【原】3天社群激活实操案例，你的社群活了吗？

大家都知道，社群是有生命周期的，把人拉进来容易，但要把群玩“活”却很难，需要持续的耗费人力物力才能保证社群的运营，一不留神就容易变成“死”群。

一个社群从建立到稳定，有几个关键节点：1.信任感建立 2.社群去中心化 3.社群“自生长”。

今天，以一个社区生鲜门店从0开始建立社群，并通过3天的运营活动快速激活用户、建立信任的案例，讲解社群发展的第一个关键节点：信任感建立。

活动设计

▶ 案例背景 ◀

本次案例是一个线下的连锁生鲜门店，想开拓线上市场，增加营收，因此选择了两个社区进行试点，看效果再决定是否全面推行。

初定的运营目标为：2个社区各建一个300人左右的社群，持续3天活动，订单量500单。

▶ 社群定位 ◀

1.社群作为一个更好和业主认识交流的渠道，增加品牌曝光和信任度，从而引导他们愿意来消费；

2.业主能通过社群快速下单，并提供送货上门服务；

3.店内的促销活动能第一时间触达到用户。

▶ 社群引流 ◀

本次案例中，他们的团队事先与小区物业谈好合作，然后在小区大门口放置易拉宝展览，上面用9.9元抢8个鲜鸡蛋，2.33元抢6个生蚝吸引住户眼球，再配合现场扫码进群送盐，吸引了很多业主进群。

其次是到店消费和取快递的业主，会由店员引导进群，并告知三天的活动。

▶ 社群激活 ◀

▌活动安排

• 第一天由于群内人数较少，因此没有设置太复杂的游戏，主要是靠红包活跃气氛

• 第二天每个群的人数有两百多人了，会设置一些小游戏，如脑经急转弯、成语接龙、猜诗词等，让大家相互认识，建立联系；晚上提前 1小时@所有人关注公众号，告知微商城秒杀步骤，活动开始前5分钟发红包秒杀预热。

• 第三天通过朋友圈集赞送水果，将流量沉淀到店长个人微信号，把活动气氛推向高潮。晚上提前 1小时@所有人关注公众号，告知微商城秒杀步骤，活动开始前5分钟发红包秒杀预热。

三天每天晚上固定8点准时发放幸运红包，手气最佳可获得10元消费券，可到店直接抵扣，这样做一方面增加群内福利的稳定性，一方面也培养了用户每晚看群的习惯。

▶ 活动总结 ◀

1.活动选品至关重要，在你的预算范围内最适合目标用户的产品

2.构建多用户触点：在社群做服务，在公众号下单，在个人号加深连接

3.预热期红包金额不要太大，以免抬高了用户预期，影响后面秒杀活动

4.游戏设置尽可能简单化，最好通过社群机器人实现（如火把小助手）

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