要求助于领导的及时上报,拖拉,推托,逃避,摔锅,致使问题造成不良后果的由下级负全责; 上报问题领导解决不了,逐级申报或是向别人请教;拖延不报,下级负全责; 八、日常工作汇报管理规定领导委派工作,要向领导及时汇报结果,汇报工作要主动、积极;不能等着上级领导询问在汇报; 外出办事或是出差,必须及时汇报工作,并有书面汇报记录; 汇报工作说结果;对于领导安排的工作,要向领导汇报,做到了什么程度,有什么问题没有,能不能解决。 下级汇报工作要说结果;不可推卸责任和寻找理由; 下级向上级提出问题,要拿出解决方案,不能把问题推向领导,更不能把责任推卸给领导;上级要对结果负责,下级要对过程负责;谁的工作谁负责;不会,可以向上级领导请教解决方法; 下级向上级请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报; 上级领导要按照下级汇报的结果,及时作出下一步的工作安排。上级不闻不问,没有做出及时安排,指挥不到位就是渎职; 上级要对下级工作监督、检查到位,没有提出问题和改进意见就是失职;下级没有解决好问题就是失职; 九、三级审核原则政令、处罚、财务、数据等项工作内容完成确认,必须经过申请、审核、审批三级审核流程,严禁搞“一言堂”,“一支笔”;严禁拉山头,搞帮派,破坏团队协作; 十、开展批评与自我批评活动提倡勇于承担责任,不推卸责任;严禁针对人,揪辫子,故意刁难人,给人小鞋穿。 上级对下级没有管理好,要主动承担责任,要自罚,并在部门会议上做自我检讨,开展批评与自我批评活动;是人就会犯错,做事就会犯错,做的事越多,犯错的机率就会越多,勇于承担,可以既往不咎。一意孤行,承担后果。 十一、各级职权各级领导对下级的职权: 知情权、上报权、申诉权、指挥权、调动权、组织权、监督权、检查权、处罚权、考核权、任免上报权、工资审核评定权;工资发放审核权; 下级职权: 知情权(除保密事项外)、上报权、申诉权; 十二、各级称呼各级对话,必须使用职称,不准直呼其名,不准使用亲戚、朋友的称谓;普通员工要用师傅尊称;年长对年少的可以直呼其名; 十三、组织纪律考核内容
十四、组织纪律罚则
十五、违反组装纪律行政考核规定不听从指挥,不服从领导,拒绝接受上级委派的任务,不报、谎报、瞒报工作,承担全部责任并列入组织纪律考核之内,规定如下: 1.总经理级: 经济处罚:扣10分; 行政处罚:记大过一次; 2.总监级: 经济处罚:扣6分; 行政处罚:记过一次; 3.经理级 经济处罚:扣4分; 行政处罚:记过一次; 4.主管级 经济处罚:扣3分; 行政处罚:记过一次; 5.员工级 经济处罚:扣2分; 行政处罚:第一次警告; 十六、组织纪律行政管理原则:行政考核原则:提醒、警告、记过、记大过、调岗或淘汰; 行政考核流程:第一次警告,两次警告记过一次;两次记过,记大过一次;记大过两次,调岗/降级/淘汰; 记大过次数是判决薪资调整或辞退依据; 行政警告只口头处罚,不开经济处罚单,不扣分; 十七、优秀员工行政评选规则;季度无违犯组织纪律,无行政记过; 年度无违犯组织纪律,无行政记大过; 十八、团队组织管理管理原则:保护强者,淘汰弱者;本公司实行末位淘汰制度;能者上,庸者下; 每季度对管理人员考核一次,不能胜任的降级、调岗、辞退; 全年实行PK制;本人与本人;个人与个人;部门与部门;岗位与岗位展开竞争,强者胜,可以升级,取代他人,强化组织; 十九、组织纪律考核部门以及流程人力资源部负责对员工的考核结果进行管理;建立《员工组织纪律考核台帐》; 员工犯错,各部门主管负责监督;开出《员工奖罚单》后交给人力资源部; 人力资源部负责记录、汇总、审核、上报总经理审批再由人资部下发; 公司全员实行团队组织绩效考核,考核结果上报总经理审批,再由人资部下发; 二十、组织纪律考核结果管理规定
二十一、其它
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