|
1.处理异议的说辞 客户首先会担心的就是我们的服务效果，对我们效果产生异议，不会信任我们公司。这是每一个客户都会担心是事情。那我们该如何消除客户心中首要的异议呢？首先我们先需要客户担心的是什么上的效果，是没有流量还是没有成交。客户担心没有流量的话那我们会保证我们会给您店铺做出流量并且做出一套前中后期的流量获取方案。这些流量引来以后需要我们双方配合转化。客户要是担心的是我们能不能成交那我们就刚刚好可以说我们可以带来流量但是转化本身是根据我们的产品定位和您与我们的配合将流量转化。再给客户举我们的合作成功案例说服客户。 2.对互联网的专业性和行业专业度 还有对互联网不熟悉的客户，我们需要明确客户是不了解互联网还是不会操作互联网里的平台。不了解互联网那我们就需要和客户讲清楚互联网发展规律，互联网怎么发展到现在的，再结合客户的产品去推荐客户去做平台抓住现阶段互联网发展规律趋势去做出战略性选择。平台选择好了那客户不会操作平台那我们就推荐我们的产品会做平台的人。那这样让客户认同我们也可以引导客户做出选择销售我们的产品。 3.如何判断客户 客户的态度是我们和客户谈判过程中客户如何对我们的行为，谦虚对待那是想要合作，听我们解释对于是不是有用，而非常傲气那只是了解，而不是想要合作，你必须满足他的才会好好说话。客户回复性。要是客户没有回复你，说明你解释得他不敢兴趣或者他没有看他，那样我们就要每天发消息给客户和每天变化不同的话术，得让客户尝试想要合作想法 |
|
|
